Очень вежливая, готовая помочь провизор. Обслуживает быстро, очеди не создает. Знает свой контингент местных жителей, это приятно.
Предлагает из ассортимента средства в соответствии с моими проблемами.
Из неудобств: не принимаются скидочная/накопительная карта сети Горздрав. Жаль, что открыта аптека только в будни.
26.07.2019г. Я оставил заявку на покупку витамин Витрум 30 шт. Я позвонил на горячую линию Горздрав и сотрудник сказала, что я могу списать бонусы с карты в счет оплаты заказа. Аптека находится на расстоянии 40 мин пешком от метро Марьино по адресу Песчаный карьер 3 стр1. В аптеке фармацевт мне сказала, что баллы списать невозможно и я далеко не первый клиент, кто хотел списать баллы в данной аптеке. Находясь в аптеке звоню в Горздрав и обсуждаю с другим сотрудником данную ситуацию. Итог. Потратил на разговор больше 5 минут, сотрудник уже знал, что не сможет мне ничем помочь, сразу не сказал мне, что списать баллы не получится, предложил заполнить какую-то форму для чего-то там. Как будто для меня это важно и решит прямо сейчас мой вопрос.
Сотрудник Горздрав, кто проконсультировал меня по телефону и выдал заказ 002-27792546 плохо знает информацию о работе сети аптек, стала виновником потраченных впустую двух часов моего времени на дорогу туда и обратно и нервов. Требую провести проверку и наказать сотрудника. Также виновны технические специалисты, ответственные за предоставление неполной и недостоверной информации о работе сети аптек. Вся запись телефонного разговора с моей бронью есть, ее легко можно прослушать и убедиться. Остался очень плохой осадок.
Мне аптека очень нравится . ПОЛЬЗУЮСЬ услугами несколько лет. Прекрасной души формацет, работает в ней. Отзывчивая, внимательная. Всегда выслушает, поможет, посоветует....большое спасибо!