Госаптека
63 отзыва
15 апреля
Я в шоке с того, как ваш сотрудник разговаривает по телефону. Позвонила узнать на счёт лекарств, которые выдаются аптекой по рецептам врача. Взяла трубку явно недовольная жизнью возрастная женщина и сразу начала орать, ничего мне объяснить не могла, на мои вопросы не ответила и просто бросила трубку. Я начала перезванивать, потому что смысла идти до аптеки, которая расположена не в ближайшем доступе, не имеется, так ваш сотрудник не соизволяет брать трубки.
Зачем нужен такой работник, который отпугивает клиентов и отпускает ниже канализации репутацию учреждения?
21 апреля
С рецептом за льготным лекарством простояли 30 минут. Были вторые в очереди. Хотя указано,что на 1 пациента уделяется 5 минут. И каждый раз так. Заходишь утром, народ сидит, очередь двигается очень медленно.
26 сентября 2024
Возмущена обслуживанием фармацевта ( окно по выдаче по бесплатным рецептам) . Время указанное на обьявлении на технический перерыв с 13:00 до 13:20 . Сотрудник в 12:58 отказал в выдаче лекарств , но при этом начал обслуживать без очереди мужчину . Пояснения фармацевта : « У вас три рецепта и обслуживать не буду , а у мужчины один рецепт и я ухожу на перерыв « . То есть получается сотрудник аптеки в праве отпускать лекарства как пожелает ? Прочитала отзывы . На этого сотрудника много отрицательных отзывов , а мер не принимают , да и сама она меняться по улучшению качества обслуживания видимо и не считает нужным . Вывешено также на окне , что обслуживание не более 3 минут . По факту беседует при обслуживании на отвлеченные темы , а пожилые люди стоят , терпят и молча ждут окончания этих бесед . Есть в аптеке видеокамеры , да жаль , что руководство аптеки не обращает внимания на жалобы по качеству и безпричинной длительности обслуживания , хоть изредка бы контролировала своего сотрудника .
2
19 июня 2024
Хорошая аптека , много ассортимента , приемлемые цены , сотрудники хорошие , всегда помогут , если произойдут трудности, рекомендую
11 мая 2021
Аптека находится возле дома , постоянно посещаю эту аптеку .Постоянная чистота и порядок , большой ассортимент лекарства .Девочки Альбина Викторовна и Оленька просто МОЛОДЦЫ .Большое им СПАСИБО за уважение , быстрое обслуживание. Только вот в этой Аптеке работает очень злая и отвратительная.Слепченко Галина Григорьева, это что то кошмарное.Я когда к ней попала , она во первых меня общитала , да и еще и напала на меня , это было что то невыносимое .Я уверена, что я не одна такая кто пострадал от нее .Конфликт девочки устранили , пересчитали , а вот Галина .Григорьевна сказала я устала. Отправьте ее на пенсию , куда смотрит весь персонал , она же пенсионерка пусть отдыхает.Почему покупатели должны страдать от этого человека.
22 августа 2024
Понравилось отношение персонала аптеки.Покупала лекарство от грибка ногтей.Объяснили как пользоваться,чтобы леарство подействовало эффективней.Спасибо.
10 января
Отзывчивые и вежливые сотрудники
1
7 июня 2023
Персонал вежливый , внимательный , всегда проконсультирую если затрудняется с выбором .
28 апреля 2022
Одно могу сказать: хуже аптеки я в городе не встречала!!! Ужасное обслуживание, особенно это касается отдела льготного обеспечения. Фармацевт хамит, работает медленно, безграмотно!!!! На замечания реагирует дерзко. Второго фармацевта из соседнего окна постоянно нет на рабочем месте !!! Вынуждена посещать данную аптеку из-за льготного обеспечения ( сахарный диабет у родственников) . Не рекомендую !!!!
4
1
20 марта 2024
Госаптека, а дороже чем в других(капли для глаз у них 700 р, в другой аптеке взяла за 200р
2
30 октября 2022
Цены на очки ниже, чем в расположенных неподалёку других аптеках. Для примера: в интервзгляде очкки- тренажеры непонятной фирмы 800 рублей, а в госаптеке очки- тренажёры "лазервижн"- 600 рублей.
6 декабря 2023
Вежливый персонал, но очень скудный ассортимент. Прям элементарного нет порой...
2 мая 2022
Не понятна цель. Зачем такая сеть? Цены не ахти, выбор не богатый, основные виды лекарств и добавлены ветеринарные препараты. График странный - сокращённый. Но аптека этой сети на Кристалле хотя бы льготные и наркотические препараты отпускает по рецепту. А остальные ... Ну слабовато и бестолково
1
27 апреля 2021
В льготном отделе работает сотрудник который грубо отвечает и хамит людям Уже не первый раз. Я пришла в аптеку в маске до глаз и сидела на скамейке 1.5 метра от окна и кашлянула она чуть ли не на улицу попросила выйти. Примите меры. Она тут что царь. Она настолько медленная 20 минут отпускает рецепт.
2
1 мая 2021
Персонал грамотный, вежливый. Ассортимент бедный, нужного лекарства не было (в других 2-х не только было, но и разной дозировки и производителя), обыкновенных пипеток нет...
28 ноября 2023
Норм ,захожу, фармацевты и советуют и предложат что очень приятно
17 мая 2021
Хорошая аптека,рядом с домой. Очень удобно,что там есть отдел всяких вкусняшек для собак.
20 августа 2021
Всегда помогут, подскажут. Цены приемлемые, выбор большой. Чисто.
1
15 августа 2023
Персонал негативный. Даже позволяет себе отчитывать клиента, хотя повода не было)
3 сентября 2020
Хожу в аптеку каждый месяц, получаю лекарства. Ни разу со мной никто не поздоровался. Максимально хамское поведение сотрудников просто ошарашивает
2
11 февраля 2024
Компетентные вежливые формацевты.
18 октября 2023
Не возможно дозвонится никто не берет трубку обидно зачем же тогда оставлять телефон
1
26 мая 2022
Аптекари в масках. Вежливость. Терпеливость(долго и спокойно объясняли старенькой бабушке, как принимать лекарство). Чистота. Низкие цены.
24 февраля 2024
Маловат ассортимент
1
1 января 2022
Неплохая аптека,в хорошем месте,вежливый персонал
19 января 2022
Не всегда есть нужные лекарства а так удобно цытрамон покупать
4 сентября 2021
Отличная аптека, грамотные и вежливые фармацевты.
10 июня 2021
Хорошая аптека но у конкурентов дешевле и выбор больше!
23 ноября 2022
Ценник космос.. Фармоцевты не компетентны... Предлагают аналог не соответствует рецепту.
1
2 июля 2023
Очень грамотные сотрудники.Живу далеко ,но хожу в эту аптеку...
24 октября 2024
Бинты есть
19 сентября 2023
Аптекари доброжелательные..
1
19 января 2022
Фармацевт грубый хамит покупателям такие люди не должны работать с людьми
24 июля 2020
Постоянно нет остро нужного лекарства заказ ждёшь по 2 недели.
1
5 декабря 2023
Дороговато
10 августа 2020
По сравнению с другими аптеками цены космос!
13 ноября 2023
Хорошая аптека
2 марта 2021
Рядом с домом и дешевые лекарства.
16 июля 2020
Знаете ходила туда хорошие лекарства
28 января 2024
Вежливый персонал
27 сентября 2021
В госаптеке солодка без спирта!!! Хороший ассортимент.
9 апреля 2021
Хороший коллектив удачи вам и спасибо
2
1
16 декабря 2017
Я просто в гневе. Мама, пенсионерка, пошла в Госаптеку за лекарствами. В списке был обычный фурацилин. Обычный дешевый фурацилин из советского прошлого. Препарат который покупают из необходимости съэкономить. Фармацевт молча собрала лекарства и назвала общую сумму. Только дома мама поняла что стала "счастливой" обладательницей двух пачек модного фурацилина на сумму 250 рублей. Это задача такая стоит перед фармацевтами? При любой возможности впихивать покупателям дорогие аналоги дешевых препаратов? Ни ногой больше в эту аптеку!!!
3
9 сентября 2023
Дорогая
9 февраля 2023
Очень дорого
1 сентября 2019
Фармацевта практически никогда нет на месте. Навязывают дополнительные покупки. И почему-то каждую ночь в аптеке горит свет (нет, аптека не круглосуточная), хотя раньше его отключали. А вроде должны экономить электроэнергию (
3
17 марта 2020
3 и только 3, хомоватое заведение из большой сети, точнее её фармацевты)) цены разные, что то дешевле в зеленке или даже фармакопейка, а так чисто, но не более, хожу по необходимости
10 февраля 2019
Фармацевты отзывчивые, консультации дают. Цены как и везде. Выбор большой.
3
2
1 сентября 2018
Цены стали дороже чем в любой коммерческой аптеки, а рабочий день до 16-00 сделали.
1
1
12 августа 2018
В принципе, от других хороших аптек не отличается, хорошие фармацевты
3