Тихий ужас.Не компетентный сотрудник,который не может пользоваться реактивами(соответственно отличить золото от бижутерии).После проверки этого сотрудника в другом ломбарде сказали ,что изделия все черные и по хорошему надо их шлифовать.Даже рядом находившийся руководитель не может помощь своему сотруднику в правильном принятии решения(наберут по знакомству) .Советую не обращаться туда,это потерянное время (около 30 минут) и нервы,т.к. лицо этого сотрудника не обезображено интеллектом.