По факту выдали мой заказ, который я заказала заранее через приложение, другому человеку ( так мне потом ответили на горячей линии Горздрав). При этом никаких уведомлений мне не поступало, заказ был активным, ждал выдачи.
В аптеке мне естественно стали предлагать этот препарат по цене дороже чем в приложении. Я позвонила на Горячую линию Горздрав, но там мне ничем не смогли помочь - заказ мой активный, ждал выдачи, но мне его не выдали, а предложили перебронировать по уже более высокой цене. До боли знакомая схема...
Просто в моих любимых аптеках этого препарата не было в наличии, пришлось идти в Горздрав, а тут вон оно что делается...
С этим Горздравом лучше не связываться.
Просто отвратительная аптека с отвратительным персоналом ,фармацевт хамло ,неадекватная позволяющая себе хамить и насмехаться над клиентами ,первый раз такое встречаю! Советую менеджеру по подбору персонала проверять работников на адекватность !Просто позор всей сети аптек !
Цены очень сильно отличаются в аптеке и на сайте, почти 50%. Узнала об этом уже в чеке! Ориентировалась на цены сайта… персонал хамоватый, не помогли уладить этот инцидент, а наоборот довели до слез и еще и посмеялись, что будете внимательней в след раз. Недопустимое поведение ни аптеки ни персонала.
3
2
Посмотреть ответ организации
Т Светлана
Знаток города 18 уровня
4 мая 2024
Очень даже приличная аптека, главное что бы, цены вам подошли.