Горздрав
38 отзывов
31 января
Аптека хорошая и имеется достаточный выбор, размеренные цены (но это в целом касается в общем сеть), в данной аптеке работает не очень приветливый и слегка хамоватый персонал... Необходимую консультацию не получил и приятного ощущения от обслуживания не осталось, зато навязали огромное количество ненужных препаратов не подходящих под запросы
26 февраля
Ситуация тотальный шок.
Я принимаю рецептурный препарат, который мне выдали в платной клинике.со всеми печатями и дозировками.в других аптеках вашей сети я всегда без проблем выкупаю свои лекарства.В этот раз меня подставила доставка, мой заказ долго не могли привезти в аптеку рядом с домом, после он был потерян.заказывала я его заранее.
Прерывать мне препарат нельзя.
КАК ВЫ ДУМАЕТЕ ЧТО БУДЕТ ИСПЫТЫВАТЬ ЧЕЛОВЕК, который поперся в 9 вечера на другой район в ЕДИНСТВЕННУЮ аптеку, где данный препарат был и когда он захотел купить его, старый провизор сказал что не продаст его, потому что рецепт не по минздраву??????
Я не имею понятия, какие у вас проблемы в работе, но хотелось бы чтобы с персоналом была проведена работа, дабы такие ситуации больше не повторялись.
По итогу препарата у меня на руках нет, что будем делать?
22 октября 2024
Крайне хамское отношение.
Зашел в аптеку, фармацевт стояла у выхода, с охранником беседовали.
Время 21.00
-здравствуйте, вы работаете еще, не закрылись?
Ответом была тишина, мадам развернулась спиной и нехотя направилась к стойке, бросив из за плеча нечто, из серии:
Что вам?
Еще раз поздоровался, так уж на всякий случай.
Ну да ладно.
Посоветуйте капли увлажняющие, для глаз, глаз немного повредил, нужно что то закапать, временно.
Перечислила пару препаратов, на вопрос а есть ли что то еще?
-смотрите сами, вот полка, вот цены😃😃😃
Конечно, очень остроумно, но напоминаю о том, что с глазом проблемы, не вижу, хотелось бы просто по-человечески получить помощь.
Подобрав капли и расплатившись, говорю спасибо, всего хорошего, до свидания.
В спину ответила тишина.
Вы бы хоть работников своих научили приветствовать покупателей и прощаться с ними, обычный акт вежливости, зравствуйте и до свидания.... Про продажи уже и не говорю😃
22 ноября 2024
Передача недостоверных сведений о наличии лекарств на сайт Аптека мос.ру.
Тотальное хамство сотрудницы,уже тут описанное.У сотрудницы нет бэйджика,непонятно фармацевт она,провизор или просто продавщица.Фото дамы неохота прикреплять.Даже любопытно,хамит только одна дама или это имидж заведения....
26 мая 2024
Удобно расположена- рядом с выходом из метро. Все необходимые мне лекарства есть всегда. Цены приемлемые
1
12 марта 2023
Хорошая аптека. Удобное расположение. От метро 1 минута. Захожу сюда по пути с работы. Всегда есть нужные лекарства. Цены разные , есть подешевле, есть подороже. Консультируют хорошо, персонал грамотный. Однажды меня консультировала заведующая, очень позитивная дама, дала дельный совет.
1
24 апреля
Хорошие фармацевты , всегда выслушает и помогут
18 октября 2023
Хорошая аптека возле метро. Как и в любом горздраве широкий ассортимент. Можно заранее позвонить и узнать есть ли в наличии необходимые лекарства
1
24 октября 2024
Хамоватые продавцы, лишины знаний этикета общения с клиентом. Видимо слова здравствуйте, досвидания, спасибо забыты напрочь!
13 августа 2022
Красивая и чистая аптека☺ удобно сделать заказ в интернете и забрать в аптеке. Вежливые, грамотные фармацевты-провизоры, всë понятно объясняют и помогают с выбором товара. Всегда в наличии нужные лекарства. Буду приходить ещё.
3
4 июля 2023
Одна из худших аптек. Первый раз вообще не приняли заказ, второй раз пришлось звонить в аптеку чтобы напомнить что у них висит заказ, ответила очень хамовитая аптекарша с словами "я вообще-то работаю" на вопрос где мой заказ. Как итог списали полную сумму за заказ, при этом половина товаров не пришла. А самое комичное это то что чек пришёл на использованной бумажке
1
6 февраля 2023
Уютная Аптека, приветливый и грамотный персонал, все есть в наличии, а если чего-то не хватает то всегда закажут. Рекомендую
3
10 марта 2023
Удобное расположение, рядом с выходом метро, приятные фармацевты, в наличие есть почти все препараты и заранее можно забронировать в приложении, что облегчает задачу+бонусная система отлично работает!
2
13 августа 2023
Совсем крышей потекли наши столичные аптеки, аспирином по 500 рублей торгуют, без возможности выбора альтернативы.
1
8 декабря 2023
Фармацевт хамит, разговаривает, как будто делает одолжение! Просто эта аптека ближе всего к дому, а так, никогда бы не вернулась сюда
2
16 сентября 2021
Уютная аптека с грамотными фармацевтами. Всегда подскажут что лучше купить. Очень удобна услуга бронирования препаратов.
3
10 января 2023
Хорошая аптека, приятные фармацевты, быстро собирают онлайн-заказ
1
24 мая 2022
Аптека по дороге домой. Очень радует, что интернет заказ можно быстро получить, и нужные препараты всегда есть.
3
26 мая 2023
Отвратительный фармацевт, разговаривала с подругой, я очень помешал со своими вопросами..
2
24 июня 2023
Очень удобно интернет заказ и цены ниже
1
1 ноября 2021
Красивая аптека, большой ассортимент. Удобная программа лояльности, скидки хорошие
3
13 июля 2021
Пользуюсь услугами этой аптеки .устраивает цена,проф. уровень работников.Интернетзаказ-удобно.качество товара -да.всегда найдут альтернативу .
1
6
12 сентября 2021
Хорошая аптека! Вежливое и грамотное обслуживание! Удобно расположена! Спасибо!
3
11 сентября 2021
Чистая, уютная аптека, консультируют грамотно, большой ассортимент!
3
10 сентября 2021
Аптека хорошая, нравится обслуживание,удобно бронировать.Спасибо !
3
26 ноября 2023
Мне нравится
1
25 августа 2021
Ассортимент небольшой, не очень приветливые сотрудники
3
1
2 апреля 2020
Неплохая аптека, можно в и-нете бронировать и идти уже целенаправленно забирать, а не носиться по разным и спрашивать, что нужно. Так и купил тут настойку прополиса.
1
25 сентября 2018
Очень хорошая аптека , персонал всегда доброжелательный , в наличии всегда есть всё , что мне необходимо , в любой момент можно заказать тот или иной препарат
2
3 января 2022
Вежливая и компетентная сотрудница 👍 к сожалению забыл имя
3
30 декабря 2019
Не знаю, что у них там покупают,но когда в аптеке нет самого элементарного - это очень странно. Аптека буквально у дома, но всегда осознанно иду мимо в другую
2
29 мая 2020
Хорошая аптека. Электронная очередь. Цены не высокие, есть программа лояльности
1
10 сентября 2021
Хорошая,не дорогая аптека.
1
26 мая 2019
Редко хожу потому что спросишь и никогда у них ничего нет. Самое элементарное всегда отсутствует.
3
1
24 марта 2021
Цены выше крыши
1
1
26 октября 2018
Есть аптеки с более комфортной ценовой политикой.
4
1
20 апреля 2020
Дорогие лекарства
1
9 января 2020
Маленький ассортимент.
2