Нашёл здесь прлбиотик для своего сына. На всей преображенский площад больше ни где нет.. Спасибо сети Горздрав и её сотрудникам, что подсказали где можно купить.
Давно клиент этой аптеки и в данной точке бываю часто. В большинстве случаев нужные мне товары бывают в продаже. За время существования этой сети аптек цены то были ниже, то обгоняли на такие же товары цены в других сетевых аптеках, поэтому и визиты были то чаще, то реже. Начиная с ковидных времен, цены поползли вверх сильно, но на декабрь 2023 вполне приемлемые по сравнению с конкурентами. Пользуюсь картой лояльности и часто покупаю по предварительному заказу. Удобно расположена эта аптека - недалеко от остановки трамвая. В помещении всегда чисто, есть два окошка, но чаще открыто одно (очереди маленькие или никого нет); витрины по всему периметру. Персонал всегда вежливый и даже с улыбкой, что редкость.
Заказал в данной аптеке лекарства по рецепту (рецепты долгосрочные). Всегда брал с собой бумажные рецепты, но в данном случае забыл их. Хорошо, что есть рецепты в электронном виде на ЕМИАС, предоставил их, все хорошо, выдали баз проблем. Но через пару дней заметил, что на ЕМИАСе они из действующих перешли в архивные, т.е. пишет, что они полностью обслужены, уточнил в тех. поддержке почему так, они объяснили, что в аптеке их закрыли. Позвонил по телефону указанному в приложении, там объяснили; - «что фармацевты в аптеке не могут так сделать, наберите в аптеку уточните у них». В аптеке сначала отнекивались, что это не они, но сказали набрать через час. В итоге сказали; - «извините, в этот день обновлялась база и поэтому они (рецепты) СЛУЧАЙНО закрылись». Посоветовали идти в поликлинику за новыми!!! ТАК ВОТ, ОКАЗЫВАЕТСЯ НАДО УЗНАВАТЬ НЕ ОБНОВЛЯЕТСЯ ЛИ У НИХ БАЗА, ЧТОБ БОЛЬШЕ НЕ ПОПАДАТЬ В ТАКУЮ СИТУАЦИЮ. А теперь надо отпрашиваться с работы и идти за новыми рецептами. Вот такой «геморрой» после посещения данной аптеки.
Заказ №021-420718554 от 26.07.2023 ( это чтоб не считали, что отзыв конкурентов)
Как и все маленькие аптечные пункты . Был пару троичку раз. И всегда цена заказа не соответствует при оплате. Два раза даже меньше чем когда заказывал по интернету.
Аптека так себе не всегда есть все препараты и большинство отпускают только по рецепту. А зайдите за угол в другой аптеке спокойно купишь так. Из за этого много теряют клиентов.
Первое впечатление складывается положительное, но, когда сталкиваешься с проблемными вопросами, получается, что работники полные невежды в законодательстве РФ и руководящих документах, и ведут себя не очень тактично. Это отзыв про аптеку вербена- фарм!!!8
Захожу не первый раз в сеть этих аптек. Чаще всего бываю именно в этой. Купить что то дешевое невозможно. Видимо не хотят портить средний чек. Вот и в этот раз зашёл что бы купить только бинт, для перевязки. И не поверите, в аптеке закончились бинты!!! Нет никаких от слова совсем. Думал хоть эластичный приобрести, но и они тоже закончились. Ужасная сеть!
Сотрудник Панфифова Л. Не знает элементарных норм этикета! В ответ на здравствуйте просто промолчала, после покупки на фразу досвидания - аналогично поступила! Я не знаю где и в каких вузах учаться данные сотрудники перед тем как идти работать с людьми и как их воспитывали в детстве, но для компании эта невоспитанность бросает тень на репутацию. Прошу обратить внимание на работу своих сотрудников. Спасибо!
Аптека с немного завышенным ценником на некоторые позиции! Очень плохая система лояльности, заработать баллы можно только на покупке очень дорогостоящих препаратах и сопутствующих товарах. И об этом не предупреждают!
6
1
А
Анонимный отзыв
21 сентября 2021
Ничего, аптека, ходим иногда, но дорого, сейчас везде дорого!!!!!!!!