Горздрав
106 отзывов
10 февраля
Xочу обратить внимание покупателей, что навстречу не идут к своим клиентам в данном аптечном пункте по адресу: г. Москва, ул. отрадная д.16 Возникла ситуация, когда по рецепту продали мазь для ребёнка, а оказалось, что врач перепутала дозировку в рецепте, спустя 10-15 минут отказались выполнять отмену по чеку и менять мазь на нужную, пришлось покупать другую, а невозвратную оставлять себе. Согласен, что закон не предусматвает возврат медикаментов, но здесь даже возвратом сложно назвать данную ситуацию, это просто отмена транзакции, в связи с ошибочно приобретенным товаром спустя 10-15 минут после оплаты, при этом упаковка целая не вскрытая, все плобмы на местах, оставля за скобками момент, что в рецепте был указал объем 15г, а выдали 30г. Возврат это когда прошёл день, неделя, две недели, а здесь считанные минуты, что подтверждалось указанным временем в кассовом чеке... А так в целом расположение удобное, фармацевт Ирина отличный специалист, всегда подскажет и поможет в выборе, жалко, что в этот день она не работала и нам пришлось дискутировать с фармацевтом Татьяной.
1
13 марта
Очень нравилась эта аптека, но сегодня столкнулась с неприятной ситуацией. Фармацевт продала не ту дозировку, а на мою жалобу ответила, что это я ошиблась при покупке (я вообще не знала, какие дозировки бывают у этого препарата, читала С РЕЦЕПТА, ошибиться не могла чисто физически). Зная законы, без возражений купила новую пачку с необходимой дозировкой, но неприятный осадок от обслуживания остался. Могли бы хотя бы признать свою ошибку.
5 марта 2024
Находиться на первом этаже. Цены умеренные. Провизоры грамотные, вежливые ,обслуживание быстрое. Очень хорошо работает карта аптека горздрав. Ходим постоянно.
25 января
Продавщица татьяна пробьёт вам медикаменты на 30% дороже, от указанного ценника на сайте, и считает это нормой. Видимо поэтому сеть данных аптек не пользуется популярностью
1
1
27 января 2024
Хорошая аптека в которой всегда есть те лекарственные препараты, которые мне нужны. Отзывчивые фармацевты. Порой бывают не большие очереди, но сотрудники быстро справляются с этим потоком.
1
29 января 2024
Часто там покупаю. Удобное расположение. Оптимальные цены. Хорошее и вежливое обслуживание. Всегда расскажут и подскажут. Помогут с выбором. Рекомендую!
2
1
14 августа 2024
Обычная аптека с не очень низкими ценами. Забегаю, если нужно что-то недорогое и быстро. Плюс за приятных продавцов 👌
3
20 февраля 2024
Данная аптека цены завышает минимум на тысячу рублей.Прежде чем идти сюда лучше посмотрите цены в других аптеках или на точках горздрава.Не понятно откуда такая разница,видимо отбивают аренду таким способом.Но когда разница на столько очевидна это перебор.Пришла за препаратом который стоит везде 1300 мне его предложили за 2400,купила аналог за 900 рублей,посмотрела в других аптеках и ахнула он стоит 250 рублей🤦🏼♀️
2
1
14 октября 2022
Отличная аптека. Хорошо консультируют сотрудники. Всё подскажут и расскажут. Ассортимент продукции разнообразен. Удобно, что есть интернет бронирование. Пришёл и взял. Сотрудники это отдельное спасибо. Очень вежливые и отзывчивые
3
2 июня 2024
Хорошая аптека, с хорошим персоналом который всегда поможет в правильном подборе тех лекарств которые вам нужны
3
21 сентября 2024
Я всегда заказываю в ней лекарство. Очень нравится.
Продавцы вежливые.
2
4 августа 2023
Кассир Гришко Т. просто хамка! Зашла вечером 3 августа за онлайн заказом, забрала и когда вышла вспомнила, что забыла взять чек, вернулась через 2 минуты!! На просьбу дать мне чек девушка вынесла мне мусорное ведро и сказала «Вам надо, Вы и ищите». Я была в шоке, на вопрос «А копию Вы не можете снять с кассы», сказала, что может и за секунду отдала чек. Вопрос, почему сотрудница себя так ведет, у девушки все нормально с головой???
3
1
9 января 2024
Всё в пределах нормы. Хорошо что расположена в часто посещаемом магазине. Обслуживание достойное
3
5 января 2024
Фармацевт либо не знает, либо соврала о разнице препарата для детей и для взрослых. Уже дома с приобретенным препаратом выяснила что разница очень даже значительная.
2
17 августа 2023
Удобное расположение. Персонал вежливый, всегда подскажут если вдруг лекарства не окажется, где есть.
3
18 августа 2022
хорошая сетевая аптека. да, есть какие - то позиции, на которые цены отличаются от аптеки, которая находятся рядом, но четкие и грамотные консультации склоняют чашу весов к покупке именно здесь. очень вежливые сотрудники. есть заказы, бронирования. очень удобно
3
21 июня 2022
Персонал вежливый, обслуживание культурное, а вот ассортимент лекарств не всегда удовлетворительный, иногда не бывает элементарных средств. В сети аптек, позиционирующеяся как эконом цены на лекарства значительно выше, чем в других (например - Столички). Зачастую не имеют в продаже дешёвых, отечественных препаратов.
3
1
7 апреля 2023
Хорошая аптека , все девочки приветливые и хорошие. Всегда посоветуют , спасибо ❤️
3
1
11 сентября 2022
Хороший ассортимент, удобное расположение, профессиональный состав, всегда предлагают альтернативу выгодную и с пользой для клиента.
3
26 июля 2024
Купила то, что надо, обслуживание вежливое, спасибо!
2
17 февраля 2024
Многое в наличии. Если чего-то нет, можно заказать сюда из других аптек.
28 сентября 2023
Все чаще убеждаюсь в том,что сейчас не аптека,а магазин,персоналу лишь впарить чего.И неважно подходит это или нет.
3
2
21 апреля 2024
Цены на сайте не совпадают с ценами на кассе , кассир на замечание хамит.
2
1
8 ноября 2023
Хороший пункт, всегда приветливый персонал. Очередей нет
3
28 июля 2022
Вежливый персонал при наличии чумовых цен на лекарства. Ассортимент лекарств всегда широкий, но цены!
3
3 июля 2022
В основном заказываю сюда в приложении. Всегда вежливые фармацевты, подскажут и помогут подобрать лекарство.
3
25 августа 2022
Хорошая сетевая аптека, с неплохим ассортиментом (до настоящего времени) лекарственных средств и БАДов.
3
17 декабря 2023
Не очень хорошее место фармацевты не очень хорошие
31 октября 2023
Очень хорошие продавцы консультанты в горздравах или мне так везет
3
8 сентября 2023
Отличная аптека, всегда нужные препараты в наличии.
3
1 сентября 2022
Хорошая аптека. Ассортимент широкий. Сотрудники хорошие, вежливые и спорые)
25 июня 2024
Просто 5 звёзд из за продавцов
1 ноября 2022
Обратился к ( сотрудник Морозова) с проблемой со стулом ( внезапно овечьей кал), впарили свечи от геморрое причем самые дорогие 655 рублей, без слабительного действия.
2
4
26 февраля 2023
Отзывчивая девушка по скудному описанию определила нужный препарат. Близко к дому, приду ещё!
3
1
4 февраля 2023
Хорошая аптека, квалифицированный персонал. Мне даже первую помощь оказали
3
21 ноября 2023
Не радует ассортимент, не радуют цены.
2
1
22 мая 2024
Только дорогие лекарства.
3
1 августа 2024
На мой взгляд весьма дорогая. Пользуюсь ей только если нужно срочно.
22 июля 2023
Всегда рядом
Всегда есть , что нужно
26 января 2022
Очень много лекарств не бывает. При удобном расположении приходится ходить в другие аптеки.
1
11 июля 2023
Знающие и приветливые фармацевты.
3
8 марта 2023
Дороговато, но все всегда есть.
22 февраля 2023
Аптека супер и через нет можно заказать там забрать
1
25 июля 2020
Хорошая аптека, доброжелательный персонал, всегда подскажут , если возникли вопросы. Большинство лекарств первой и не очень обходимости есть
4
11 сентября 2022
Приличная аптека. Не дорогие лекарства. Все в наличии. Обслуживание долгое.Удобное расположение.Приятное помещение.
1
25 января 2023
Никогда нет в наличии нужных мне лекарств, чем торгуют непонятно.
1
21 сентября 2023
Систейн ультра 1100 рублей...
3
19 июня 2023
Пару раз покупал здесь лекарства
12 июля 2022
Обслуживание на уровне и ассортимент вполне.
1
1
28 декабря 2023
Все понравилось 👍