Сделала онлайн заказ, заказывала средство от кашля, дополнительно кинула для возможности доставки мелочь в виде пастилок от кашля и хлоргексидина. На сайте лекарство от кашля было. Сотрудники аптеки не удосужились при сборе заказа позвонить и сказать что препарат отсутствует и может чем-то его заменить! Или вообще заказ не актуален!!! В итоге за доставку оплатила, за не нужные лекарства тоже, а чтоб заказать нужное нужно теперь переплачивать потому что сотрудник аптеки не включает голову во время работы!!!!
Удобно и важно, когда нужно срочно и рядом с домом! В поездках бывает разное... Посещала 14 февраля. Заказала, через 5 минут заказ был готов к выдаче. Покупка прошла быстро с вниманием и полезными рекомендациями продавца.
Цены - космос! Диклофенак - АКОС 5% 100 грамм - 690 рублей! Когда по всей Москве он стоит 391 - 414 рублей максимум! На всë наценка выше чем по всему городу процентов на 30 - 40! Глицин стоит 96,70, когда цена ему 64 - 72. Покупать там только в экстренном случае! Более - никогда. Просто, запредельная жадность.
Фармацевты все без опыта. Постоянно не могут найти никакой препарат, не могут найти и выдать заказ! Только фармацевт Ирина по моему еще быстро и четко работает! Когда на месте управляющая, оказывается есть все препараты!
Закройте эту аптеку, такой ужасной нет наверно во всей Москве. Капли в нос только есть наверно. Детских лекарств вообще нет из списка что прописал врач (обычная простуда) ничего нет. Персонал настолько медленный, купить стоя в очереди 3м можно потратить минут 15
Вот каждый раз, когда захожу в эту аптеку за любым лекарством, даже самым массовым и простым, у фармацевта начинаются судорожные поиски, которые редко заканчиваются успехом, и я вынуждена идти в другую аптеку. Поэтому необходимо много времени и терпения перед тем как идти туда за нужным препаратом, который там будет числиться в наличии, но не факт, что его найдут.
Светлана женщина-фармацевт в возрасте, зашел в 21:55 попросил задержаться на 5 минут после закрытия, так как у меня рецепт на препарат лежал дома, а я только приехал домой. Мне особо необходимо было получить препарат именно сегодня, так как он у меня закончился и начинался уже синдром отмены. Эта "добродетель", даже слушать не стала - сказала "разговор окончен, я закрываю кассу". Я пытался ей объяснить, что мне нужно было именно сейчас, но она даже слушать не стала - просто выпроводила меня и закрыла аптеку в 21:57. Прошу принять меры, это не первый случай, когда она хамит покупателям.
Компетенций у фармацевтов ноль. Отправила молодого человека, чтобы он купил душ для промывания (!) носа и метилурацил (для заживления потресканных губ, от ожогов и тд). Фармацевт ему вынесла спрей с ксилометазолином и спрей олифрин (для заживления слизистой оболочки носа)
Я не спорю, он сам не проверил, но он и не знал, что это не то, о чем я его просила. Фармацевту было абсолютно четко сказано - нужен препарат для ПРОМЫВАНИЯ носа и МАЗЬ метилурацил. Нет слов, уже который раз в этой аптеке предлагают категорически не то, что нужно.
Попросил назол - сказали нет, но есть аналог. Уточнил, мол, дженерик - ответили что да. Не посмотрел упаковку сразу, открыл дома - аквамарис (тупо соленая вода). Не знаю это план горит или фармацевты безграмотные, в любом случае пока есть выбор заходить не советую.