Приветливый персонал, быстрое обслуживание, чистота, порядок, хороший ассортимент. Отличная аптека «у дома». Спасибо данной аптечной сети по всей Москве. Куда не зайди на 80-99% все по стандарту
Аптека Остафьевское ш. 12.к1. .Сотрудник Наталья. Вчера покупала лекарство она была просто не доброжелательна. Сегодня уже нахамила и наорала. А при выходе мне в след и матом ... Купила лекарства в другой аптеке, где помогли с выбором и вежливо общаются
Вежливый приветливый квалифицированный персонал, хороший ассортимент, удобный график работы. При возможности помогают заказать и получить лекарства с доставкой из других аптек сети.
Всегда предлагают аналоги, якобы подешевле будет, а на деле рекомендации проплачены! и сырье дешёвых производителей - ужасное и не эффективное. Например в этой аптеке вам никогда не продадут полисорб, только аналоги, которые с отравлением не справятся!
Неожиданно хорошая аптека. Хороший ассортимент, профессиональное, вежливое и доброжелательное обслуживание. Когда болеешь ты или твои близкие, важно участие окружающих. Спасибо!!
Провизор - считает себя продавцом. Ни капли сострадания к человеку, который с сердечным приступом еле дошёл до аптеки. 21.45 уже снята касса. Таблетку нитроглицерина нельзя продать..... Видимо основная задача реализовать максимально дорогие препараты.. Куда катимся..... Если человека рядом не видит человек с медицинским образованием....
Научите вашу молодую сотрудницу правильно работать с кассой , которая видимо не опытная , либо же целенаправлено делает + в кассу . Работала она 03.03.2023 . Нехорошо обсчитывать людей
Все прекрасно, только одна из провизоров больше продавец чем провизор, все время пытается уговорить купить не нужное, либо более дорогой аналог запрашиваемого лекарства
02.09.2021 г. обратился в аптеку, по назначенного лечащего врача хотел приобрести препарат "Амоксиклав", Провизор указанный аптеки стала настаивать на приобретение мною дополнительный к необходимое мне препарату не нужные "пробиотик". На мой отказ приобретение не нужного мне препарат, провизор мне категорический форме отказала покупки мне необходимого лекарства. Прощу Вас руководство данный аптеки "Горздрав", разобраться сложившиеся ситуации обязать аптеку продать мне необходимый препарат, без навязывание мне дополнительных не нужных лекарств, В случае не выполнение требование и повторном отказе мне приобретение необходимых препаратов оставляю за собой право на обращение с жалобы на действие сотрудников и руководство аптеки антимонопольную службу.
Второй раз прихожу в аптеку, тк близко. Аптека хорошая, но вот персонал безграмотный. Не читают рецепт и говорят одноразовый! Утверждают что рецепт храниться в аптеке (как если я пользуюсь разными аптеками).
В декабре 2021 вообще выдали рецептурный препарат по просроченному рецепту.
Не хотел писать, но последний визит вообще вывел из себя.
Несколько раз посещала и всегда довольна. Только хорошее впечатление.
Посмотреть ответ организации
Алиса
Знаток города 11 уровня
1 ноября 2021
Делала заказ через интернет, 2 раза и оба раза не могут нормально собрать заказ. Товар в наличии в выбранной аптеке, можно забрать через 25 минут, в итоге час проходит, никакой смс о готовности. Прихожу в аптеку, говорят не можем найти, походите погуляйте. Звоню по номеру с сайта, там говорят товара нет в наличии, отменяют заказ. В итоге на следующий день приходит смс о готовности, а мне уже ничего и не нужно, купила в соседней аптеке, еще и дешевле. Так что сюда больше не пойду.
Очень дорогая аптека. Многих товаров нет в наличии. Фармацевт не знает элементарных вещей. Могут только рекомендовать дорогие препараты. Красивая и богатая аптека!
Хорошая аптека все работают нормально не кто не хамить уже хорошо
Посмотреть ответ организации
Amal
Знаток города 5 уровня
12 сентября 2021
Ужасная и дорогая аптека в районе Остафьевскоешоссе 12 к 2! Арбидол который стоит копейки продают за очень дорого 566.60 как будто это такой дорогой препарат, был куплен и через 10 минут мама вернулась и хотела сделать возврат они не сделали!