Отвратительный аптечный пункт...
Отношение похоже на предыдущий отзыв про Снежанну Владимировну, хотя не уверен, она ли это была или другой фармацевт, не буду это утверждать, чтобы не клеветать на определённого человека...
Сегодня сделал заказ на Ламиктал, требовались разные дозировки таблеток, поскольку требовалось повысить дозу препарата в день, кто принимает противоэпилептические препараты знает, что переход от одной дозы принимаего препарата к другой делается по особой схеме, и все должно быть чётко, иначе может спровоцировать приступ. В рецепте, который выписал лечащий врач были указаны только две дозировки: 100 и 25, хотя для перехода требовались также и 50, что указано в выписке приема у врача. В другой аптеке сети Горздрав мне говорили, что по этому рецепту можно купить любую меньшую дозировку.
Придя в аптеку, я назвал номер заказа, предоставил рецепт фармацевту. В заказе было две коробки дозировки 25 и одна коробка 50. Коробку 50 она не захотела продавать, ссылаясь на то, что в рецепте она не указана. Я показал выписку врача, на что услышал хамскую выходку фармацевта, который вел себя, что она продает только по рецепту. В итоге я отказался от заказа, рецепт эта дама хотела забрать, что чуть не привело к скандалу.
Пришлось идти в соседнюю аптеку Планета Здоровья по адресу Нахимовский проспект, 40. Там фармацевт внимательно и спокойно изучил рецепт и выписку приёма врача и продал мне нужные дозировки препарата.
В итоге, день был испорчен... Я, конечно, понимаю, что противоэпилептические и психотропные препараты продаются под строгим надзором, но надо же как-то по-человечески себя вести, не опускаться на сухой чистый формализм. Такое отношение фармацевта в московских аптекат встречаю впервые, в основном фармацевты корректно себя ведут. Если бы была возможность поставить 0/5, обязательно бы сделал.
Год назад была нормальна аптека с вежливыми и лояльными фармацевтами
Сейчас второй раз наткнулась на Снежана Владимировну и у нее явная проблема с людьми, которые пьют антидепрессанты. Не хотела даже по бумажному рецепту продавать таблетки, аргументирую что рецепт закончился и она его забирает (17.07.24, хотя срок действия 20.07.24, как раз брала пачку на последний месяц перед отказом от приема).
Вывела меня из себя своим агрессивным поведением и возмущением без повода.
Причем когда я попросила книжу жалоб и предложений, на стенде ее не оказалось и вообще она была пустая (возможно как раз для таких как я, чтобы не показывать потом). Грозилась на меня писать заявление и натравить на меня проверку по выданным рецептам.
Хорошо у меня нет серьезных заболеваний, а если она с действительно психически нестабильным человеком себя так поведет... Боюсь представить чем закончится.
P.S. еще и пометку на рецепте сделала ошибочную.. Написала дулоксента n28 60мг, а я брала 2 пачки по n14 30мг (на месяц).
Оформила онлайн заказ.В аптеке выяснилось,что не полностью комплектуют препараты,отсутствовал препарат,но цена вышла,как будто препарат присутсвовал.Узнала об этом к сожалению после оплаты заказа.На неполную комплектацию фармацевт ответила,что не знает кто комплектовал и аптека не имеет отношения к приложению горздрав, в котором и сформирован был заказ.На будущее учту,что комплектация товара может не соответствовать, препараты могут и не доложить,но цена заказа вполне будет соответствовать той,что с препаратом,который не укомплектовали.
1
Посмотреть ответ организации
Раиса
Знаток города 19 уровня
1 октября 2023
Грамотные фармацевты: всегда подскажут по препарату, объяснят различия между аналогами - ценю, спасибо.
Ассортимент отличный. На остановке метро и автобусов - удобно.
С парковкой здесь напряг)
Сделал заказ на сайте, через день пришла смс, прихожу забирать - заказ найти не могут, работник говорит, что в аптеке она первый раз🙃
Вообще данная позиция в аптеке есть, но только по цене в 1,5 раза дороже. Делаю заказ онлайн, сразу приходит смс - привезем в аптеку через 3 дня 😁 хорошая сеть горздрав👍
Всегда в наличии препараты из моего списка, в том числе рецептурные и дешевле, чем в окружающих аптеках. Удобно, что работают до 22. Не на первой линии улицы, поэтому очередь не очень большая. Дисконтная программа с картой лояльности. Есть скидочные дни, в которые можно закупиться впрок. О них известно заранее.
Аптека недалеко от входа метро, но ее не видно с улицы, так как она во дворе дома. Аптека является окном выдачи товаров с интернет-магазина.Можно заказать товар по цене интернет-магазина, указать аптеку поближе к вам, зайти и выкупить.
Напрягают тут работники. Просто навязывают своё дерьмо. Если пришёл купить что то от чего то, не зная конкретный препарат, то тебе впарят в два раза дороже чем могли. Брал от жара и простуды в пакетах. Начала впаривать терафлю. Когда спросил по чем анвимакс, ценник не называла, просто сказала что стоит почти так же, но терафлю... это вещь!! Анвимакс говно. Все потом что не спрашивал, один ответ... стоит почти так же. Бесят там работники в общем. И это постоянно.
Здесь практически не возможно найти то, что нужно. В окружении из трёх аптек, сюда заходишь в первую очередь от отчаяния
1
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 15 уровня
26 апреля 2021
В крайней степени завышены цены при покупке оффлайн в Аптеке. Шёл с работы, решил по дороге зайти и купить таблетки от изжоги, цена оказалась 555 руб, взял, не стал сверять цену. Потом решил зайти в привычную аптеку, где можно заказать по интернету и забрать, цена 309 руб (район тот же). Эта аптека наживается на нищих пенсионерах. Не рекомендую ходить туда.
В округе именно в этой аптеке зачастую удается найти самые низкие цены на лекарства. При этом ни разу не было претензий к качеству препаратов. Провизоры очень вежливы и внимательны. Но спрашивать у них совет что купить не спешите - предлагают самое дорогое из того, что есть. А такой выбор не всегда оправдан.
Оптика - отстой по качеству. Два раза заказывал очки по ценнику более 8000 р. Оба раза оправа оказалась дешманской китайской подделкой и разваливалась через месяц, вторая не прослужила и года без возможности ремонта и восстановления.