Учитывая, что тут работают настолько неадекватные и некомпетентные кадры (Светалана какая-то) в качестве фармацевта, страшно подумать о том что вообще творится в таких конторах. Когда уже хоть чуток дойдет, что человек за прилавком стоящий это тот, кто создает мнение обо всем остальном. Ужас просто! И никому не советую.
Цены очень сильно отличаются от того что указано на сайте аптек горздрав. Капли синупрет, на сайте цена 620 руб., 07.01.25 в этой аптеке их продали по цене 1227 руб. Разница практически в 2 раза, как такое может быть?
Сегодня «посчастливилось» посетить данное заведение. По другому сказать не могу. Отстояв очередь спрашиваю у продавьца есть ли в наличии спрей снуп 2+, она долго меня уверяла что есть искала смотрела в компьютер и что то мне пояснила зачем то про интернет заказы. У меня мало времени и я говорю «дайте мне тогда снуп 6+ один», на что слышу просто ошарашивший меня ответ « девушка вы вообще в своем уме, вы слышите что вы говорите»……..я в шоке. Я не из робкого десятка и повторяю свою просьбу с вопросом и что в ней не так, на что начинаю слушать что то невнятное про то что меня не расслышали или не так поняли. НО ЭТО АПТЕКА!!!! Сюда приходят больные и пожилые и разные люди и с какого счастья они должны слышать такие слова в свой адрес??? По мне это полностью не допустимый разговор в принципе по жизни, а не то что в аптеке. Меня мало волнует что там кто не понял или не расслышал но отвечать настолько шамски это полное дно
Здравствуйте, сегодня тоже посетила данную аптеку.Нечаянно оговорилась,сказала:,,Можно,пожалуйста, спрей-капли".
На что получила ответ ,,Ты поняла что ты сейчас сказала?"В очень грубой форме.Решила не развязывать конфликт и просто уйти.Прошу обратить внимание на эту женщину,выглядит она примерно на лет 60,худого телосложения, отсутствуют передние зубы.Надеюсь,что её уволят,ибо негативный отзыв о ней уже не первый.
06.05.2023г. Отправил ребенка в эту "аптеку" за спреем от насморка, мало того что ему впарили дорогое лекарство, так еще и не то что нужно. Сотрудник абсолютно не клиентоориентирована, даже не выслушала, что нужно покупателю, на пару уточняющий вопросов ребенка начала хамить и грубить. А когда ребенок вернулся с претензией, о том что ему продали (по факту ВПАРИЛИ) не то лекарство, эта "хамка" начала с пеной из-за рта обвинять ребенка, что он сам "дурак" попросил это лекарство. Позвонил по телефону, но там кроме, как "лекарства не подлежат возврату", ни чего сказать не могут. Пойду писать жалобу на сотрудника данной аптеки!
Аптека, в которой трудятся самые приятные провизоры! В остальном аптека как аптека. Вроде, всё есть. Никогда не сталкивался с отсутствием какого-либо препарата.
Работают вчерашние студентки. А может быть и настоящие. Карту не спросили. На мой вопрос почему разница с сайтом горздрав и тем что они пробили почти 4 тысячи в плюс, ответили « так это заказ с сайта».почему такая разница по одному препарату ответить не смогли. Наверное больше взять на работу некого. Печально. Очень.
3
Посмотреть ответ организации
Александра Б.
Знаток города 8 уровня
31 января 2023
Удобное расположение, вежливый персонал, очередей нет.