Пришёл закрыта, продавец - иностранка из ближнего зарубежья, ушла по своим делам закрыла дверь. Ждали её пока придёт выдаст заказанные лекарства. На вопрос, почему закрыта с амбициями отвечала, что такого лекарства нет, и заказа нет, потом смилостливилась поискала, отдала заказ. Больше в эту аптеку не ногой. Нельзя нанимать самых малооплачиваемых плохоразговаривающих на русском иностранцев тем более в аптеку, страшно и не удобно. И это не разжигание межнациональной розни. Это просто факт.
Аптека удобная, рядом с метро , работает до поздна. Сотрудники приветливые, всегда помогут , подскажут, в какой аптеке купить, если у них нет, так же предлагают сделать заказ.
Зашёл купить гель. Спросил наличие, подтвердили. Но продали большой тюбик, хотя были в наличии и меньше. Девушка за кассой, плохо говорящая по-русски, даже не посчитала нужным поинтересоваться. Лучше продать сейчас подороже, но заработать не самую хорошую репутацию
Только что купил спрей для носа «отривин».
Пришел домой, открыл упаковку и оказалось, что спрей использовал до меня кто то другой :)
Ампула наполовину пустая, а первый «пшик» был не холостым как это обычно бывает.
Поскольку лекарственный препараты нельзя возвращать после покупки - могу смело предположить, что кассир экономит себе на лекарствах))
Ужасное обслуживание. Приходил утром 13.02. Ринонорма не оказалось в наличии, попросил продать Нафтизин. Фармацевт Малика сообщила что его нет. Зашел на сайт и оформил заказ. Нафтизин чудесным образом нашелся. Малика мне нахамила. Считаю такое обслуживание абсолютно недопустимым. Прошу разобраться в ситуации.
Посетила аптеку 19.07.23
Мое приветствие фармацевт проигнорировала , дальше я стояла ждала несколько минут пока она выключит сериал включенный на всю громкость , чтобы купить то, за чем пришла. Озвучив то, что мне нужно в ответ я получила хамский ответ , что данный препарат уже давно не получает аптека. Далее я спросила про второй препарат, с еще большим недовольством я услышала , что этого препарата тоже нет. Когда я спросила про еще Один, женщина даже не стала искать , указала мне где еще рядом есть аптеки и сказала идти туда, сериал включенный на компьютере для работы видимо ей важнее , чем продажи, поэтому она даже не старается . Клиентоориентированности 0. А вот хамства хоть отбавляй.
Ужасно. Зашла бегом перед работой, попросила одно наименование. Продали другое. Захожу на сайт- там цена другая! Зашла в другую аптеку этой же сети- цена на треть меньше! То-то у нее касса глючила, когда она пробивала. Какой-то «… гидрохлорид» за 94 моргал. Жаль чек не взяла. Продали не то лекарство, да еще и дополнительно что-то кассирше помогла купить. Спасибо, что взяли деньгами, называется.
Проверяйте соответствие цены товара и сколько Вас просят заплатить.(мне пытались пробить дополнительный товар которой я не просил)
Чек брать обязательно!!!
Девушка-фармацевт очень груба. С таким видом работает, как будто ее заставляют. Огрызается, и всеми способами показывает, что терпеть она не может покупателей. Желание заходить в эту аптеку пропало. Поздравляю, девушка, вы добились своего
В аптеке Фармацевт Милана Мальково не слушает покупателей и продает не то! Осторожно проверяйте! Умничает , дважды повторила , что мне нужна мазь а продает она крем! При претензии , что дважды ей озвучили мазь, с наглым лицом говорит а я сказала крем! С каких пор мы покупаем не то что нужно? а то что говорит фармацевт 🤦♀️
19.12.2021 зашла в данную аптеку в поисках витаминов, женщина-«фармацевт» не только не могла меня проконсультировать, посылая «посмотреть витамины в конце зала», но и послала меня в другую аптеку после моего вопроса «А через приложение лекарство будет дешевле?» Являясь медицинским представителем, такое отношение к людям, часто не знающим, что им выбрать, не приветствую. Аптеку эту не советую
Хочется спросить у руководства аптеки-как это понимать? Покупала таблетки Найз, на упаковке стоит маркировка 30шт,а внутри две пластины по 10 таблеток. А где ещё пластина?? Это такое практикуется-вынимать и думать авось не заметят???
1
Посмотреть ответ организации
Муниба Рахимовна
Знаток города 5 уровня
29 октября 2024
Отвратителтная аптека ! И персонал и директор
1
Посмотреть ответ организации
Ирина Пантелеева
Знаток города 17 уровня
15 января 2023
Есть то, чего нет у других. Очень приятная провизер. Все расскажет, внимательно выслушает. А что еще надо посетителю аптеки? Ведь не просто так, прогуляться, в аптеку ходят 🤣
Химкинский бульвар д. 23 . Приобрел в аптеке ГОРЗДРАВ препарат " ИНГАРОН " за 350 рублей . Распечатал упаковку , растворил , а колпачок не подошел ! Хотел сдать брак обратно . Не приняли .Заменили насадку и ВСЕ ! Это , как получается , сначала покупаешь лекарство , потом идешь менять колпачок ? И почему я должен верить , что препарат не сделан в подвале ???