Отличное место для отдыха с семьёй или с компанией друзей. Жила в шестиместном домике. Очень удобно, красиво, чисто. Есть постельное бельё, раковина, посуда, микроволновка. В стоимость проживания входит использование душа. В душе стоят водонагреватели. Есть гостевые комнаты в самом визит-центре. На территории есть кемпинг, экологическая тропа. Очень доброжелательный и вежливый персонал. За отдельную плату можно пользоваться стиральной машиной и заказать комплексное питание. Завтрак, обед и ужин на одного - 1300 р. Очень порадовал раздельный сбор мусора!
Хорошее место для спокойного отдыха в тишине , от городской суеты. Проживание в гостинице понравилось,сервис ненавязчивый, что и радует. Трансфер от Свердловской комфортный.
Первый раз у вас в гостях. Приехали йога туром. И просто в шоке как нас встретил администратор. Отвечает не охотно, объяснять ничего не хочет, косо смотрит, кривит лицом после каждого вопроса. Такое красивое место и так легко испортили всё сервисом. Зал для йоги попросила посмотреть заранее (холл 1 этажа), на что администратор отказывалась и говорила что откроет по времени с которого бронировали. в итоге показали, там оказалось все заставлено стульями, и грязно. Люди там ходили в обуви, так как полы ледяные. Попросила помыть. Хорошо что все таки раньше пустили посмотреть, иначе гости бы пришли в грязное не подготовленное для йоги помещение. Заниматься конечно в нем не комфортно, зимой очень холодно. В трех кофтах и трех носках все были, но на коврике долго лежать невозможно, хотя уверяли что будет тепло.
Утром зал к обозначенному времени не открыли. Пришлось созваниваться с управляющей которая отвечает по основному номеру. При телефонном разговоре администратора и управляющего я присутствовала, и когда они разговаривали про то что зал не открыли, управляющая по телефону (было слышно собеседника на другом конце провода) сказала «да пошла она на х..»
Я в шоке. Сразу стало понятно, почему и администратор себя так бессовестно ведет.
В общем все впечатление от поездки испортили…
По поводу ужина! Я разговаривала с администратором, что можно поужинать в административном корпусе. Но ! Когда повезли еду, девочки пошли есть, и она им пакеты вручила в руки и отправила есть в номера! Это Вобще что ?! Я развернула всех и мы пришли снова и сели.
В общем такого ужаса в обслуживания я никогда не встречала. Возвращаться не хочется только по этому!
!!!!поменяйте персонал!!!!