Гостиный Дом
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
146 отзывов
14 декабря 2024
Отличная гостиница для командировочных ,шведский стол на ужин и завтрак при большом заселение но если народу мало то комплексный ужин.
Есть баня ,сауна,хамам,круглогодичный босеин под открытым небом с подогревом.
Интерьер не плох вполне современный.
19 февраля
Сотрудник Татьяна - некомпетентный работник ресепшен. Грубая, невежественная, без навыков социального общения. Все пребывание было испорчено одним общением с этим сотрудником. Другие же сотрудники (сменщики), были вполне лояльны и доброжелательны, немного исправив отношение к этому месту.
В эконом номере - холодно. При температуре -9 на улице, в номере было +16-18. Брали обогреватель. В номерах выше уровнем такой проблемы не было.
В общем, было бы все нормально, даже с учетом холодных номеров, если бы нас встретил адекватный сотрудник.
А вот горничным большое спасибо, они помогали решить те или иные вопросы с заселением.
В номерах разная температура, потому что дует от окна по-разному. Батарея была не теплой. Как определил температуру батареи - докоснулся рукой, руке было нейтрально, температура тела 36,6°, дальше уже можно понять и температуру батареи. А в номере температуру воздуха измерил термометром, да вот так совпало, что был термометр. Обогреватель действительно дали. Но, на ночь включать тепловой вентилятор затея не лучшая. Поэтому приходилось нагревать комнату, выключать, а утром уже опять температура падала.
Спасибо конечно за ответ, но мне не нужны разбирательства, я просто оставил отзыв для других гостей города. Уточню еще раз, что в номерах не эконом, проблем с холодом нет. На третьем этаже номер - там была отличная температура. А вот номера 42-47 холодные.
1
7 января
Добрый день, посещали Гостиный дом (общественную баню) 28.12.2024 года, осталось очень плохое впечатление, так как вместе с мужем поймали грибок гениталий, а также выскочил герпес. Что говорит об очень плохой санитарной обработке помещений и бассейнов. Очень жаль, ранее такого не было. Перед Новым годом настроение и здоровье напрочь были испорчены! Не рекомендую посещение общественной бани в Гостин
ом доме!!! Опасно для здоровья!!!
2
7 апреля
Остановился в отеле второй раз, спустя лет 7, ничего не поменялось. При заезде попросят залог 1 тысячу, для чего? Нигде такого нет, длинные коридоры, в которых обязательно заблудишься. Завтрак и ужин шведский стол за отдельную плату, выбор скудный, качество на тройку, на завтрак нет кофемашины, только растворимый кофе. В номере просторно(полулюкс), но все неудобно, не уютно. В санузле душевая кабина, не первой свежести и уж совсем старый смеситель на раковине.
2
13 декабря 2024
Ресторан это отдельная тема, но вот гостиница это просто даже не подобрать слов.. Спишь себе спокойно в номере и тут где врывается в номер горничная, предлагает уборку..Причём сначала залетает в номер и кричит:"тук-тук,"Ну это полный отстой...
1
18 января
Очень понравилось интерьер вежливый персонал вкусная кухня все очень понравилось рекомендую 👍👍👍
27 марта
Отличное место для отдыха семьей и компанией. Везде чисто и уютно. Вежливый персонал
30 мая 2024
Очень интересный интерьер гостиницы, под старину. Чистый и уютный номер, вежливый персонал. Банный сервис на высоте, всё сауны чистые, в рабочем состоянии. Тёплый неглубокий бассейн под открытым небом. Вкусная и недорогая еда в ресторане отеля. Рекомендую этот отель, прекрасное место для отдыха и развлечений.
1
11 марта
Хорошая гостиница, есть спа комплекс, питание.
В банях не работает хамам, а в четверг вообще оказался санитарный день.
В остальном впечатления положительные.
14 января
Посещал сауну хуторок очень понравилось большой тёплый бассейн не глубокий, большая парилка , бильярд.
2 апреля 2024
Место понравилось. Бани очень хорошие. Места много. Чай с баранками безлимитный. Есть места для отдыха, можно заказать еду и напитки из ресторана. Цены на еду удовлетворительные. Мы снимали номер в гостинице по-этому банный комплекс у на, был безлимитный.
27 декабря 2024
Очень хороший отель. Все чисто. Очень вежливый персонал. Адекватные цены
1
16 августа 2023
Замечательная гостиница! Решительно рекомендую! Очень достойный сервис, солидно, чистенько, при этом не дорого. К проживанию бесплатно добавляется посещение бани, что сразу выгодно выделяет эту гостиницу среди всех остальных в Брянске. Здесь предлагается к проживанию ненавязчиво добавить ужин и завтрак по системе Шведский стол. Всё очень доступно, не дорого и оптимально. Единственный минус заведения - это его расположение, вернее транспортная доступность общественным транспортом. Но это не значительный нюанс. У гостиницы есть решения, да и такси существует.
12 октября 2024
Хуже места придумать нельзя. Придорожный мотель низкого сорта. Там убого все. Для пафоса притащили рояль, чучела птиц и животных, ощущение что из этих фигур сейчас полезут блохи и тараканы не оставляло все время пребывания в этом месте, просят не курить и даже берут залог за возможное курение и поломки в давно прокуренных и раздолбанных номерах. Входная дверь в номер, это картонная остекленная межкомнатная дверь с полупрозрачной шторочкой🤦♀️🤷🏼♀️, всю ночь в коридоре горел светильник расположенный прямо напротив, в номере было как днем светло.
Ехали туда из за бассейна и хаммама, в результате от хлора , точнее от дикого количества хлора у гостей начали слезиться и болеть глаза, про запах я вообще молчу.
Ресторан, это отдельная история. Кофе утром ждали 20 минут, в результате пришлось идти забирать самим и еще минут пять подождать пока его выдадут😄.
Вечером весь праздник проходил в отдельном домике - беседке через дорогу от гостиницы. Хозяйка праздника весь вечер звонила администратору, то салфеток и стаканов не принесли, то фрукты не туда занесли. Изумлению не было предела, когда мы увидели, что еду носят через улицу, через дорогу, где ездят машины да еще и дождь моросит, НА ОТКРЫТЫХ ПОДНОСАХ!!! Соответственно горячим осталось только название блюда 🤦♀️😄😄😄👍👍👍👍👍. Если вы захотите воспользоваться мангалом, тогда добро пожаловать в очередь. Не у каждой беседки стоит мангал. А даже если рядом с вашей он есть, то не факт, что вы будете на нем готовить.
Стоит отметить, что на территории, где расположены беседки достаточно чисто и зелено. Собственно звезду только за это и ставлю.
1
19 марта 2024
Баня прекрасная, банщик Давид профи, НО.....Есть администратор бани, которая испортила ВСЕ. Приехали двумя семьями с детьми, сняли три номера. Решили сделать подарок женам на 8 марта. Нас разместили, все было прекрасно. До тех пор, пока не пришла администратор бани и сказала - " Я за вами наблюдаю... , Ваши пакеты меня раздражают...". А в пакетах то была минералка для детей. И в ресторане был заказ, который мы ожидали. НО..... ВСЕ ЭТО НЕ УСТРОИЛО администратора бани, которая пришла в финскую парилку только для того, чтобы меня вызвать на беседу. Ее имя Алена. Спасибо Вам за испорченные праздники. К персоналу притензий нет. Поэтому и оценка такая. Наверное больше не приедем, если не поменяется отношение к клиентам. Спасибо...
4
1
9 июля 2024
Старый отель. Который разваливается на глазах!!! Снимали Аппартамены с завтраком и ужином))). Хорошо, что ужинали мы в просто в ресторане, а на завтрак мы пошли... Имея при себе 2 красные карточки) это значит за тобой присматривать официант).. В отеле полно пьяных людей, все настолько старое, что просто ужас. Администраторы требуют залог 1000 за полотенца, кондиционер нам там и не починили.
1
24 июня 2024
Останавливались в этой гостинице на сутки, потом продлили еще на сутки, так как дела затягивались, но в итоге дела резко поменялись и пришлось срочно уезжать. Вторые сутки были оплачены, но они даже не начались, в 11:55 обратились к администратору с просьбой вернуть уплаченные деньги за вторые сутки, объяснив ситуацию что нужно срочно уезжать (выезд до 12:00, заезд после 14:00). Админ не вошла в наше положение и по разговору ей было наплевать на нашу ситуацию и возвращать уплаченные деньги, почти 4000 руб она не собиралась, ссылаясь на какие-то внутренние правила. Хотя услугой, которая была оплачена, мы не воспользовались. Гостиница не была загружена, почти пустая и заведение навряд ли могло кому-то отказать в размещении в гостинице. Считаю, что в подобной ситуации руководство должно думать о своих гостях в первую очередь и о своей репутации, а не о заработке в 3890 руб. Я несколько раз пытаться разговаривать, но без результата. Поэтому могу поставить максимум одну звезду этому заведению.
1
22 мая 2024
Отлично попарились всей семьей. Вода в бассейнах комфортная . Парилки отлично работают. Персонал приветливый. Все отлично. Однозначно рекомендую. Нам очень понравилось
1
4 апреля 2021
Я не ожидал, что отель предоставляет такой высокий уровень обслуживания.
Бесплатный трансфер из/в аэропорт. Полупансион с отличными завтраками и особенно вкусный ужин. Возможность бесплатного посещения бассейна, сауны, русской бани.
Особенно поразило оформление холлов и номеров. Приветливый персонал, особенно на ресепшн это Александр.
В общем, хотя отель не в центре города, но, думаю, имеет смысл в нем поселиться. И все это по низкой стоимости проживания. Номера на любой вкус и кошелёк: от бюджетного до президентского номера.
1
1
13 мая 2024
Сауна «Хуторок» была забронирована неделю назад подростками для празднования др, сегодня же днем с 12:00-16:00 времени, дети пришли отдыхать! Но не успев зайти увидели в бассейне использованные контрацептивы и объедки еды, на что обратились к администратору попросив убрать этот ужас, на что она недовольно и дерзко повышенном тоном-мягко говоря указала им на свой возраст, как будто так и положено чем не довольны. Мужчина конечно убрал с бассейна эту грязь, но как сами понимаете купаться уже никто не захотел, впечатление и отдых испорчен! В душе не было горячей воды! Вряд ли захотят посетить это заведение вновь!
2
14 сентября 2022
Очень достойное место, провести время в компании друзей или семьи .Так как сама люблю баню , хамам ,чередуя все бассейном под небом голубым ( красиво, тепло ) отдыхом и перекусом , то по мне все прилично !!Душевые кабинки, туалеты, места где можно отдохнуть , даже кабинет с массажным столиком.На втором этаже для любителей бильярда, все необходимое для игры!!!Везьде указатели, заблудиться не реально!!
Лёгкая музыка , по необходимости есть ресторан.В целом за недорогие деньги - приличный отдых.
Вежливые администраторы и внимательный персонал.Рекомендую к посещению.Обязательно еще приеду и не раз!
1
1
26 июня 2021
Мне очень понравился великолепный интерьер гостиницы в стиле Ампир. Роскошный, богато украшенный холл произвёл огромное впечатление. С удовольствием рассматривала великолепные картины, которыми были украшены стены не только в коридоре, но и в номере. Богатая обстановка, приятный, вежливый персонал способствовали прекрасному настроению. Разнообразные услуги в SPA центре позволили получить заряд новых сил и энергии. Огромное спасибо за полноценный, качественный отдых!
1
9 декабря 2021
Были в сауне с детьми, первый раз в Гостином Доме. Всё отлично 👍 Вежливый персонал, очень приветливые, всё рассказали- показали. Отдохнули отлично, очень атмосферная обстановка. Но минус одну звезду за Аэрохоккей, который на фото заявлен, а в реале его нет. По факту, обычный хоккей с пробкой от бутылки вместо шайбы. Нам с мужем он "параллельно", но дети расстроились.
3
1
24 февраля 2024
Понравилось оформление, хорошая мебель, приятная сервировка, хорошая кухня, вкусно, сытно и уютно. С удовольствием приеду ещё.
7 июля 2024
Место не очень хорошее , заявленный трансфер через одно место . То водитель есть то его нету . С вокзала до гостинице , должна была забрать машина так как это было обговорено. В итоге никто не позвонил и не приехал. Питание хуже чем в столовой.
19 апреля 2024
Супер. Спа комплекс отличный. Чисто. Парок - огонь. Чай, сушки, кулер. Есть всё, чтобы получить отдых души и тела.
1
2
25 апреля 2024
Снимали коттедж на сутки,если это можно назвать сутками. Правила заезда и выезда очень странные. Заезд в 21:00,выезд в 10:00. Даже суток не получается. Обслуживание очень хромает,обо всем надо звонить и просить,чтобы принесли/унесли/включили и так далее.
Было заявлено одно,получили совершенно другое
Больше в это место не ногой.
Не рекомендую к посещению
1
5 февраля
Атмосфера, интерьер, кухня, персонал 👍
5 января 2024
Отличный гостиничный комплекс есть спа и открытый бассейн, очень хороший ресторан всё вкусно и красиво.
26 сентября 2023
Хорошее место для отдыха по доступным ценам. Банный комплекс, бассейн тёплый на улице и внутри тоже есть бассейн, ресторан преимущественно русская кухня.
1
31 августа 2023
Хорошая гостиница красивый интерьер в номерах вежливый персонал мы были во многих городах но в Брянске в Гостивом доме очень понравилось самая лучшая гостиница
1
23 июля 2023
Посещаю спа комплекс данного заведения не первый раз, в целом неплохо для такой цены. Пока находились в бассейне на улице, пропал веник, который лежал в тазике, накрытый еще одним тазиком, сверху которого лежало полотенце. Обратившись к администрации , никаких мер и помощи оказано не было. Потрачены денежные средства в пустую и подпорчено настроение. Больше не рекомендую spa- центр гостиного дома.
3
3
19 апреля 2022
Отмечала день рождения и снимала коттедж "Уютный ", понравилось что внутри есть бассейн и сауна и финская бочка 👍 но 3 звезды за то что все совершенно старое и очень страшно прикосаться ко всему. Постельное старое, батарейки в пультах совершенно не работаю, караоке спеть не удалось с микрофонами проблема и выдают всего один микрафон и много всего, уборка производится поверхностно, даже полотенце для рук пришлось просить, а так же не предоставляется в принципе полотенце которым можно вытереться после душа, только простынь после бани и сауны чтобы увернуться🤷♀️также тапочки платные, берите свою, потому что ценник на них крутой. Радует бильярд на 2-ом этаже. Но опять же коттеджных домиков для брянска не особо выбор есть и максимально близко, так что как то так. Администраторы на 5 из 5.
3
10 января
Отличное место провести время семьей
1
18 февраля 2024
Всё старое и затертое, заселение с 12:00 мы приехали в 23:00 номер был не готов совсем, принадлежности в ванной комнате отсутствовали после звонка на ресепшн мне предложили спуститься за ними , чтоб не гонять горничную 🤣🤣🤣, капец
1
17 октября 2023
Мы были в шикарном ресторане эпохи рыцарской империи! Вкусная еда в сопровождении с наилучшим обслуживанием! Нам всё понравилось. Спасибо
1
22 октября 2022
Отличное место! Отдыхали в " Русской сауне", прекрасная парная и бассейн, в сауне есть бильярд, массажное кресло, можно заказать любые напитки и еду из ресторана! Персоналу отдельное спасибо- молодцы! Короче рекомендую!
1
2
17 февраля 2024
Отдыхали компанией в сауне, попался некомпетентный администратор, не предупредили заранее, что в список улуг царской сауны больше не входит хамам(только за дополнительную плату), администраторша общалась как со шпаной какой то
13 апреля 2022
Компанией посещали сауну "Санторини" в первый раз!Впечатления отличные,в сауне все было чисто и аккуратно,никаких запахов,грязи.В парилке дух хороший,пропарились на ура.Персонал просто на высоте!Спасибо за отличный отдых!Продолжайте в том же духе!
1
27 апреля 2023
Хорошая гостиница... Можно заказать номер с питанием... Завтрак и ужин - шведский стол (очень достойно, к ужину бокал вина ).
Один час услуг банного комплекса бесплатно...
Плюс можно заказать трансфер бесплатно...
Очень удобно..
1
5 ноября 2022
Я там отдыхал и мне очень понравилось , много разных бань и мест для отдыха . особенно понравилось что есть бассейн и он под открытым небом и это очень классно.время бежит очень быстро даже не замечаешь как 3чеса проходит
1
16 августа 2022
Нормальное место для отдыха. Кухня вот отличная. Была в банкетном зале где рыцари, за счет кондея приятно было в нем находится, сам зал конечно мрачный и для свадеб не особо подходит. Коттедж - отдыхали сутки в нем, есть вещи поломанные, но замаскированы что не сразу это увидишь. В них бассейн и сауна, вот это я понимаю.
1
1 января 2024
Прекрасное место, отзывчивые сотрудники, чистые номера. Всем рекомендую!)
10 июня 2023
Обслуга так себе! Администраторы не компетентны. Официанты без опыта и навыка работы!) В 2 дня оставил 300000..... На чай не оставил и % не за что....... Руководство тоже так себе выжимает все что можно.... Если честно больше не пойду в данное заведение. Старайтесь быть лучше.....
2
13 сентября 2022
Отличная баня и бассейн, несколько саун, есть хамам, но был не очень горячий. Отличный банщик. Красивый интерьер, чай с сушками. Можно заказать еду и напитки из ресторана, который рядом. Готовят очень веусно.
1
2
6 ноября 2022
Посещали общественную баню. В целом неплохо. Банщик отличный. Меню хорошее. Быстро приготовили. Но столы не протераются. От стова совсем. Все в крошках и липкие. Салфетки принесли на 5 человек 2 шт. Заказ был на крылышки, пиццу и блины со сгущенкой. Приборов нет. Все руками. А вытереть нечем. Бегали мыть в душ. Треш полный. Ребенку понравился бассейн. Это плюс.
2
4 сентября 2023
3 х местный номер маленький, телевизор древний, антена аналоговая с помехами. Чисто опрятно. Есть бассейн, не всегда доступен.
1
18 марта 2023
Очень красиво, чисто, большой бассейн, где можно взять и детей, есть чем заняться. Но маловато света и приехали чуть раньше на 15 мин и их пришлось ждать на улице, не в фое, а это март на улице холодно. А так всё понравилось.
1
24 января 2022
Хорошее место отдыха, сочетание цены и качества,но в данном случае,качество превышает цену. Минимальных трех едва хватает,чтобы посетить все парные,сауны и бассейны.
Отличное место,особенно если отдыхать в компании
1
1
16 июля 2023
Лучшие гостиницы ещё не видел! В Москве таких нет! Теперь хотя бы раз в год буду выезжать в Брянск! Там всё идеально! Даже стало как-то неудобно что я в обуви зашёл, ребята, очень советую!
1