Горздрав
17 отзывов
27 февраля
Купила 26.02 раствор для линз, к сожалению, я распаковала его только тогда, когда аптека уже закрылась, тк раствор был как будто немного отлит…
Все время беру раствор этой фирмы, но он был заполнен доверху. То ли это заводской брак, то ли не знаю что..
19 июля 2024
Зашла 18.07. с приступом острого цистита - спасибо девушке, которая работала там вечером! Сориентировала с подбором препарата, рассказала как что принимать, без ее помощи до дома бы не добралась. Просто огромное спасибо!
26 августа 2023
Была в ней сегодня. Никогда больше не пойду и никому из друзей не посоветую. Зашла купить тонометр бабушке- не самая дорогая, но и не копеечная вещь. Я в аптеке одна, продавец за прилавком. На витрине два интересующих меня тонометра,цена у одного. Спрашиваю продавца, какая цена у второго. Повторяю- мы одни, её никто не о отвлекает. Молчит. Помещение очень маленькое, те она меня слышит, но игнорирует. Подхожу, спрашиваю, с усмешкой отвечает что цена у них одинаковая! Хорошо. Спрашиваю объём манжеты. Это важно для меня. У бабушки полные руки и стандартный мал, в прошлый раз Я покупала дополнительно. Опять ответ- они одинаковые, уже улыбается вовсю. Прошу посмотреть объём, подходит нехотя к витрине и смеется. Что-то жуёт. Говорю- Я что-то смешное сказала- да!!! И смеется. Она под чем вообще!?? Бейджик закрыла- Я имя не покажу. Нет нужды обьяснять что он для этого и висит, чтоб вы знали, с кем общаетесь. Ушла за прилавок, отвернулась и закрыла лицо. У меня все.
Посмотрела отзывы и поняла что эта девушка уже " отличалась" Мышникова Дарья. Раз столько времени прошло и она работает, то понятно что аптеке по барабану наше мнение. Поздравляю, браво, бис.
1
10 августа 2024
Если у вас что-то болит, то идите в другую аптеку, у этой ничего нет постоянно, а ещё медлительные фармацевты будут пол часа обслуживать посетителей перед вами.
1
15 декабря 2022
Пришла купить препарат в составе которого есть антибиотик. Мужчине передо мной отказались продать антибиотик без "рецептурного листа". Хотя на его листе были печати, подпись врача. Спрашиваю мол мне препарат продадите? Мне говорят нет. На что я прошу хотя бы взглянуть какой препарат я прошу. Мне говорят да, есть, но не 7 свечей, а 14. Я уже обрадовалась, потому что до этого не могла найти в аптеках нужный препарат. Мне его принесли и вот тут я не помню (как позже мне сказала фармацепт, она показала, я этого не помню. Меня посчитали. И когда мне выдают, я понимаю, что это вообще не то. В рецепте чётко указано, ещё специально подчёркнуто, что "Л". Препарат спрашивался нео-пенотран форте Л. А мне дали просто нео-пенотран. Я говорю, что это не то. Девушка начинает звонить кому-то. Но возвратов же нет в аптеках. Я заплатила 900р за препарат, который мне не подходит. Чудесно. Я могла не досмотреть, если мне показывали вообще, в чем у меня большие сомнения. Но фармацепт почему так невнимательно читает рецепты???!!! Мне нужен был препарат с большей дозировка, чем этот + в этот не идёт лидокаин, который обезболивает. Прекрасно. Я мучилась и буду и дальше мучиться. Я не работаю в аптеке, я не знаю как должны выглядеть препараты. Более того, я не знала, что надо всё чётко перепроверять даже в аптеке, потому что специалист может быть невнимательный. Больше в данную сеть не пойду. И советовать никому не буду. Я думала на должность фармацептов принимают компетентных специалистов.
Девушка тактично спросила именно этот ли препарат мне нужен. Да, именно этот. Она тактично предложила вернуть мне сумму со своей зп. Спасибо, а до вашей зп мне как быть? Это не 50р, не 100. А 900!!!
2
3 февраля 2023
Очень маленькое помещение. Но аптека очень удобно расположена. Часто захожу сюда по пути домой. Вежливый и приветливый персонал. Работают профессионалы
22 февраля 2023
21.02.2023 выкупила заказ, в котором был гель для умывания CeraVe. Придя домой и сняв упаковку обнаружила, что у привычного мне геля для умывания коричневый цвет и неприятный запах, хотя гель всегда был прозрачным и без запаха, что значит, что мне продали испорченный товар. Через полчаса вернулась в аптеку и попросила сделать возврат или обменять товар, на что в грубой форме получила отказ от фармацевта, которая утверждала, что я её обманываю, когда говорю, что гель должен был прозрачный, а не коричневый, хотя на витрине стоял такой же и абсолютно прозрачного цвета. Несмотря на то, что согласно закону о защите прав потребителей я имею право на возврат средств или обмен испорченного товара, в возврате или обмене мне было отказано. Прошу разобраться с ситуацией, потому что продавать испорченные товары, а потом не возвращать за них деньги - неприемлемо. Буду писать претензию.
2
12 февраля 2023
Фармацевт отказалась отпускать за бонусы тот препарат который мог бы оплачен бонусами на 99%. Горячая линия аптеки Горздрав подтвердила что препарат можно было оплатить бонусами. Будьте внимательны при покупке.
14 января 2023
Не добросовестная фармацевт, пользуется невнимательностью покупателя, зашёл купить строп от кашля, спросила для кого, Я сказал для взрослых, в ответ были предложены капли, сказала более эффективные, посмотрел дома, оказалось капли для детей!
Покупка была совершена 13.01
1
22 марта 2023
К сожалению, сейчас работают молодые девушки, сервис упал на 2 балла. Без уважения , отвечают на автомате, лишь бы продать. Неприятный осадок после обслуживания((
24 марта 2023
Фармацевт Мышникова Дарья отказалась продать антибиотик, назначенный стоматологом после имплантации. На руках все документы были, включая назначение врача.
1
5 марта 2023
4.04.2022 девушка фармацевт ввела в заблуждение, когда попросили определённые препараты, она рекомендовала взять другие, ссылаясь на то, что сейчас на них скидка, хотя они по стоимости были дороже тех, которые спрашивали изначально. Сверили цены на сайте и выяснили, нам продали более дорогой препарат.
24 января 2023
Хорошая аптека!Приветливые и грамотные формацевты!
16 августа 2023
Грубят, что даже странно для Питера
7 декабря 2021
Новая аптека. Чисто, красиво, есть карты скидочные
1
8 августа 2023
дороже , чем в ближ аптеках
16 октября 2022
ну есть бонусы уже неплохо
1
1