Гостевой дом София-Виктория
Как добраться
Светофор
248 м
Похожие места рядом
20 отзывов
8 августа 2023
Очень понравилось! Гостеприимная хозяйка Светлана, доброжелательная администратор Елена, все на высшем уровне, в номерах чисто, кондиционер рабочий, все супер!!! До моря 5мин, магазинчики и столовые рядом (стоит посетить столовую Розмарин, все вкусное, свежее) Рекомендуем!!!
3
3 сентября 2023
Отдыхали в конце августа в гостевом доме София Виктория. Очень долго искали и нашли! Прекрасный , уютный , лучший из тех, что видели!:)
Хорошее расположение , близко к морю, 2 уютные кухни, красивый вид из окна!
Отдельно хочется поблагодарить Елену за работу! Очень радушно, гостеприимно и тепло нас встретили! Скучаем!❤️
Привет из Беларуси:)
2
26 сентября 2023
Второй раз едем в этот гостевой дом, были в 2022 году , понравилось, решили снова приехать. Нашла этот дом в интернете написала Яне и все вроде прошло хорошо, ездили в октябре 2022. Посоветовала своим друзьям, но к сожалению их отпуск прошел ужасно:сломанный бочек, запах канализации, заклинило дверь в туалете, да так что пришлось ломать, ТВ не работал и кондей тоже за номер 2500руб сутки, да и хозяева как то не очень хорошо отреагировали. Я конечно посочувствовала, бывает не заладится и все под откос, но на себя примерять не стала, еду с хорошим настроем.
Неприятный звоночек прозвенел, когда мне позвонила подруга и сказала транфера нет уже час до Яны дозвониться не могу, стою на жаре на ж/д в Адлере. Через Яну бронировали номер и трансфер до гостевого дома, при чем есть переписка с ней, где четыре раза напоминала ей, что нужен трансфер, указала номер поезда, время прибытия и телефон. У нас номер на троих был, и подруга ехала поездом с Воронежа, прибывала утром и хотела побыстрее попасть в гостевой дом. Яна сбрасывала трубки, не отвечала на смс, хотя была в сети все время, так продолжалось час. Мы писали обе и звонили при этом я одной ногой была в самолете.
Хорошо, что я знала лично Лену, прекрасную горничную-администратора с прошлого года, и мы общались весь год. Я сразу ей набрала, объяснила ситуацию . Выяснилось, что Яна просто не заказала трансфер, забыла. Ее напарница Наташа была даже не в курсе событий, хорошо что я знаю телефон Лены, которая сразу решила вопрос, заказала трансфер и моя подруга добралась до гостевого дома. Я уже там была и знаю как добираться, а подруга первый раз, ничего не знает.
Яна ни в этот день не ответила ни мне, не подруге, не на следующий. Я ей написала первая ,что так себя вести нельзя , это не профессионально. Хочу заметить не было слов извинений, какие то тупые оправдания, что она в это время сидела на горшке с ротовирусом. Извините ей час звонили и писали, она была на горшке с телефоном и не ответила, а тем более не переа
1