Аптека хорошая. Персонал внимательный. В основном делаю заказы на аптека.ру и получаю в этой аптеке. Вот только зимой проблема была. Лестница очень скользкая, хорошо бы покрытие сделать. Просила коробку даже, чтобы постелить и наступить.
Всегда нравилась данная аптека, ровно до вчерашнего дня. Провизор Малышева А. проявила себя истеричной дамой с хамскими замашками. На мой вопрос о каплях от аллергии, ответила «логично, что они не от поноса». Логично для кого? Для специалиста с мед.образованием или для покупателя? Считаю, что людям с агрессивной формой пмс там не место, все таки функция аптеки- продавать лекарство, а не портить нервы и настроение.
После жалобы в офис и отзыва в жалобной книге, со мной так никто и не связался, видимо, данная сеть не очень озабочена своим имиджем. В эту аптеку больше не пойду, и обязательно дам такую же рекомендацию соседям, благо домовых чатов у нас уйма, как и других аптек в округе.
В аптеке работают очень профессиональные фармацевты.Всегда посоветуют, предложат полноценный аналог.В наличие всегда есть лекарство и сопутствующие товары.
Персонал очень доброжелательный, всегда грамотно посоветуют нужный препарат, подскажут, если есть аналоги дешевле. Ассортимент аптеки большой, практически всегда есть нужное лекарство.
Очень нравится, эта аптека!!! Прекрасные, профессиональные работники..
Очень приятно, когда люди занимаются своим делом!!! Можно было бы, поставил
А бы, еще несколько звёзд!!!
Рекомендую!!! Побольше бы таких, заведений!!!
В этой аптеке я часто покупаю лекарства. Продавцы вежливые терпеливые и на любой вопрос о лекарствах разъясняют профессионально . Поэтому я им доверяю и правильно покупаю лекарства
Одна из фармацевтов очень грубая. Плюс не знает свой ассортимент. Общается отталкивающе, не хочется больше приходить. Сегодня хотели купить простудокс. Сначала сказала, что нет и не бывает, но потом посмотрела на полке и нашла. На полке была упаковка из 10 пакетиков, цену смотрели на нее (360 рублей). Вместо этого пробила 5 пакетиков за 270. Заметил уже после оплаты. В обмене, конечно, уже отказала.
К сожалению, рядом нет других аптек. Но по возможности буду избегать этой- очень неприятные впечатления.
Отличная аптека. Всегда хороший ассортимент, можно заказать доставку лекарств туда из приложения, в том числе рецептурных. В помещении ещё есть пункт оптики
Рядом с домом. Почти все препараты которые нужны мне, есть. Не очень большое помещение. Консультанты-персонал подскажут аналог или замену. Хорошая аптека. Цены вроде тоже нормальные.
Именно Горздрав по этому адресу мне нравится. Ценник гораздо ниже чем в других аптеках в районе. И даже ниже чем в Горздрав на самбо 70 в пятерочке. Персонал вежливый. Не впаривают дорогие лекарства как в других аптеках. 5 из 5 баллов.
Прошло время и всё круто изменилось. Стараемся в эту аптеку больше не ходить. Хамское обслуживание фармацевта без какой либо причины. Вежливые девушки то-ли уволились, то-ли перевелись. Одна особа с темными волосами с бейджем фармацевта видимо осталась и решила отвадить народ от этой аптеки. Жена давно перестала туда ходить, а я вот недавно нарвался на её дурное настроение и ушёл с мыслью более не возвращаться.
Сегодня зашла за заказом. На кассе никого не было. Не сразу заметила, что формацевт в зале у витрины. Я поздоровались, давая понять что, есть покупатель и жду. Спустя время фармацевт подходит к кассе и в это время заходит новый покупатель. В итоге фармацевт обслуживает нового покупателя, игнорируя меня. На что спрашиваю, почему вы обслуживание вне очереди. На что мне ..." Я не обязана следить за очередью." Вопрос... Как вообще можно так ответить покупателю? Я считаю это прямая обязанность фармацевта уделить внимание покупателю, который зашёл. От такого хамского поведения, больше я не выберу данную аптеку.
2
1
Посмотреть ответ организации
Федора Краткова
Знаток города 6 уровня
5 сентября 2024
Цены и скидку самые лучшие вроде как это фирма сетевая и таких аптек много, но как будет данше в других аптекее знаем.
Приятное открытие для меня эта аптека. Радует удобная выкладка товаров, их широкий ассортимент позволяет даже взыскательному посетителю найти нужноеМедицинские препараты, которые отсутствовали в других аптеках, нашла здесь. Персонал выше всяких похвал - внимателен, доброжелателен и высокопрофессионален. Попутно смогла получить развернутую информацию по интересующим меня препаратам и их аналогах, ценовых соотношениях между нимиНа вас должны равняться другие аптеки, есть, что перенять с пользой для себя
Девушка-фармацевт (не знаю имени.. Молодая девушка с длинными волосами) не знает ассортимент аптеки, общается грубо, пробила товар ничего не уточнив, в грубой форме отказалась сделать обмен.
Срочно нужно было купить гель, сделала заказ онлайн, чтобы доставили в эту аптеку. Через сутки мне присылают смс сообщение с номером заказа и адресом. Прихожу в аптеку, называю номер телефона - не смогли найти. Называю номер заказа - моего заказа нет. Говорят: - ну вы не у нас заказывали. Всё. Ничего не подсказали и не помогли повторно сделать заказ в их аптеку. Как странно - смс сообщение есть, скриншот об оформлении заказа есть - а товара нет. Вечер испорчен. Крайне недовольна обслуживанием.
Хорошая аптека. Удобно ,что там же и расположена оптика. Быстрое и квалифицированное обслуживание.
И удобное расположение- рядом с автобусной остановкой.
Одна из аптек огромной сети. Аптеки популярные, в шаговой доступности. У аптек программа лояльности для клиентов, можно копить баллы. Грамотные, вежливые провизоры, всегда готовы ответить на вопросы о товаре, всё подробно расскажут. В наличии большой ассортимент лекарств и других препаратов, средств личной гигиены, зубных паст, уходовой косметики, диетического питания, витаминов. Можно оформить заказ на лекарство, которого нет в наличии. Приходит смс о поступлении заказа. Снимаю звезду за цены, однозначно, есть аптеки дешевле.
Нормальные цены, почти не бывает очереди, очень отзывчивые провизоры, если лекарство отсутствует - всегда предложат его под заказ с доставкой в очень короткий срок
К сожалению сколько раз была никогда нет препаратов которые мне нужны. Здесь два варианта либо я такая счастливая))) , либо не заказывают в нужном количестве.