В принципе неплохая гостишка. Конечно есть свои плюсы и минусы. Из плюсов считаю наличие своей охраняемой бесплатной парковки, наличие в нелюксовых номерах кондиционеров, холодильника, сеток на окнах. Чистота и порядок в холе и на этажах. Также наличие кулера на каждом этаже считаю плюсом. Есть завтрак, обед и ужин по 350 рублей, с одной стороны хорошо, с другой, для проживающих в отеле можно было и скидку сделать, а так и для сторонних посетителей и для проживающих цена одна. Сама еда не плохая, хотя конечно лалеко не ресторанная. Наличие даже в улучшенном номере чайника и холодильника хорошо, но можно было бы хотя бы при заселении положить чайный пакетик, сахар и чайную ложечку, и открывашки тоже не было. Вроде мелочь, но неприятно. Хорошее расположение отеля, приветливый персонал тоже отнесу к положительным чертам. Кафе в отеле работает только до 20.00, поэтому позже этого времени уже не перекусить.
Был приятно удивлен. Хороший двухкомнатный номер, чисто, достойный завтрак. Охраняемая стоянка. Ожидания были значительно хуже реальности. Вполне рекомендую.
Все бы ничего, но ковры на столько жесткие, что там вековые залежи волос прошлых посетителей (просто упала кофта и я поднял уже всю в волосах). Матрасы уже промятые навзничь. Из удобств только холодильник.
Завтраки вообще на 2 с минусом. Один раз из недельного пребывания был шведский стол и все. Остальные дни выносят тебе на свое усмотрение. Еще и кашу «вчерашнюю» принесли один раз. 🤢
Wi-fi то на коленях, то просто не работает.
Гостиница хорошая, персонал приветливый , дружелюбный, не смотря на то, что очень много народу заселялось сразу. В номере комфортно, чистые полотенца, шампунь и гель для душа тоже положили.
Гостиница не плохая , все зависит от номера ! Сотрудники стараются чтобы было уютно и комфортно . Номерной фонд выполнен в стиле минимализма , простенько . Ресторан -кафе работает как то странно . Завтраки есть , а вот вечерний ужин не всегда можно получить . В субботу в 20.00 уже закрыт …. Идите , сами ищите где можно отужинать . Один плюс этого места , стоянка . Мест достаточно , под шлагбаумом и охраной !
Отдыхали с 31.12.23 по 03.01.24 с собакой по колено. Номер двухместный обошелся нам в 13.200 р. С доплатой за собаку 600 р в сутки. В номере 611 на 6 этаже было очень тепло и уютно. Есть холодильник, телевизор, пара кружочек, набор полотенец, шампунь, гель д/душа. Два кресла, которые раскладываются. Поставили елочку. Общее состояние отеля уставшее. Розетки в некоторых местах еле держатся, пошарпаная мебель... С уборкой приходили каждый день. Меняли полотенца. В кафе отеля комплексный ужин и обед. Ужин обошелся нам в 400р с чел. Салат, второе, чай с блином. С собакой разрешили быть в кафе. Ресепшен отзывчивый, приветливый.
Много пыли ничего не протирают в прочем антисанитария кондиционера нет но есть отличная возможность заболеть от батареи очень жарко а когда открываешь окно то болеешь в столовой в еде нашла волос но есть и плюсы номера очень красивые в ванна отличная
Должен отметить, что проживали в данной гостинице, в течении соревнований, проходивших в МСО. Данная гостиница, имеет ряд преимуществ и недостатков. Пожалуй, главным преимуществом, можно назвать доступность инфраструктуры. Рядом есть все виды столовых и "общепитовых" заведений. В остальном, всё примерно то же, что и в гостиницах этого класса и типа.
Из недостатков, могу отметить, сложности с бронированием. Так, напримерс в нашем случае, бронирование проводилось на месяц вперёд, что, естественно, было оговорено с администрацией гостиницы. По факту же, мы узнали то, что наше бронирование имеет срок, лишь половины того, что было в договорённостях. Нам, конечно, нашли места проживания, но, к сожалению, они стали дороже, чем было в нашей смете
Гостиница вполне себе приличная. Останавливался в двухместном улучшенном номере. Всё в норме. Полотенца, шампунь, гель для душа, большая удобная кровать и подушки. Все обслуживается ежедневно.
Мне ооочень нравится как здесь встречают гостей! И ресторан обслуживает быстро, кухня вкусная!
В номерах чисто, персонал приветливый.
Что приятно, есть парикмахерская очень приличный мастер!
Фойе по-домашнему элегантно оформленное и уютное. В шаговой доступности вся инфраструктура и 10 мин пешком до исторической части города.
Рекомендую!
Хороший отель , с чистыми и уютными номерами , вежливый и отзывчивый персонал .
Большое удовольствие доставляет спа комплекс с бассейном .
Когда бываю в Дмитрове , останавливаюсь только в этом отеле .
Рекомендую
Наша реальность.
В отеле прекрасные номера, правда был люкс..отличный бассейн, расположение удобное.
И всё бы хорошо, но без половника бяки не обойтись.
Заселение с 14 00.. Позвонили из отеля в 11-00.. Приезжаете? - да!!
Приехали. Подождите пол часика, убираемся..
Завтрак.. Лучше не брать.
Много корма, не о чём..
Номера соответствуют ценнику -
чисто, но интерьер простоват. На просьбы персонал реагирует быстро. Хорошо что есть завтраки по типу шведского стола, за фиксированную цену. Снизил оценку из-за следующих моментов:
- в номере есть холодильник, но он очень слабо охлаждал и в нем ооочень маленькая морозилка, которой невозможно пользоваться.
- невнимательность персонала кафе. Я попросил положить в морозилку в кафе несколько бутылочек с водой на ночь. Использую их в качестве аккумуляторов холода в термо сумке. Они вместо этого положили их в холодильник. В итоге продукты, купленные в дорогу испортились.
Очень комфортная за свои деньги гостиница. Убирались каждый день, белье меняли каждые три дня. Обязательно вернусь сюда еще раз.
Персонал очень вежливый, помогал во всем, мы были с детьми 20 чел на сборах.
Гостиница отличная. Останавливались в номере на 10 этаже. Номер: у нас был двухкомнатный, с двумя уборными. Удобные двуспальные кровати. Телевизор с кучей каналов. Вид из окна - романтичный. Портят только вороны, которые летали и приземлились ровно над нашими окнами утром... Завтрак у нас был включён: очень сытно и вкусно: рисовая каша - бомба + глазунья с сосисками + оладьи со сгущёнкой. Кофе и чай наливаешь сам, сколько захочешь.
Спасибо за гостеприимство, если приедем в город Дмитров, то останавливаться станем только в Кристалл👍
Был в этой гостинице месяц назад оставил замечание по поводу номеров. Приехал через месяц после первого посещения так все и осталось без изменений. Заехав второй раз даже телевизор в номере не работал пришлось вызвать мастера. Один из плюсов только завтрак
Доступная цена. Всего в 12 километрах (12 минут езды) от спортивных центров, а ценник сразу в два раза ниже, чем в шале на склонах. Есть почти всё, что может потребоваться. Комфортно, уютно. Мы снимали номер улучшенной планировки. Прекрасный вид с верхних этажей.
Очень рекомендую посетить спа-центр. Просторно, атмосферно. Большой бассейн с идеальной водой и пейзажными мозайками вокруг.
Для своей цены хорошо. Редкий случай, когда в стандарте 2х местном помещается 2 кровати, 2 кресла, журнальный столик, стол рабочий и еще остается место для спортивного коврика - просторно. 4 звезды потому что в номере нет чайника. Кулер на этаже, это, конечно, хорошо, но с чайником веселее. Холодильник, кстати есть, как и все необходимое в ванной.
Девушки на ресепшн очень доброжелательные: заселили в 11 вместо 14, все что нужно подсказали, все с улыбкой и хорошим настроением.
Останавливались в гостинице на 3 дня.
Все понравилось. Очень приветливый и вежливый персонал. Завтраки вкусные. В номере чисто. Сауна и бассейн просто огонь. Очень рекомендую посетить.
Отличная гостиница,отдыхаем не первый раз, завтраки и ужины хорошие,парковка своя, рекомендую
Посмотреть ответ организации
Виктория Д
Знаток города 15 уровня
1 ноября 2024
Очень понравилось, номера большие, кровать мягкая, чисто, персонал старается. На первый взгляд подуставшая,конечно,гостиница,но на 3 звезды вполне даже очень тянет. есть бассейн) буду знать. Кафе на 5+, вкусно и огромный выбор.
Очень холодно, так как нет отопления ( дали обогреватель, но он особо не помогает). Не очень чисто, потолки и стены в каких то пятнах. В номерах нет чайника, фена и тапочек ( но можно спросить на ресепшене, девчонки не отказывают).
Хорошая гостиница,номера чистые, не ушатаные , но можно же гостям в номер тапочки одноразовые предоставлять. по цене очень недорого, это не сомненно плюс для мо.
Крепкая четвёрка !
Удобное расположение , есть охраняемая парковка для авто .
Хорошие номера , чисто !
Завтрак шведский стол , рекомендую .
Обед и ужин на усмотрение .
В целом хороший отель , приятные и вежливые сотрудники , везде чисто !
Хорошая цена за номер !
Хорошая гостиница. Чисто, уютно, все что нужно есть в номере. На первом этаже уютное кафе, где можно очень вкусно поесть. Персонал приветливый, доброжелательный.
Номер был стандартный. , мебель старая, странная планировка комнаты, телевизор небольшая панель на стене, нет стаканов для воды. Из плюсов, чистое постельное белье, отремонтированная туалетная комната, хороший и вкусный завтрак, профессиональный администратор. Если просто переночевать, то нормальный вариант
Оправдывает свои три звёзды даже чуточку больше. Полулюкс немного потрепан жизнью, но надо отдать должное - белье и полотенца идеально чистые. Сантехника, зеркала, душевая тоже без нареканий. Единственное - ковровые покрытия давно нуждаются в чистке.
Завтрак был включён в стоимость номера: яичный блин, блинчик с творогом, тост с ветчиной и сыром, чай/кофе на выбор.
Цены на номера демократичные. Если бы пришлось остановиться в Дмитрове ещё раз, то , скорее всего, выбрали бы снова эту гостиницу.
Ужасно. Заселили в номер, где даже не отмыли следы использования от других постояльцев. В номере ужасный запах старой квартиры. Все в плачевном состоянии. В ванной разбитая раковина, ржавые смесители, шторка стоящая колом, плесень. Ручки на дверях поломаны, гудит холодильник на всю комнату. Никому не рекомендую.
Номера уже конечно немного уставшие, но жить можно.
Обслуживание хорошее, горничные все делают чисто и аккуратно. Простыни и полотенца меняют регулярно.
Завтраки хорошие, голодным не уйдёшь. До горнолыжных курортов на машине 15 минут.
Если Вы хотите прекрасно отдохнуть телом и душой и не далеко от Москвы, то приезжайте в Дмитров, в гостиницу Кристалл, и обязательно бронируйте заранее спа зону. Не пожалеете! Очень комфортно, чисто, уютно, тихо и тепло! Мы с мужем остались очень довольны отдыхом в Кристалле!
Мы были с 8-10 марта. Все понравилось: номера небольшие, но удобные, еда сытная, персонал очень доброжелательный. Съездили в Рогачево, тоже приятное впечатление. Надеемся приехать ещё.
После хоккейного матча дети всей командой обедали тут и некоторые взрослые. Все очень вкусно. Чисто. Сотрудники приветливы и вежливые. Можно заехать перекусить. Рекомендую всем.
Гостиница хорошая. Большие комфортные номера. Отделочные материалы обычные. Неплохо.
Но вот питание, а именно завтрак. Скудненький и одинаковый каждый ден. Нет разнообразия
Кровати давили пружинами бока немного больше чем хотелось бы ) Но за свои деньги вполне приемлемо! Приведётся проезжать мимо ещё раз, обязательно остановлюсь снова.
Единственная гостиница где оказался свободный номер.
Проживал в президентском люксе.
В общем притензий нет, все чисто, аккуратно, заселение моментальное.
Завтракал, в общем не плохо)
1
Посмотреть ответ организации
Olga Aver.
Знаток города 28 уровня
18 июня 2024
Очень хорошая гостиница (отель). При том, что в кафе было много народа, в самом отеле это не чувствовалось совсем, тихо, хорошо. Чтобы с собой не забыть взять в поездку в отель: зубной набор, шапочку для душа и тапочки. Фена не было в нашем номере, халатов тоже. Полотенца для ног тоже нет. Что есть: в пакетиках (не тюбиках) гель для душа и шампунь, мыло на каждого гостя. Полотенца банное и лицевое тоже на каждого гостя. Вцелом чисто и просторно в номере. Кулер на этаже есть. Есть комплексные ужины по адекватным ценам, думаю обеды тоже, просто на них не попадали. Спасибо большое, нам понравилось.
Хорошая гостиница со столовой на 1 этаже. В номере все устраивает, просторный душ совмещённый с туалетом и удобные кровати. Правда есть один большой минус- это освещение. Вечером не получиться поработать или почитать книгу, потому что нет основного света на потолке, только тусклые светильники над кроватями и надо столом.
Минусы :
1. Номера хоть и чистые, но технически не все ухоженные ( вода не уходила из раковины и душа сначала, не предусмотрена сушилка какая-никакая для сушки белья спортсменов )
2. Еду подают очень странно. Иногда тем, кто раньше пришел остальных, приходится ждать дольше на 10 минут, чтобы хотя бы салат принесли. + Я бы сделала по-разнообразнее приемы пищи. Супов мало. Борща нет. Котлеты часто изо дня в день, добавила бы сбалансированную еду специально для тех, кто на сборах ( ну это так, в идеале )
3. Уборщицы так и не услышали просьбу приходить в определенное время, когда спортсмены на тренировках и их нет в номерах. А так, они приходят тогда, когда мы уже в номерах и в итоге номера простаивают дня 2-3 без уборки.
--- В остальном претензий нет в целом.