Гостиница Суздаль
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
3775 отзывов
15 октября 2024
14 октября 2024 года я забронировал и оплатил единственный оставшийся на 11 июля 2025 года таунхаус. Предварительно я созвонился с гостиницей и уточнил о наличии свободных номеров. Мне подтвердили, что на данный момент остался один. На следующий день Гостиница в одностороннем порядке без предупреждения и звонков с объяснениями отменила мою бронь. По телефону сказали что-то не внятное о том, что был сбой на сайте и свободных номеров нет (повторюсь, что по телефону информацию о свободном таунхаусе подтвердили). Извиняться и делать какие-то встречные предложения никто не стал. На вопрос когда мне вернуться деньги мне порекомендовали самостоятельно обратиться в банк! Отвратительное отношение!!! Ехать в данную Гостиницу желание отпало совсем!
3
27 января
Отличное место. Ребенку очень понравилось. Отдыхали там летом. Красивое место. Рядом есть магазины в шаговой доступности. Номер в отеле с хорошим ремонтом, современные условия: кондиционер, холодильник, чайник, сейф. Все для достойного отдыха.
21 декабря 2023
О Суздаль!!! Это другой мир, мир прошлого, сказочный мир. Погружаешься в его спокойствие, умиротворение, безмятежность...выше только Бог...Гостиница Суздаль прекрасна, это целый комплекс с развлекательным центром и центром отдыха и релакса в виде спа, сауны и романтическим бассейном с панорамным окнами и тихой музыкой, кайф.. А ещё это же опять историческое место - здесь проходили съёмки советского фильма сказки Чародеи. Можно поискать памятные вывески..
8 августа 2024
Ездим уже пятый год на соревнования! Красивое место, есть кухня, душ, туалет, ресторан. Благоустроенная береговая линия, удобный подход к воде, дети в восторге!
3
4 сентября 2023
Если разбирать по частям,то можно поставить и 3+.Ресепшн работает отлично,проблемы решаются быстро.Ресторан "советский" 5++:очень вкусная кухня,официанты молодцы.И ресторан на втором этаже тоже милый. Территория приятная.А вот номерной фонд ,точнее таунхаус на 3 балла. 1.В номере нет телефона(все вопросы решать можно только при прямом походе в главное здание.2.уборка номера не происходит каждый день(хотябы мусор выносили)3.система закрытия/открытия дверей больше вызывает улыбки и 4.самое главное!!!дизайн туалета..Чтобы сесть(простите за подробности)на унитаз нужно обладать навыками гимнаста,если вам это удалось,то лицо ваше втыкается в полотенцесушитель,т.к это не приятно ,отворачиваем голову и у ног мусорное ведро(без крышки),а там разный неочень приятный мусор(а его каждый день не выносят)...очень надеюсь,что в основном корпусе все лучше
9 мая 2024
Номера норм , наборы ( косметика,зубная щетка, шапочка для душа,пилочка ,ушные палочки , ватн диски)фен
Чайник , чай сахар , вода
В спа зону нужна шапочка ( обязательно ),если у Вас нет - предлагают купить !!! Это видимо бизнес !!!
Завтраки: большой ассортимент блюд и напитков ! Вкусно !!!
Но омрачило проживание - проведения фестиваля для детей !!! В коридорах - беготня , шум , гам (((((
За детьми никто не присматривает и не объясняет правила проживания !!! Ари бронировании , на сайте отеля информации не было о проведении в эти даты мероприятий
27 августа 2024
В целом могу поставить твердую троечку ( есть с чем сравнивать). Обновить давно пора жилой фонд, уставшие номера от десятилетий эксплуатации. На завтраках тоже косяки, неотмытые тарелки, нет кипятка в бочках ( не удосужились заранее включить разогрев), в аппаратах разлива сока вода. Локация очень хорошая, особенно если вы с собачками.
4 сентября 2023
Суздаль... само место очень даже для тех кто любит старину, церкви, монастыри. О гостинтце...место рамположение хорошее река есть мангальные зоны, парковка,персонал внимательный,приветливый,номер скажем так у нас был подуставший...ковролин на полу повидал многое))) в номере холодильник чайник,телевизор,душевая,гели, шампуни ну всё как обычно в ресторане можно поестьесли вы ростом выше среднего то вы меня поймёте..расположение унитаза очень не удобное
2
2
18 июня 2024
Гостиница очень хорошая, номера чистые. Все что нужно есть. Территория очень красивая для прогулки и отдыха. Сняла звезду за то что в день рождения был обещен комплимент от отеля, девушка на ресепшен даже записала номер и ни чего не было.
21 февраля 2023
Расположение и территория отличные. В улучшенном номере свежий ремонт, чисто и уютно, правда с доп.местом немного тесновато. Один большой минус это уборка номера, точнее ее отсутствие! Уборка, вынос мусора и смена полотенец за все время проживания производились только после звонка на ресепшен. При этом при посещении бассейна необходимо брать полотенца из номера. Бассейн большой, но долго не поплавать, вода холодная. Завтрак хороший, разнообразные блюда на любой вкус. Есть парковка. Учитывая нюансы, подойдет для короткого пребывания.
3
1
18 ноября 2023
Неоднозначное мнение осталось. Арена современное здание, удобно и просторно. В гостинице очень ветхие номера, у меня электронный замок за четыре дня два раза ломался. Очень длинные переходы, напомнило по антуражу гостиницу Космос в Москве.
Зато очень разнообразные и вкусные завтраки!
Девушки на ресепшене внимательные и заботливые. Попросили на утро ланч-бокс, так его нам в номер принесли с вечера!
9 октября 2024
Комфортно, вежливый персонал, вкусные завтраки. Было бы здорово, если бы номера таун-хаусов ярко светились вечером
2 февраля
Очень не хотелось писать плохой отзыв, но мое пребывание в ГТК Суздаль заключалось кражей 5000 р из номера. Проживала в номере одна, ушла на завтрак, этим воспользовалась горничная, которая еще в 08.00 открыла ко мне дверь и спросила, сегодня ли я уезжаю.
Можно было закрыть глаза на уставший номер, но я сделала фото нерабочего градусника, по которому нельзя определить температуру и шторки в душе, вместо стекла кабинки, вся вода оказалась на полу после такого купания.
Да, и сосиски на завтрак были самые дешёвые.
8 декабря 2024
Завтраки хорошие, персонал приветливый. Большой минус номера: 2 корпус, двухуровневые номера размещение на 4 человека, 2 вз и 2 реб, нам попался *42. Грязные стены, убитая мебель, потёки, запах канализации, трупы насекомых на обоях, с осени не снятые мухи на стенах. Номер отличается от фото в худшую сторону. Ощущение общежития. Не рекомендую данный корпус к размещению.
10 августа 2024
Отвратительное отношение персонала к гостям. Возможно повлиял день города и занятость отеля, но уже при заселении в номер были допущены ошибки - номер который нам предоставили оказался заселённым и персонал ну уж очень долго шёл к нам с ключами от другого номера, а в день выезда горничная появилась за час до выселения и в добавок нам заблокировали ключи до официального времени выезда, 12:00. К сожалению не могу никому посоветовать этот отель на данный момент, но очень надеюсь что они исправятся и в будущем будет лучше.
2
2 сентября 2024
Жили в главном здании. Номер люкс. Все очень красиво и продумано. Но... Из уборки - только ежедневная замена полотенец, причем меняли с 16 00 до 17 00.
4 августа 2023
Были семьёй в таунхаусе. В номере чистенько, уютненько. Территория отеля находится рядом с рекой, вечером прогулки перед сном. У нас был включен завтрак, блюд достаточное количество, все вкусно. Немного мешал происходящий днем ремонт дорог, но обновления это всегда хорошо.
Были приятно удивлены, что в этом отеле снимали фильм "Чародеи" и "Классик". Увезли с собой много приятных впечатлений.
13 августа 2024
В гостинице не были, стояли в кемпинге. Всё бы ни чего, но есть отдельные индивидуумы, которым просто наплевать на окружающих, им в ночное время тишина и сон не существует. Видимо персонал в курсе, но промолчал. Раньше птица на столбе сидела, и по каждому поводу кричала круглосуточно, теперь долбонутые на дорогом сарае ездють. Подпортили стоянку.
8 января 2024
Доступное проживание. Таунхаус с отдельным входом. Питание нормальное. На завтрак—шведский стол, еды много и разнообразной еды. Ресторан «советский» тоже вполне приличный, если не брать алкоголь, то и не дорогой. В проживание входит бассейн. Машину можно оставить прямо у таунхауса, вещи выгрузить можно подъехать прямо ко входу таунхауса.
14 января 2024
Прекрасный гостиничный комплекс с бассейном. Чистая, ухоженная территория, приветливый персонал. Приезжали в сильные морозы, в номерах было очень тепло. Ресторан выше всяких похвал. Приятные цены и очень вкусная еда. Спасибо. Хочется вернуться еще не раз.
1
16 сентября 2024
За последние годы сделано очень много! На территории комплекса всегда есть чем себя развлечь! К новому году будет аквапарк и территория будет не хуже Абу- Даби
1
10 мая 2023
Вкусные обеды, шведский стол, объедение всего за 800 руб. Номера уютный, чистые. Вежливый персонал, покажут, расскажут как пройти или проехать к достопримечательностям города. Басейн огромный чистый. . Очень большая територия, чисто и зелено. По територии возит специальное маленькое открытое такси. Найдётся всё! Караоке бар, вход 500 руб. и пой хоть всю ночь ! Уютные бары, в боулинг клубе,- 1000 руб. дорожка. Площадки для футбола, волейбола, игры в шахматы. 3 дня не хватило везде побывать. Нужно приехать теперь на неделю. Много конференц залов для проведения личных совещаниях, деловых встреч. Спасибо ГТК " Суздаль"!
18 февраля 2024
Очень не рекомендую туда ехать. Были в гостинице "Суздаль" в феврале 2024, 3 ночи, номер эконом стандарт. Номер чистый и ухоженный, но на этом все. В номере есть плотяной шкаф с кучей плечиков, но нет полок для вещей. Батарея отопления регулируется, но из окна дует, поэтому либо увеличиваешь температуру батареи и сидишь в духоте, либо мерзнешь. Матрас на кровати мягкий, я бы даже сказал: супер мягкий. Когда на него садишься, из матраса выходит мерзкий запах, получается - старый пропуканный матрас. В прихожей стоит голошница, которая своими габаритами на половину перекрывает вход в комнату, зачем такое - непонятно. Замок на входной двери не позволяет закрыть дверь изнутри на щеколду, кремальера просто проворачивается.
2
3
11 января
Единственный минус-гуляющий по ночам, по этажу народ. Как бы не все приехали жить ночной жизнью, многие приехали за экскурсионной составляющей и ночами люди спят. Вообщем или двери такие, что слышно все на этаже, или люди бессовестные. В целом все хорошо, этот недостаток почувствовался на выходных.
18 октября 2024
Номера хорошие, еда очень вкусная и разнообразная, персонал вежливый и приветливый!!!! Рекомендую!!!
1 мая 2024
Прекрасное место, была там как участник Открытого российского фестиваля Анимационного кино. Суздаль 2024. номера чистые, еда вкусная, особенно понравился ресторан СССР, как будто окунулась в то время!
1
13 сентября 2024
Большая территория, цены демократичные для Суздаля, но и соответствуют интерьеру. Номера уставшие, но чисто.
13 августа 2024
Пока пожить не удалось (жили в другой гостинице). Пока только были в лобби баре во время празднования 1000летия Суздаля, но даже авансом думаю, что здесь все на уровне. Территория немалая: ресторан, бассейн, банный коплекс, спорткомплекс, строится аквапарк.
6 августа 2024
Надо готовиться к тому, что цена за номер может не соответствовать условиям проживания в нём.
В номере, который попался нам, были огромные пятна на ковровом покрытии, душевая лейка сломана, в самой ванной запах затхлости. В момент приезда были проблемы с электричеством, после этого перестала работать телефонная зарядка. До розеток надо добираться. Если был бы не в составе группы, требовал бы заменить номер. За предлагаемую цену должно быть стыдно селить гостей в такие номера.
Территория в отличии от номеров понравилась, хорошо ухоженная. Шведский стол вполне хороший, голодным не останешься, еда хорошего качества.
18 сентября 2024
Номер стандарт на картинках выглядит лучше, чем на самом деле. Чисто в номере, но это прямо совдеп. В ванной нет вентиляции. Если на одну ночь, то сойдёт. Если более длительный срок, то выбирайте номера подороже (есть хорошие). Завтрак разнообразный и вкусный. Бассейн большой и чистый, рекомендуем)
29 июня 2023
Жили в таунхаусе на 8 человек. Все чисто, белье белоснежное, подушки и матрасы удобные. Полотенца меняют регулярно, вода при заселении.
Ванные комнаты небольшие, душ тесноват. Ещё плохо уходила вода, и фен не работал. но в целом это не критично, фен с собой привезли) Завтраки неплохие, формат шведский стол. Правда иногда к концу уже не работали аппараты с кофе, некоторые позиции из еды заканчивались, их не пополняли.
Очень приветливый персонал, причём везде. Были и в бассейне, и арендовали зону барбекю, и сапы, все без нареканий. Ещё очень не хватает обычной детской площадки, а то есть на берегу только платные аттракционы.
В целом комплекс очень большой и ухоженный, есть чем заняться. С удовольствием снова вернёмся.
1
20 октября 2023
Отличный гостиничный комплекс: жили в очень удобном, чистом и теплом таунхаусе на большой территории, где никто и ничто нам не мешали. Вкусные завтраки были включены в стоимость проживания, поужинать и пообедать можно было в ресторане "Советский".... Замечательный бассейн, где можно плавать часами (один час дается в подарок ежедневно), ребенок от него просто в восторге.... Обязательно вернемся ещё раз
14 января
Жаль, что с собакой можно только в базовые категории. Все понравилось, завтрак вкусный, окна открываются своеобразно, но по кайфу
21 сентября 2023
Большой красивый отель. Есть завтрак со шведским столом. К сожалению, шведский стол несколько однообразен. Но есть зерновой кофе. Обычный ресторан тоже несколько однообразен. Номера есть в основном корпусе и в таунхаусах, мы брали в таунхаусах. Номер двухэтажный с тремя комнатами, но если проживающих меньше пяти, то нижнюю комнату не открывают (там 2 двухэтажных кровати), остаются только две верхних. Номер красивый, но уже побитый жизнью - пятна на стенах и коврах, вырванный кабель из телевизора, дверная ручка в одной двери почти оторвана, спинки у кресел соскакивают с креплений.
7 мая 2023
Отличное место! Жили и в гостинице и номерах таун хаусе. Вежливый и общительный персонал, готовый всегда прийти на помощь! Ресторан - супер, шведский стол, все вкусно и разнообразно, есть куда сходить вечером, есть спа- центр с адекватными ценами. Бонус бесплатный бассейн для жильцов отеля. В номерах чисто, уборка каждый день и по желанию. В общем всем довольны!
2
3
18 сентября 2024
Полулюкс не соответствует номеру по причинам:
- дверь в туалет не закрывается в связи с тем, что рассохлась;
- в ванной комнате сломан потолок;
- часть мебели (кровать, комод с зеркалом) обшарпаны, дверные наличники также обшарпаны;
- во входной двери щели от рассхыхания;
- свет в двух комнатах включается и выключается одновременно;
- мухи умершие в начале приезда так и остались лежать по всему номеру;
- в раковине умывальника ванной комнаты отсутствует решетка и туда периодически падает мыло и засоряет слив.
В ресторане "Советский" принесли порцию картошки "как украли".
3
28 декабря 2023
Очень уютный комплекс. Были там на рабочей сессии. Большой зал, вкусно покормили, чисто, красиво. Единственный момент долго искали Спасский зал. Четверо сотрудников не знали где этот зал. Нашли, можно подписать. Всё супер.
2 апреля 2024
Большая советская гостиница. Сейчас на территории идёт строительство аквакомплекса, построены новые гостиничные домики, рядом река и монастыри. В комплексе часто проходят массовые мероприятия, фестивали. Номера разного уровня, есть совсем устаревшие.
1 декабря 2024
Большой красивый комплекс, просторная парковка, досуг можно организовать даже не выходя с закрытой территории комплекса)
27 июля 2023
Из плюсов - большая территория, правда вся в стройке и возможность пользоваться бассейном. В столовой приветливый персонал. На этом с плюсами все.
В остальном - ничего хорошего. Много путешествуем, за эту стоимость(5700)- жили в прекрасных отелях с клиентоориентированным персоналом). Сразу все пошло не так- долго не могли заселить, сдвигая время. Кровать не 2хспальная, а 2 маленькие. Вся обстановка- как в советских пионерских лагерях. Кондиционера нет! Администраторы неприветливы и равнодушны.
В довершении всего - бесконечное заунывное пиликанье на скрипке с утра и до 9 вечера от маленьких учеников музыкальной школы. Завтраки с большим выбором, но особым вкусом ничего не отличалось. Советуем поискать другой вариант.
3 сентября 2024
Не понимаю чем обусловлена цена в 7 тысяч за стандартный номер. Номер полуразваливается: скрипят двери, крышка от унитаза отвалилась, пульта от кондиционера нет, холодильника тоже, хотя заявлен. Слышимость огромная + если ваш сосед откроет дверь - она начнет писщать немного времени, как и все двери.
Из плюсов: хороший и разнообразный завтрак, бассейн неплохой (берите шапочки для плавания), большая и ухоженная территория.
Много путешествую, цена этому номеру 4000 это край со всеми перечисленными плюсами.
1
29 мая 2024
Это великолепное место для отдыха! Хорошая столовая, огромный и разнообразный выбор блюд. Огромная, ухоженная территория, спортивные площадки! Рекомендую.
3 августа 2024
Стоимость выше, чем в центре Петербурга, все старое, советское. Очень маленький номер для двоих, за стол не сесть, кровать мешает, слив в душе протекает прямо на пол, на окнах сеток нет, комары, кондиционера нет. Вайфай ужасный, каждые пять минут надо подключаться, а мобильной связи вообще нет. Отдельный вопрос - это входная дверь, которая через десять секунд начинает пищать, если ее не закрыть. В результате всю ночь где-нибудь пищит неподалёку. И отель не в самом центре Суздали, как написано, а на окраине. Поставил две звёзды, а не одну, потому что хороший и приветливый персонал.
19 января 2024
Приятная большая гостиница, ориентированная на проведение различных мероприятий. Хорошо реализована доступная среда. Есть отличные места для прогулок и отдыха вокруг комплекса и на его территории.
13 октября 2024
Приветливый и внимательный персонал. Прекрасный бассейн. Красивый интерьер. Хорошие завтраки.
19 сентября 2024
Отличное место, классные виды из окна, хороший шведский стол, до города пешком минут 15-20. Мух только много из окна налетает :)
23 августа 2024
Много пафоса, мало качества.
Внешний вид - супер. Внутри обыденность, цены запредельные, качество еды в ресторане не вызывает восторга и не соответствует расценкам.
7 января 2024
Был зимой 2023, отличное место для отдыха, комфортные номера, хороший фуршет. Для активного отдыха есть все, что душе угодно: караоке, бильярд, боулинг, пинпонг, бассейн, фитнесс, так же катание на ватрушках и многое другое.
21 июля 2024
Мероприятие по бегунам не обеспечили транспортную доступность.
Машин много, парковка по обеим сторонам основного проезда. При этом в пике карманов почти не было , регулировщиков нет - в итоге автомобильные коллапсы на выезд на час, пришлось самим разгуливать въезд выезд.
Вопрос администрации - односторонний въезд + односторонний выезд - это недоступно для вашей текущей системы мировоззрения (системы дорожного движения)?!
4
19 мая 2024
Отличное место для отдыха на автомобиле, ваше авто находится прямо под вами, на первом этаже, а сам номер на втором, это не основной корпус, а отдельно стоящее здание, завтраки в основном корпусе, таки вкусные и разнообразные, что хочется вернуться только из-за них, территория большая, ухоженная, а вечером в ресторане Советский можно попробовать блюда, которые восстановили по рецептам 70 годов