Хотим выразить слова особой благодарности.
Все очень понравилось: человеческое отношение, условия проживания (чистые полотенца, постельное белье и др.), хозяева помогают с посещением экскурсий (через хозяйку бронировали экскурсию), объездили всю Абхазию!)
В доме дружественная атмосфера, приветливые люди. Хозяева отличные, общительные.
Есть все удобства: душ, кухня (посуда, приборы и др.), игровая зона, веранда на каждом этаже, возможность паркинга на территории дома.
Дом хорошо расположен, рядом пляж и магазины)
Спасибо большое за хороший отдых!
С уважением,
Савва и Люба
Мне очень понравилось и дом и его расположение(шикарное) , ну конечно сами хозяева. Очень добрые и отзывчивые люди!!!!! Номера чистые, уютные. Пляж рядом 5 мин.! Набережная очень красивая и тоже рядом минут 10-15 хотябы.
Отдых великолепный!!!!
Всем рекомендую!!!!🥰
Отдыхали в гостевом доме «Виолла» в сентябре 2023 года. Хотя врят ли это можно назвать отдыхом. Бронировали двухместный номер заранее, хозяйка прислала фото номера. Как в последствии оказалось фото санузла оказалось другое(было предоставлено фото санузла другого номера . По приезду в Сухум -заселялись поздно вечером, около 23 часов в ужасный ливень . Номер расположен на 3 этаже. Зайдя в номер, сразу же чувствуется запах затхлости, плесени и сырости. Заявленная цена даже близко не соответствует качеству и комфорту. (Для сравнения отдыхали в июле 2022 года в поселке Гечрипш рядом с границей Абхазии, цена за номер, комфорт и условия проживания были намного лучше ). В санузле отсутствует вентиляция, на стенах со старой плиткой на полу грибок в виде черного налета , грязь , лейка душа сломана. Плитку видимо не принято мыть при уборке санузла после отъезда гостей , да впрочем как и сам номер. Видимо по этой причине нам были предоставлены фото санузла другого номера. Вайфай работает с перебоями. Матрасы на кроватях промятые , старые, уже «отжившие» свой срок , такое ощущение что лежишь в гамаке, полностью провалившись в середину матраса. Телевизор воспроизводит только три канала. Сам номер очень маленький. Территория гостевого дома маленькая. Во дворе общий обшарпанный деревянный стол. За которым постоянно в течении всего дня и вечера сидит «цербер» помощница хозяйки по имени Изольда , наблюдающая за гостями - задает вопросы « вы завтра едете на экскурсию? Вы завтра уезжаете?. Когда мы проходили мимо ее в течении трех дней после заселения нам задавался один и тот же вопрос –«уезжаем ли мы завтра?». На территории есть мини-кухня, со столами и плитами . Тут же на кухне «торговая» стойка от хозяйки гостевого дома с вином и медом. Цены на мед и вино почти в три раза выше, чем продается на рынке и в палатках по дороге на море. Рядом стеклянный стеллаж с продукцией «Мери Кей» , представителем которой является хозяйка гостевого дома «сетевик из Мери Кей , агент по туризму и театральный агент» в одном лице. Активно рекламирующая данную продукцию, экскурсии и театральные постановки. На территории гостевого дома отдельный вход для гостей дома, если вы не дай бог , по незнанию осмелитесь пройти открыв не ту дверь калитки общего забора, то сразу же получите замечание от хозяйки , что тут ходить нельзя. В вечернее и дневное время по территории гостевого дома бегают две собаки хозяйки дома. Поднимая лапы метят колеса стоящих на территории машин гостей, подходят к гостям сидящим за общим столиком между этажей дома и просят еду. Отдельная тема с горячей водой и напором воды. После 17 часов только холодная вода, горячая доже тонкой струйкой не текла.. Если не успеешь помыться до этого времени- то не успел дак не успел . Такое впечатление, что просто вода перекрывалась. Причем в соседнем строении гостевого дома, где расположены номера без удобств с общим душем на 1 этаже горячая вода была. Вот это «сервис» оплачиваешь номер с санузлом , в разы дороже номера с общим санузлом , и вынужден пользоваться общим душем соседнего строения и то если он вдруг окажется свободным. Такого «душевного» отношения к гостям мы не встречали ни в одном гостевом доме как в этом за все года пребывания на территории Абхазии. Независимо от того что наше заселение было около 23 часов нами был оплачен этот день полностью как день проживания. Время выселения не было оговорено ни хозяйкой гостевого дома , ни ее помощницей-Изольдой. Накануне нашего отьезда Изольда как обычно находящаяся на своем боевом посту – наблюдения, присутствовавшая при нашем разговоре с другой гостьей дома и слышавшей нашу беседу , о том , что мы завтра уезжаем и у нас заказан трансфер на 17 часов ни чего не сказала нам , о том, что нам необходимо освободить номер до определенного времени. Каков же был «сюрприз» когда мы на следующий день придя с моря около 12 часов и проходя мимо «поста наблюдения» услышали от Изольды - в свой адрес, что нам срочно немедленно надо освободить номер, который был оплачен нами включая день отъезда. После чего, через 30 минут в двери номера начала стучать данная особа и заглянув в номер начала на нас кричать , чтобы мы немедленно освобождали номер так как внизу «якобы» люди ждут заселения. Хотя уже за день до нашего отъезда почти все номера на нашем этаже и номера этажом ниже были свободны и в них ни кто не проживал. Освободив номер мы с чемоданами , сумками сидели в ожидании заказанного на 17 часов трансфера. До момента нашего отьезда в наш номер так ни кто заселен и не был, так как ни каких «вымышленных» людей ожидающих заселения не было. Но это не помешало выгнавшему нас из номера «церберу» ( называю ее так после оказанного нам гостеприимства) продолжить сидеть в низу в пункте своего наблюдения «за столом». Через минут 40 она пройдя мимо нас с недовольным видом поглядывая на нас, с веником и ведром , не спеша поднялась в наш номер для уборки. «Уборка в номере» производилась не более 10 минут и этим все сказано, почему такая грязь и антисанитария в санузле и номере. Сидя «на чемоданах» на территории данного гостевого дома у нас было только одно желание побыстрее покинуть его . И ни в наш номер , ни в остальные номера двух этажей гостевого дома за время нашего несколько часового ожидания трансфера желающих заселиться так и не нашлось. Но это не помешало «церберу» как ни в чем не бывало сидеть на своем «посту» и есть арбуз. А то что люди, с чемоданами , сумками выставленные ею из полностью оплаченного за день приезда (приехали в 23 вечера ) и день отьезда номер, которым предстоит ехать до границы 3 часа , дальше 4 часа перелета и добираться трансфером до дома еще 7 часов ее мало волновало. Ни кому не посоветую этот гостевой дом, положительные отзывы написаны скорее всего по просьбе хозяйки гостевого дома , на самом деле все очень печально. И отношение к гостям и условия проживания. Мы туда больше ни ногой…