Кровать ужас, в номере ничего кроме чайника.В ванной только зеркало полочки нет,пришлось всё класть на батарею.Правда подушки нам поменяли,были с какими то комками и запах канализации.Номер убирают через 3 дня.3 й этаж лестницы очень крутые.Когда выбирали этот мини отель нигде не было сказано что 3 й этаж.У меня проблемы с коленями,пришлось немного по мучаться . 2 полотенца на человека,а крючок 1.куда хочешь туда и вешай.
Вежливый персонал. Большой номер на 4х человек. В номере чистота.Удобные кровати. В номере имеется кондиционер, телевизор. Ванные принадлежности. Хорошее месторасположение.
Путаница с адресом. То ли Магометтагирова 21, то ли Авторханова 18. Таксисты тоже не в теме. Также не на ту дату забронировали номер. Разговор шел на русском, может не понимают. А подтверждения брони никакого не было, бронировала по телефону. Теперь не докажешь, что ты не осел, и знаешь, когда тебе надо заселится. Пререкаются, говорят, вы сами неправильно забронировали.
Матрас на двуспальной кровать из частей спать было не удобно, по середине была очень большая дырка, персонал не весь приветлиаый, не проводили до номера, расположение близко от центра
Оставливались в номере люкс. Номер без холодильника. Чайник попросили. Стены в номере побелены, по этой причине прислоняется к ним нельзя. Шумоизоляция плохая. В душевой кабине вода плохо уходит, стоит водогону чтоб согнать воду, иначе будет не приятный запах. Плюсы+ предоставление халатов, приятные девушки на ресепшене, только редко их там можно встретить)))
До центра города пешком минут 10, персонал отзывчивый, чистота, интерьер светлый, мебель новая, минус: слишком мягкие матрацы (проваливаешься в них как в перину)
Останавливались в августе 2022, номер просторный, 4 отдельные кровати, 4200 р. В душевой штора короткая, вода лилась на пол, но это не страшно на одну ночь. В шаговой доступности Грозный Сити , парк цветов и Мечеть сердце Чечни. Напротив через дорогу бургерная, за углом столовая. В столовой порции огромные, вкусно кормят
Нормальный отель за свои деньги, самое главное удобное местоположение в центре.
4 а не 5, потому что есть неприятные мелочи, из серии отсутствия туалетной бумаги и шторки у душа, но на которые лично мы закрываем глаза и не заморачиваемся
Хороший отель, недалеко от центра, чисто , уютно, спокойно..Вежливый внимательный администратор, все понравилось👍
3
Отец Сергий
Знаток города 14 уровня
9 мая 2022
Ужасная гостишка . Бронировали номер на 4 человек , двое взрослых , двое детей . По заселению выяснилось что номер на двоих , комнаты выглядят неплохо ,кое как разместились , постельное бельё искали по всей гостинице с администратором . В номере холод нереальный , климатическая система висит на одной стене , а розетка на другой , такого я ещё не видел . Кровать якобы двуспальная состоит из двух матрасов продавленых так что лежишь как в провисшем гамаке . и чипсы пополу валялись , но хотелось спать и просто намэто забили , гель для душа просто для вида , по факту вообще немылится , халат один на четверых , на все вопросы администратор отвечает так , спрашивайте всё у начальства завтра , а сегодня всё как есть . жаль нельзя выложить фотки .
Хорошая, чистая гостиница. Еще бы молодой человек на ресепшене был бы поприветлевее с клиентами и не лежал на диване за стойкой с полнятыми вверх ногами, не красиво так себя вести при гостях. Надеюсь, что проработают этот момент.
1
1
Aleksandra
Знаток города 19 уровня
19 мая 2022
Во-первых, мы забронировали номер через сайт по пути в Грозный, когда приехали оказалось он уже занят. Администратор толком ничего не мог ответить. Оказался свободен номер другой категории "полулюкс", с виду он оказался приятным, светлым и чистым. А по факту вода в душе не сливалась практически, шторка в душе приклеена на скотч к водонагревателю. Питьевой воды в номере не было, не было фена. Кровать безумно шуршала от любого движения! А, ну и супер-крутая лестница по которой тащить вещи неудобно и даже небезопасно. Окно, которое упирается в окно номера напротив... В общем, ставлю 2 звезды только за то, что стоимость была относительно невысокой, но в целом не рекомендую.
1
Regina
Знаток города 6 уровня
16 июля 2022
Сегодня произошла неприятная ситуация, меня по приезду не смогли заселить в номер, который я бронировала месяц назад! Сославшись на то, что в номере произошли технические неполадки и о том, что мне об этом писали на почту.
Мы были в пути и интернет где-то ловил, где-то нет. Письмо я прочитала не сразу. Прислали письмо за сутки!! до заселения, когда других номеров в городе уже нигде не найдёшь. В письме писали про то, что не смогут предоставить номер из-за каких-то технических проблем и мне предложили предоставить другой номер, более дешевый. При этом даже не сделав ни одной попытки звонка гостю!!! Бронирование через сайт я не отменяла!!! По приезду мне просто сказали, раз я не ответила на сообщение, то и бронирование моё отменили, т.к. у них много таких людей, которые бронируют и не заселяются. И соответственно мест для проживания у них нет. Как такое вообще может быть?! Огромнейший вопрос к администратору этой смены! Кажется его зовут Ризван или как-то так. При визите в данный отель «администратора» мы нашли под столом, непонятно чем занимающимся! Не сообразил даже поприветствовать гостей, был занят лежанием на стуле, уткнувшись в телефон. Далее очень долго выяснял ситуацию про бронирование… вопрос как администратор может не знать сколько человек к нему заедет, когда и в какие номера? По-моему это его прямая обязанность. Наш же Ризван не знал ничего, к сожалению… потом начал спорить и перерекаться, вместо того, чтобы принести извинения за неудобства от лица отеля и быстрее искать какую-то альтернативу для гостей. Отсутствие элементарной вежливости и этикета…
В итоге, мы сами начали брать ситуацию в свои руки и мои друзья начали спрашивать смогут ли нам предоставить доп.место в их номере. Администратор небрежно кинул матрас на пол их номера, потом швырнул постельное и поинтересовался всё ли на месте, а то он в этом не разбирается.
Получается, забронировав двухместный полулюкс за целый !месяц, мне достался всего лишь матрас в номере у своих друзей. Вот такой сервис в данном гостевом доме.
Очень печально было видеть такое хваленое «гостеприимство», о котором все рассказывают, т.к.
это наш первый визит в г. Грозный и тут такое 🤦🏼♀️Позор…
Так себе местечко. Одна розетка на номер, и та далеко от кровати. Тумбочка поломана, для получения двух одеял хозяева просто разрезали пополам одно большое. Администратор просто лежит на диване на ресепшене и играет в телефон.
Это худший отель в моей жизни. Останавливались на одну ночь. Ужасная кровать с продседающими матрацами. В сравнении с этой кроватью панцирная сетка с ватным матрацем - люкс. В дополнении сломанный смеситель в душе и периодические отсутствие горячей воды. Плюсы отеля - местоположение.
Номер чистый. Санузлы в норме. Из минусов: запах канализации в ванной; отсутствует фен и холодильник; кровать скрипит ужасно!! Из плюсов: водичка бутылированная в номере; тепло; приятный администратор на ресепшене; цена сходная для Дорогова г. Грозный.
хорошее место расположения, но уборка на 3, плохо показывает телевизор. ябюджетно и все в пешей доступности.
Евгений мантышев
Знаток города 5 уровня
22 апреля 2022
Для гостиницы молодцы .все чистое ,новое приятно, минус один нет чайников .кофе утром не попить .но и для гостиницы чуть дороговато опять же центр рядом