Препарат отдали не из холодильника! Препарат, который ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно хранить в холодильнике!! Везде всегда в аптеках он там хранится и его выдают холодным, о чем написано в инструкции. Здесь же теплая пачка лежала вместе с другими моими лекарствами в шкафу под резинку вместе, и мне их выдали! Это недопустимо!! Люди платят немалые деньги за испорченный препарат?! После моего замечания фармацевт поменяла пачку, но непонятно что с остальными будет...Следует провести служебную проверку в данном филиале, есть нарушения и порча лекарств, жаль не сняла на видео!
Также фармацевт пустила оплату на терминал перед выдачей и проверкой заказа, даже не принеся их к окошку перед оплатой, чтобы убедиться в правильности сбора заказа.
Все в наличии и по доступной цене. Фармацевт поможет выбрать необходимые лекарства быстро и грамотно. С приложением будут еще и бонусы на следующую покупку
Отказали в выдаче заказа потому что не прошло 15 минут с момента открытия аптеки. Сказали приходите позже. При этом когда я зашел в аптеку в 8:07 фармацевт надувала шарики. На мою просьбу собрать заказ из 1 лекарства сейчас мне было отказано, потому что впереди моего заказа еще несколько других заказов. Хотя в аптеке я был один. Очень неприятное отношение к клиенту. В других аптеках с таким не сталкивался ни разу.
Плюсы только территориальное расположение. Продавец-фармацевт не продал лекарства, сказав что нет, но предложил аналоги, которые по цене в разы дороже. Хочется ли к таким продавцам заходить и покупать что то????
Часто хожу в эту аптеку, приветливые провизоры, всегда подскажут или посоветуют какой-либо аналог, если нужного лекарства нет в наличии. Работает программа "Город" можно расплатиться баллами.
Отличная аптека, отличный персонал, очень отзывчивые девчата работают. Мне очень помогли - я выиграл в лотерею на выборах мэра Москвы 1000 руб. и никак не мог открыть оплату этими деньгами лекарств, так заведующая потратив чуть не час времени помогла мне все таки провести оплату лекарств!!!
Так же как и в аптеке Горздрав напротив никогда нет контейнеров для сдачи мочи!!так не может быть,что в любой день недели любого месяца их нет!какой-то беспредел!!
Отвратительное обслуживание и отношение к клиентам, хотел купить лекарство, но, как оказалось, у них нет сдачи,просили зайти тогда, когда у них наберется на сдачу(!!!!), т.е я должен был стоять и ждать, полное наплевательское отношение, больше в это з
2 сентября сделала заказ номер 002-435997135. Была надпись, что пришлют сообщение, когда заказ будет в аптеке. Прошло 3 дня, до сих пор ни ответа, ни привета. Хорошо работаете, господа.
3
Посмотреть ответ организации
Сергей Пономарев
Знаток города 30 уровня
5 марта 2024
Так себе аптека. Персонал спит на ходу. Ассортимент слабый. Простой аскорбинки спросил - сказали нет и не бывает в том виде который спросил
Спустя недель забылся и опять зашел. Оказалось. Куда угодно только не сюда.
Фармацевт кассир девушка явно не знает что такое клиентоориентированность, и не знает кто такой покупатель, и тем более не знает свои обязанности, хамит
Сервис – дно. "Дайте [такое-то] лекарство". "Не знаю, какое из них, покажите пальцем на полке". "Что есть недорогого от кашля?" "Понятия не имею, выберете – скажите".
3
3
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 10 уровня
23 мая 2023
Кто-то может объяснить фармацевту, что любые лекарственные средства выписывает врач! Сколько можно создавать очереди, консультируя по всему ассортименту аптеки?
Пришёл в аптеку за лекарствами выписаны были от врача. Стою в очереди все как надо дождался стоял я без маски. Попросил продать мне одну маску и одеть что бы в дальнейшем мог закупить лекарства. Мне нагло ответили что нет по одной не продаём. Вернулся второй раз попросил по хорошему продать мне маску мне сказали что нет они идут 10шт в упаковке. Нагло орет фармацевт ругается и говорит что весь день ее этим попригают. У них уже нервы не в порядке срвваются на всех на тех кого видят кто без маски. А сами продать не могут не советую данную аптеку. Кругом пыль на лестнице бычки слюни даж не убирают. И воняет не понятно чем...
Некоторые лекарства дешевле, чем в других аптеках. Почитал некоторые отзывы и вынужден согласиться, т.к. был сегодня свидетелем, когда покупатели в беседе с продавцом Леной просто обижаются на форму общения и уходят ничего не купив.
Очень грубые сотрудники аптеки, нет желания в данной аптеке совершать покупки. Единственный плюс, это то что в ней находится Копирка и открылся салон контактных линз Ochkov Net, чему очень рада.Уже много лет пользуюсь интернет магазином, в нем заказываю линзы .
Небольшая аптека, ассортимент средний. Цены очень разные. На что-то низкие, а на что-то другое очень высокие. Зато есть карта Горздрав, можно копить баллы и ими расплачиваться.
Здарава НЕТ.Нужны фельдшерские пункты вместо Участковых пунктов полиции.УПП это место коррупции и все это знают,БОРЬБА С КОРРУПЦИЕЙ В ПОЛИЦИИ началась с открытием этих УПП в 2012г. в многоквартирных жилых домах.Кому они нужны , полицейским и Правительству Москвы.Сами знаете для чего