Я снимала студию « Бирюзовая» из плюсов: рядом метро и это очень удобно! Расположение дома, чистота во дворе, чистота в подъездах, в квартире чисто.
Минусы : хоть и убирают квартиру но тюли уже давно требуют замену, посуды очень мало , постельное бельё ужас какое , лучше бы обычные хб бельё стелили чем эта синтетика, а теперь главное!!! для сна пригодна только кровать , диван не пригоден даже посидеть на нём, если вас больше 2ух человек то приготовьтесь спать на полу без матрасов😂 . Ну для двоих гостей более менее сносно.
Узнала об апартаментах случайно. Нужно было срочно найти место над головой, т к сорвались сроки переезда. Главным требованием было - чистота. При заезде все было максимально чисто насколько это было возможно. Порадовал вид из апартаментов и атмосфера комнат. Уют и комфорт на уровне👍 все нужное для жизни есть👍 Также порадовал уровень сервиса и безопасности, т к хотелось заселиться максимально безконтактно, что удалось👍 Администратор был всегда на связи💔🤝 Соответствие цена = качество. Обязательно вернусь еще и буду рекомендовать знакомым, если возникнет такая потребность. Благодарю за гостеприимство💚
За несколько дней забронировали жилье.
В условиях сервиса - предварительный звонок , трубку никто не брал в течении 2х суток . Звонил на горячую линию , на моб.телефон.
В день прибытия через офис СПб все-таки удалось связаться с представителем.
Сказали все ок бронирование подтверждают.
За час до въезда прислали портянку -доп соглашение и прейскурант на каждую вы болт , разетку , шторку , вилку, тарелку и тп. за порчу которого налагается штраф ,
Например столовый прибор 18000р , шторка в ванной 300000р
Я запросил представителя , чтобы во время заселения все пересчитал и сделал фото-видео фиксацию помещения . На что представитель промолчал и сказал , что мы должны это подписать просто так.
По всей видимости это *** . ( скорее всего )
Либо очень обиженный арендодатель.
Крайне необязательные люди.
Не рекомендую .
Бронировала на одну ночь, 1 взрослый и ребенок 11 лет. Оплата была сразу. Потом общение через сообщения суточно.ру уже было подозрительным, никто не отвечал. Я позвонила в суточно и мне дали телефон хозяина. Мне сказали, все через ватсап. Там я прикрепила копии паспорта, подписала договор, оплатила депозит 3000 руб (который не вернули). Заселились в 22-00. Открыла дверь квартиры и был дикий ужас, грязно везде, постельное белье грязное, туалетной бумаги нет, ванная комната грязная и не вымыта, запах кальяна в комнате, окна открыты, кальян лежит в кухне, полки в ванной и кухне грязные, на стене капли крови с убитым комаром, посуда грязная, под кроватью ужас! остатки еды и грязь. Матрас и подушки грязные. Это был ад. На мои звонки и смс не отвечали. Потом утром сказали, что только до 22-00 работают. В суточно.ру на мои жалобы ответили тем, что нужно было не заселяться. Куда я на ночь глядя поеду с ребенком. Интернета в квартире не было! На мои жалобы хозяину я вообще не получила ни извинений ни ответа. Это компания ГостиЛюбят, не проживайте у них. Это полный ужас!
Это просто худшее место для проживания!!!!!
Заказывала у них на сайте,где не было прописано про депозит. О депозите я узнала, уже когда все оплатила и пришел ещё один счёт. При этом вернуть деньги уже было нельзя.
1. У них нет документа, который подтверждает наличие той или иной техники и бытовых вещей, а так же состоянии мебели. Чтоб вам вернули депозит, Вам надо зайти, отфоткать всю поломанную и изношенную мебель, чтоб вам потом вернули депозит. Поломок там кстати достаточно, надо смотреть внимательнее.
2. Отвратительная шумоизоляция!!! Соседи разговаривают за стеной, а будто в метре от вас. У нас по соседству ещё жила пара с ребенком, так мы там чуть не померли. Это было невыносимо! Слышен был даже храп соседа!!!!!!!!!!
3. Отвратительное общение от администраторов!
Я пишу им вопрос, начиная с приветствия, на что ни здрасьте, ни до свидания, но помимо этого вопросы могут ещё и игнорироваться.
4. Отключили горячую воду, когда начала звонить администратору, чтоб узнать, что делать, сначала получила игнор ,(просто скидывали звонок, после того, как я описала проблему), затем объяснили, что там сломался бойлер, мастер все починит и будет вода горячая, либо вечером, либо рано утром.... Очевидно, что мы сутки так и просидели без горячей воды, уезжая на поезд в 12.00 вода так и не появилась.
Бронировал в данной компании квартиру с 07-11.05.2025. Это был просто ужас. Первое дали квартиру другую не которая на рекламных фото. В квартире было чисто, но вся техника сломана, особенно сантехника (унитаз качается, как на корабле, душевая кабина без стеклянных перегородок). Телевизор не работает. Нет отопления и горячей воды, горячей воды. Это просто кошмар. Вам сюда ехать не советую.
Читаю негативные отзывы, ну ребят, вы хотя бы попали в номер. Я забронировал на сайте, все оплатил, включая залог, предварительно уточнив можно ли заехать ночью. По прибытию оказалось что код кейбокса мне дали неверный, и взять ключи я не могу. Ни по одному из номеров, включая круглосуточный, как у них написано в телеграмме, мне не ответили. Я в своей ситуации, был бы рад и неубранному номеру, но увы. Рекомендую, если хотите остаться ночью на улице и отдать деньги в пустоту.
Благодарю за гостеприимство!
Вовремя разместили , квартира соответствует фото , везде чисто , оснащена всем необходимым !!!
Единственное на что хочу обратить внимание руководителя ,, гости любят ,,- это сервис !
Менеджеры не представляются , на звонки не отвечают , на вопросы в вотсап тоже сухо и коротко , а иногда и без ответа остаются вопросы . Такое отношение вынуждает нервничать )))
Добрый вечер, хочу написать отзыв о касаемое агентства недвижимости "гости любят"
Данное агентство, недвижимость мне попалось на глаза, на просторах приложения *циан*.
Среди всех предложенных вариантов агентств,попалось конкретно оно и не пожалела то, что я его выбрала во-1, у него были положительные отзывы.
Во 2 средняя стоимость аренды помещения была намного ниже, чем заявлена у других агентств.
И всё то, что заявлено было в описании квартир соответствует действительности.
Так же мне понравилась работа менеджера, который курировал всё моё заселение. И процесс моего заселения также курировал менеджер, который был всё время на связи 24 часа в сутки. Поэтому я рекомендую данное агентство.
1
1
Посмотреть ответ организации
Ро Ма
Знаток города 4 уровня
28 января
Не возвращают залог уже второй раз. Первый раз свалили на сантехнику которая имеет свойство ломаться и изнашиваться, якобы смеситель там что то там, ну подумать можно головой как бы я смеситель то сломала, второй раз ключи оставила в квартире не в сейфе. Залог 3000 р придумали какую то фигню и не отдают деньги. Не верьте им и не ведитесь на залог, будете обмануты
Отличная квартира, фото соответствует. Безконтактное заселение, очень удобно. В квартире все есть и техника и посуда. Уютный , красивый двор. Удобное расположение метро 300 метров.
В целом остался доволен, был конечно некоторые минусы (кровать скрипела:), но в целом плюсов было больше. Особенно порадовала лоджия и потоясающий вид.
Вот читаю положительные отзывы и думаю..то ли мне так не повезло, то ли отзывы подставные. Начну с того, что я успела пожить в двух квартирах от этой компании. Одна квартира была просто в отвратном состоянии . Запах затхлый, вся квартира была настолько грязная, что страшно было прикасаться к чему- либо, на диван не сесть, он весь в пятнах, на кровати валялся старый, грязный плед весь в белых пятнах, а постельное белье это отдельная тема. Все постельное белье валялось комком в таком же грязном шкафу, оно было не стираное, на простыне пятна похожие на не отстиравшуюся кровь. Подушки я даже не трогала, так как они были все грязные и страшные, как и матрац ( так же весь в разводах, пятнах, с жуткими пружинами)
На следующей день я переехала в другую квартиру, она была чище и лучше. Но, с подушками, матрацем такие же проблемы, на них страшно спать. Полотенца все застиранные. Шкаф разваливается, Я туда даже вещи не смогла положить, потому что дверь весела на "соплях" и не открывалась. Телевизор не работает, вай фай не был оплачен, пыталась добиться от менеджера оплаты, так мне никто и не смог помочь. Микроволновка перестала работать на третий день.
На третий день на теле стали появляться укусы по телу и я поняла, что это клопы. Вообщем просто отвратительно все!
Отличное место , приятная чистая квартира, отличный менеджер , быстрые ответы а главное уютно так в квартирке, рекомендую тем кто умеет ценить порядок , уют и комфорт. Тепло. Прям зашла- и я дома )) все на вышке!
Добрый день! Очень разочарована в это агентстве. Приехали в 22.00 по адресу, квартира не убрана вообще, белье в пятнах, как так можно к гостям относится и на что то надеяться. На звонки не ответили, пришлось срочно искать замену жилья . Деньги возвращать по заявлению, как рассмотрят и то не факт. Ни извинений, ни каких то вариантов не предложили
Очень некомпетентны. Не советую от слова совсем.
Отвратительное место. Оплатили номер поаышенной комфортности. В итоге нас дважды переселяли, потому что у них на брони отобразились другие даты. Квартиры ужасные. Все грязное:белье, стаканы, окна и тд. Ничего не постирано. Разницу в деньгах нам отказались возвращать. Описанию в интернете - ничего не соответсвует.
Отличная квартира. Очень теплая.Фото соответствует. Для проживания есть всё необходимое:техника, посуда, постельное, полотенца, фен. С момента бронирования и до отъезда девочки-операторы всегда были на связи, за это им отдельное спасибо!
Хотела поблагодарить Марию за предоставленную студию по адресу: г.Москва, ул.Самуила Маршака. Очень вежливая девушка, очень хорошая студия, чистая, светлая и самое главное, что все есть для удобств.
Дважды заселили не в те апартаменты. Апартаменты грязные, постельное белье в жирных пятнах. Общаються не вежливо. Компенсация за несвоевременное заселение и жилье другой ценовой категории была не в полном объеме.