Пришла сегодня, 03.04.24 за заказанным препаратом с назначением от врача. В аптеке препарат был другой дозировки только, но это ближайшая аптека к дому, на улице дождь и ветер, и врач сказал, что можно просто принимать меньшее кол-во раз в сутки.
Фармацевт в грубой форме отказала в продаже, мол дозировка другая и вообще её не устраивает как выписано назначение, печати не нравятся и тому подобное. А самое "интересное" это тон и выражение ее лица. Бейджика с именем у неё не было. Фио сообщать отказалась. В другой аптеке отпустили препарат без проблем, порекомендовали пробиотики в добавок,нормальные вежливые сотрудники.
Как я вижу, моя ситуация не первая,судя по отзывам. Уважаемый владелец, если вы хотите, чтобы люди ходили в эту аптеку, вам стоить сменить эту хамоватую особу на другого работника. Если пойду за витаминами и увижу снова эту сотрудницу, брать ничего не буду, хоть 5 км идти придётся в другую.
14.08.2024 в 9.40 приобретала в аптеке ряд нерецептурных лекарств.Два средства для лечения ринита в виде спрея-дома оказались каплями.Хотя чётко и ясно было сказано-нужна форма "спрей".Две позиции из пяти не смогла пробить.Общая сумма покупки составила 4.5 тыс. в итоге два средства не пригодны в употреблении,за недостающими пришлось идти в другую аптеку.Провизор невнимательная,плохо знакома с ассортиментом,не умеет работать с эл.кассой.
01.08.2024 сделала заказ 092-553445776 через Мегаптека. Когда пришла, продавщица, ссылаясь на какой-то сбой в своëм компьютере, наотрез отказалась продавать заказанный препарат по цене, указанной на сайте Мегаптека. Никаких шагов в разрешении данной ситуации с еë стороны не последовало. Задала лишь один вопрос: "А Вы жалобу писать будете? " Сложилось такое впечатление, что это такая, уже сложившаяся тактика, продать препарат подороже. Препарат был очень нужен, а времени разъезжать по другим аптекам не было, поэтому пришлось вместо 984 рублей заплатить аптечную цену 1150. Очень неприятно. Больше обращаться в эту аптеку не буду.
Попросил 5 ти кубовые одноразовые шприц , для уколов вольтарен гель. Продавец настояла что 5 мне много хватит и 3 . Еще странно почему перестали продавать по штучно , пришлось купить упаковку 10 шт . В результате оказалось что в 3 не помещается вся ампула !!! Пришлось, уже в другой аптеке ,купить то что нужно ,5 . Потрачено время и нервы . Похоже ей надо было продать 3 . Все это печально . Не рекомендую туда ходить.
27.01. Пришёл с рецептом. Печати клиники и врача на нем присутствуют.
Девушка начала меня допрашивать, мол кто выписал этот рецепт. Якобы он неправильный, и она хочет на клинику написать жалобу.
Я сказал, что мне это неинтересно, мне нужен препарат. В ответ услышал, что она вообще может мне его не отдавать. Естественно, я пошёл и купил в другой аптеке. Нигде больше претензий к рецепту не было.
29.01.24г. Сделали заказ через сайт. Придя в аптеку с РЕЦЕПТОМ из государственной стоматологии(все печати присутствуют) фармацевт просто отказалась отдавать препарат.
В другой аптеке, по этому же рецепту, препарат был куплен!!!
Не нашлось в ассортименте таблеток от боли в горле дешевле 450 рублей ☹️
Долгое обслуживание!
Посмотреть ответ организации
Sasha Color
Знаток города 7 уровня
24 апреля 2024
Работают две девушки , одна солнышко, а вторая ну просто …. Смена ее была 22.04.24 , работала вечером , лекарства по рецепту не продает , на вопросы по отличаю одного от другого говорит «читайте инструкцию», ну если не знаешь , скажи хоть вежливо , а то вся из себя …при просьбе дать сравнить состав говорит «зачем» , очень не нравится