Отвратительное отношение к покупателям! Сегодня, 05.01.23 , примерно в 13.45 , я посетила аптеку Горздрав по адресу : Санкт-Петербург, улица Беринга, корпус 1.Данная аптека находится внутри магазина " Пятерочка". Меня обслуживал провизор Санаев Илья( в фамили возможно другая гласная, я не смогла точно её прочесть на бейджики продавца, так как он не давал мне такой возможности, не отреагировав на мой запрос и не назвал себя, а твердил, что всё написан на бэйджике,) Далее: я сказала, что сделаю покупку сначала, а потом задам вопросы по другим препаратам. Покупка прошла нормально, а вот когда я начала задавать вопросы по нужным мне ещё лекарствам, явно не делая давать подробные пояснения, продавец начал металлическим голосом,практически одно словно, отвечать мне на вопросы. Его ответы мне несли никакой консультативной окраски, а наоборот: имели уничижительный тон. Такую " Консультацию" я прервала сама. Сказала, сто на этом мы заканчиваем и в такой форме я разговариваривеит с ним не буду и обязательно оставлю отзыв о его обслуживание. Назвать свои имя- фамилию отказался, мне пришлось у перелаинабщегося по отделу провизора, пытаться разглядеть это на бэйджике. Данную аптеку посещала регулярно поскольку там работала отличная провизор, которая всеми силами старалась участливо отнестись к покупателю и по этому я всегда уходила из данной аптеки с покупками. После этого случая я больше в данную аптеку, и скорее всего теперь и в саму сеть не приду. С уважением, Ваша бывшая покупательница.

Посмотреть ответ организации

Ксения Кондратцева

Знаток города 4 уровня

Многие аптеки сети Горздрав расположены в глубине продуктового магазина. Найти с улицы иногда не представляется возможным. Ходить вокруг аптеки по 30-40 мин. без опознавательных знаков, табличек и вывесок с указанием часов работы- экономия на спичках! Как говорится-«все для людей»! Отношение фармацевтов-без претензий.

Посмотреть ответ организации

Горздрав

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

29 отзывов