Горздрав
7 отзывов
8 декабря 2024
Сделала заказ в приложении. Капли стоили 42₽,как оказалось у меня есть 41 балл и я решила их списать. В итоге к оплате 1₽. Пришло уведомление, что заказ готов,к оплате 35₽.
В итоге иду после работы в аптеку ,говорю последние 4 цифры заказа и к оплате 42₽.
Ради интереса, Уточняю у девушки почему цена заказа скачет 3 раза. Должно быть 1₽,потом выставляют 35₽, а на кассе в итоге полная цена 42₽. На что я получаю ответ «42₽ не такие деньки,чтобы скандал устраивать. Если будет 1₽, то мы с этого ничего не получим». Прошу заметить, что я совершенно спокойно спросила, почему так происходит и готова была и эти 42₽ заплатить,но девушка мне сделала ОДОЛЖЕНИЕ «оплачивайте 1₽»
Я не виновата, что ваша сеть аптек придумала систему лояльности не скидочную,а где я могу потратить баллы,а значит имею полное право их тратить как хочу и Меня как клиента не должно волновать что с этого заработает аптека И так далее.
Как вообще можно говорить «это не такие уж и деньги ,чтобы скандал устраивать» откуда ваш продавец знает , может у меня деньги украли и это последние, может еще что-то случилось, а она себя ведет максимально бестактно и неприемлемо. Если бы не близость к дому и срочность в лекарстве, то даже и не зашла бы к вам.
1
2
29 декабря 2024
Часто прихожу в эту аптеку, огромный плюс , что находится недалеко от дома, а еще в шаговой доступности от автобусной остановки. Хороший ассортимент, цены тоже радуют, советую !
1
14 февраля
Проверяйте цену перед покупкой. На некоторые лекарства наценка 100-150% от среднерозничной. Ферлатум стоил 2478р при средней цене 1100р. Сумасшедший маржинальный доход собственнику за наш с вами счет. Всем добра и крепкого здоровья.
7 сентября 2024
Некомфортное обслуживание, я не жду ковровых дорожек, но хотя бы нейтральное выражение лица, а то спросить страшно о наличии лекарств. Что не спросишь, так ничего нет 🤷♀️
2
1
8 ноября 2024
Попросил стерильные перчатки, дали нестерильные, попросил возврат, сказали у них нету возврата.
2
16 августа 2024
Прекрасная аптека рядом с домом
1
21 октября 2024
Ужасное обслуживание . На кассе бабулька очень в возрасте и ей уже все равно на клиентов.