Отдыхали с детьми в 2019 и 2021 году. Очень понравилось доброжелательное отношение, стремление хозяев сделать наш отдых максимально комфортным. Администратор Валентина в 2019 году много делилась информацией о городе. С её подсказок находили необходимые магазины, хорошие столовые, рынок, места для развлечений с детьми. Виктория и Александр подсказывали где интересней и красивее пляжи и один раз взяли нашу большую компанию с собой на своей машине на день за город на пикник. В 2021 году при оформлении заказа на заезд произошла накладка. В качестве компенсации Виктория поселила нас в люкс не взяв ни копейки сверх оплаченного. Подсказала еще одно уютное место у моря, где мы с удовольствием провели не один день. К нашим услугам так же был предоставлен гараж, в котором весь отпуск стояла наша машина. Однозначно хозяева отеля стремятся идти навстречу отдыхающим и делают это с душой.
Проживали в двухъярусном номере. Несмотря на мою оценку, есть у этого гостевого дома один плюс-шикарный вид из окна-прямо на море и горы. Теперь о минусах. Их, к сожалению, очень много.
1. Я не уверена, что номера готовят к приезду гостей-грязь, непонятные старые губки для посуды, плесень на занавеске душевой кабины, и на самой кабине внутри, краны в брызгах от воды, все это никак не наводит мысли на хоть какую-то уборку. Кстати, предполагается, что в номере посетители убираются сами, что ж, хорошо, но никакого инвентаря для уборки вы не найдёте, его нужно брать внизу, как и фен(его в номере тоже нет).
2. Персонал. Все вопросы решали через хозяйку, ибо смотритель этого гостевого дома крайне неприветлива и, о боже, может быть в нетрезвом состоянии.
3. Лестница на второй этаж в номере-она ужасна, подходит только для молодых и крепких. Так же сюда можно отнести матрас, положенный буквально на пол(они называют это «подиум») - спина вам спасибо не скажет. Полноценная кровать есть только внизу.
4. Проблемы с горячей водой. Персонал совершенно не следит за накопителями, в связи с этим, вода часто идёт холодная и без напора. Опять-таки, все приходилось решать через хозяйку - вода теплела буквально в считанные минуты.
5. Парковка-очень тесно, буквально 3 машины.
6. Сам номер нуждается в ремонте - с потолка летит штукатурка, засаленные диван и стулья, грязные стены.
Обо всем нужно просить: смена полотенец, белья, фен, веник, и т д. Остаётся вопрос-за что же всё-таки мы заплатили 5000 в сутки??
P.S. На номер даётся 1 ключ, что максимально неудобно для нескольких проживающих в одном номере.
Про расположение - находится в микрорайоне «Тонкий мыс», рядом адекватная столовая, аптека, Пятёрочка, пляж близко, чистый, но каменистое дно.
Встречает очень неприветливая дама. Глядя на неё кажется что она сейчас сорвётся на крик. Все вопросы приходится решать с хозяйкой заведения по телефону. Ибо неприветливая женщина исчезает, как только вручает вам ключи.
В отеле в целом чисто, приятно. Но есть тараканы.
Пляжа нет. Если не считать стоянку катеров. На воде плавают мазутные пятна.
Рядом большое количество кафе. Пятёрочка 24часа.