Вечером 15.05.2025 приблизительно 18:25, обратилась в аптеку ( не могла остановить кровь на большом пальце левой руки после пореза ножом самостоятельно) В этот день работала Рыбина Людмила Евгеньевна, она обслужила меня не профессионально. Видев, что у человека не останавливается кровь, даже не предложила мне гемостатическую коллагеновую кровоостанавливающую губку, которую я купила уже позже в этой аптеке перед её закрытием. Проявив тем самым себя как неграмотный, равнодушный специалист.Я в итоге приобрела в аптеке перекись и лейкопластырь, но перекись мне не помогла, почти у дверей стоя на траве истекая кровью, я отправила к ней шестилетнего ребёнка и попросила дать бинт до момента пока я перевяжу и чтобы не пачкать пол зайду рассчитаться ( я ещё ничего не знала о кровоостанавливающей губке) Людмила Евгеньевна отказала. Тогда я попросила женщину с ребёнком зайти в аптеку и купить мне бинт, после чего Людмила Евгеньевна мне всё таки его в итоге продала, но так и не предложила мне эту губку. В итоге в травмпункте мне помогли, и остановили кровь. После пореза только через час. Прошу заведующую этой аптеке обратить внимание на своего сотрудника Людмилу Евгеньевну Рыбину. Она с высокомерием, грубостью и хамством обслуживает клиентов. Это уже крик души! В её смену просто не хочется заходить в эту аптеку. Её сменщица Иванова Галина Александровна совсем другое дело. Внимательная, вежливая, всегда профессионально рекомендует лекарства. Спасибо что есть такие грамотные вежливые специалисты, как Иванова Галина Александровна. Огромная просьба принять меры к Рыбиной Людмиле Евгеньевне. В противном случае, будем вынуждены писать письмо в вышестоящие инстанции.
Уважаемая администрация аптеки! Когда Вы обратите внимание на негативные отзывы потребителей относительно хамского отношения «фармацевта» ? Живем в этом доме много лет, стали пользоваться аптекой крайне редко именно из-за нее. Она не просто хамит, она оскорбляет. Ее всегда раздражают все, кто заходит в аптеку. На замечания начинает кричать, что у нее тяжелая жизнь и ей все равно на всех людей и она будет продолжать общаться так со всеми. Я звонила на горячую линию, оставляла претензию. Если Вы хоть немного дорожили бы своей репутацией, то уже давно бы провели служебную проверку и приняли соответствующие меры. Даже ее коллеги отзываются об этом «человеке» крайне отрицательно и как о сотруднике и как о личности. Насколько приятно, когда попадаешь к другому сотруднику - Галине. Это отличный специалист и прекрасный человек.
Хорошая аптека ! Особенно хочу отметить работу провизора Галины . Посоветует , поможет в выборе , очень приветливая и отличный специалист ! Большой ассортимент лекарственных препаратов и для красоты и здоровья ! Рекомендую