Горздрав
89 отзывов
16 декабря 2024
впаривают ненамного дешёвле поделки вместо оригинальных лекарств.Пример,- Детравенол,выпускаемый в г.Жигулёвск,вместо Венаруса.От Детравенола просто нулевой эффект,никакой,Венарус на второй день дал положительный результат,так то..Обходите стороной,сохраните нервы и деньги.
3
19 марта
Сотрудники некомпетентные и грубые
Цены высокие
👎👎👎👎👎
Советую избегать данное заведение
1
18 июля 2024
Персонал некомпетентен. Подала рецепт, в котором было написано МАЗЬ, продали спиртовоую жидкость. Разобралась только дома. Лишь бы что-то втюхать и с полки что-то продать-план сделать. Обслуживание ужас
4
3
14 марта 2024
Персонал обманывает покупателей. Приходишь за конкретным лекарством, говорят что его нет и предлагают либо лекарство дороже, либо то, что нужно продавать по плану продаж. Я все понимаю, но не в аптеке же такими вещами заниматься…
В итоге лекарство что было мне нужно, заказала в интернет магазине к ним на выдачу и конечно оно было в наличии, спросила в чем дело…девушка кассир сказала что такое бывает, просто у них в компьютере не отображаться может, но это не правда, потому что я с этим сталкивалась несколько раз. Пока я не вычислила эту схему, несколько раз брала аналог лекарства которое мне было нужно и естественно оно мне не подходило, но не было выбора. Сейчас если есть необходимость , все заказываю заранее чтобы только придти и забрать. Надежда что в след. раз так не поступят, пропала. Так как было несколько попыток покупок.
6
11 октября 2024
Ужасно, фармацевты толкают свои дорогие аналоги в то время когда оригинальные лекарства присутствуют на полке
3
2
19 октября 2023
Хорошая аптека, грамотный персонал, есть скидки. У меня бонусная карта и очень выгодно. Мне подходит.
3
14 марта 2024
Завышают цены на лекарства. Пришёл купить лекарство, озвучили 1.500 руб, пошёл в соседнюю аптеку, такое же лекарство за 900 руб. Больше в Горздрав не хожу и вам не рекомендую.
4
1
14 марта 2024
посещала несколько раз, каждый раз осадок, то якобы нет в наличии (по сайту видно что есть), то дают не то количество, здороваться с клиентами у них не принято
4
26 ноября 2022
политика аптеки продать подороже и побольше, идёт откровенное навязывание дорогих препаратов. продали подростку витамин С за 1500т!! простой витамин С! естественно взрослый человек не купил бы за такую цену, воспользовались тем, что ребёнок не сообразил, что это очень дорого! позор просто! не рекомендую эту аптеку, работают не честные люди! да, и кстати продала именно та самая фармацевт в возрасте, о которой пишут уже ни один негативный отзыв, она в наглую навязывает более дорогие аналоги, даже при наличии запрошенного препарата, я понимаю, что её з/п зависит от выручки, но наживаться на детях и пенсионерах которые и так копейки считают, просто отвратительно! обязательно в сл раз запомню её имя и фамилию, может хоть выговор ей сделают за такую не добросовестную работу.
5
2
3 июня 2024
Втюхивают дорогие лекарства и постоянно говорят, что нет более дешёвых аналогов.
Ужасная аптека. Больше туда не пойду.
4
1
4 сентября 2022
Что за обман?? Спрашиваю у фармацевта название и ценник, отвечает: "423 руб, в наличии"
- Пробивайте.
Уходит за препаратом и возвращается, пробивает его
- С Вас 658 руб!
Это нормально для ваших аптек??
Дополню, кассиром была женщина в возрасте, о которой написано несколькими отзывами ниже. Под описание подходит один с один.
Продолжаю, вернее дополняю: Только что оформлял заказ на сайте. Написано - в наличии, нажимаю кнопку "забронировать". Заказ оформлен - приходит сообщение" срок поставки - 1-2 дня" это от полки до прилавка??? Подхожу в аптеку, товара нет...
Кроме матерных, других слов не осталось.
Никому не советую обращаться в аптеки горздрав, по крайней мере в Строгино. Раньше пользовались аптеками горздрав на Академической, Домодедовской - проблем... Даже нареканий не было... Но то, что происходит здесь... Это капец
Всем искренне советую - не тратьте свое время и нервы, обходите это место стороной
4
22 октября 2023
Хороший магазин, особенно персонал. Можно и к врачу не ходить)) неплохие скидки и карта . Я пользуюсь
3
1
26 апреля 2023
Провизор Елена Александровна врёт что нет таблеток. Спросила валсартан 80 мг 30 штук сказала их нет. Сказала что есть Вальсакор 80мл 90шт.Я ушла потом заказала по телефону их забронировали. Вернулась говорю Вы меня обманули. Не извинилась, и отказалась от своих слов. Так что имейте ввиду что дешёвые не продают. Врут и заведующая также защищает.
4
1
20 октября 2024
Пришел, двери заперты, хотя до закрытия еще 20 минут
1
1
30 декабря 2022
Лекарства дают только дорогие, дешевых даже не предлагают, зато БАДы и витаминки не забывают предложить. А ведь люди приходят больные , не всегда могут сразу сориентироваться, что можно спросить и дешевые аналоги.
3
2
3 апреля 2023
Очень хорошая аптека, персонал, уважающий посетителей, прекрасный ассортимент, нет очередей.
1
2
9 января 2024
Хорошая аптека, а люблю эту сеть, хорошая система кидлое
3
1
24 марта 2022
23.03.2022 в 16-38 я покупал в аптеке Горздрав по адресу Строгинский бульвар д.1 товары на сумму 1350 рублей 45 копеек, я оплатил картой ВТБ - оплата прошла сразу и мне пришло смс о списании денежных средств, кассир ( пожилая женщина 60-70 лет, небольшого роста, со светлыми волосами, имя и фамилию точно не помню - она там давно работает ) она сказала оплата не прошла, я позвонил в ВТБ и специалист сказал, то что оплата прошла. Кассир отказалась отдавать мне товар и сказала, что по новой оплатить нужно внаглую и как будто ничего не случилось. Чека мне не дали - вместо чека лист формата А4 с выпиской времени, и написано внизу аннулировано, с печатью - но без подписи. Данная кассир за все эти годы часто обманывала меня разные суммы - я потом только, изучая чек видел это. 3 года назад примерно был случай когда эта кассир пыталась украсть мои 5000 тыс руб -
она положила их так что не видно и быстро ушла куда-то - а потом пыталась сказать, что ничего не получала - с трудом тогда удалось ей указать и заставить увидеть где мои деньги
лежат. Мою маму также эта кассир обманывала. Потом я с мамой пытался вновь указать неправоту кассира и заведующая по имени Камилла хамила,вела себя нагло, надменно - никак не хотела ничего сделать. Звучала фраза через 10 дней деньги придут или через три дня обратно. Причем, когда я сказал заведующей что кассир ворует - она не была удивлена, а наоборот, - зная это, сказала: " ну и что - а зачем вы у нее оплачиваете'' - то есть, для нее - это норма.
Потом мы вызвали полицию и уже при полиции я позвонил в банк и сотрудник банка ВТБ сказала - что платеж успешно прошел - как и первый раз когда я звонил. Добиться от заведующей ничего не удалось - она стояла на своем.
Вела она себя также нагло и для нее и кассира клиент не прав, если не дает себя обмануть - они там многих обманывают - соседи по дому также это говорили в разное время. Просьба к Горздраву вернуть мне мои деньги, уволить мошенницу-кассира, а также, покрывающую ее заведующую и провести проверки в данной аптеке - кассовых аппаратов и документации - там явно много обмана покупателей. Также хочу отметить - что данная кассир сколько помню всегда себя ведет омерзительно - если много народу и ей куда-то надо - она уходит и в кассе возникает большая очередь - чему я часто был свидетелем. Во время пика по ковиду кассир всегда без маски ходила - ее поведение показывает - что она презирает покупателей и всеми способами профессионально обманывает их. Также хочу отметить важный момент - я много раз делал заказы в эту аптеку - но ни разу заказы не были собраны, только один раз наполовину. То есть с сайта я делаю заказ на разное количество лекарств и жду смс о готовности - но почти всегда заказы не собирались - мне говорили - не увидели, не успели и тому подобное, все это занимало много времени, я все это время пока я ожидал - состояние родственников ухудшалось.
Этой аптекой - я стараюсь не пользоваться и когда нет лекарств в других аптеках - приходится обращаться в данную аптеку, я понимаю, что может быть гадость - надеясь на другое, но надеюсь на другое напрасно - что мне помогает сделать вывод, что меня запомнили и просто мстят за то, что не удалось нас обокрасть.
Хорошо, что я еще могу куда-то пожаловаться и есть силы и время на сопротивление, представьте, что испытывают наши пожилые соседи, которым нет сил жаловаться. По поводу этой ситуации от 23.03.2022 мною и моей мамой подано заявлению в полицию - была беседа со следователем.
Здесь видно во всем этом явно отвратительное отношение к клиенту и предвзятое, с целью сделать гадость и создать неудобство при покупке лекарств.
4
26 октября 2022
Отлична аптека, цены как и везде, редко бывают скидки, но все что нужно всегда есть.
4
17 декабря 2023
Никогда ничего нет. Всегда сбои с поставками и ничего не знающий персонал.
2
28 мая 2022
Хорошая аптека.
Там есть хороший фармацевт, в возрасте. Всегда дает правильные советы. Доброжелательная
3
1
9 октября 2023
Отличные сотрудники, большой ассортимент.
4
1
24 мая 2023
Хорошая аптека. Быстро обслуживают. Посоветуют.
2
3
29 ноября 2021
Сотрудники вежливые, но с пользой для себя, придумывая разные уловки, толком не объясни в впихивают дорогостоящие препараты (не объясняя что это БАДЫ), а возврат не принимают. Накопленные баллы можно списывать только на то что посетителю не нужно!!!! Тем самым отталкивают от посещения ваших аптек.
3
3
16 октября 2020
Аптека сама по себе ок, продавцы вежливые итд, но эти их акции аля "15% скидка на все просто на*балово.
Покупала препарат за 563₽ в этой аптеке, а 2 недели спустя пришла рассылка на почту, что -15% на все, пришла покупать этот же препарат, а он уже стоит 624₽, и из этой суммы-15%, и в итоге заплатила 530₽.
Сомнительная акция, если перед ней цены повышают...
3
25 февраля 2023
Цены выше в 2-3 раза. На кассе не озвучивают цены,молча пробивают. Подсовывают дорогие фирмы. Свои проблемы с дорогой арендой в торговом центре решайте не за счёт обмана покупателей. Одна звезда это много.
1
2
18 июня 2020
Хорошая сетевая аптека крупной торговой сети. Всегда большой выбор лекарств. Часто бывают акции. Есть программа лояльности. К оплате принимаются банковские карты.
6
1
4 марта 2024
Лучшая сеть аптек
1
2 января 2024
Хорошо знают лекарство
3
1
18 сентября 2022
Аптека не плохая , но мало места для посетителей иногда народ стоит в очереди вне аптеки
1
27 октября 2023
Ну оооочень дорого.
2
2
19 июня 2021
Жена купила спираль Мирена ,но врач сказала ,что уже не требуется. Продали без рецепта хотя должны по рецепту. Пыталась сделать возврат. Сказали только с чеком. Принесла отказали . Сказали звонить руководству на горячую линию. Позвонили отказ по какой статье 55 какого кодекс или чего не понятно. Упаковка не вскрывалась . Отвратительное отношение к клиентам. Тянут со временем. Будема писать жалобу в Роспотребнадзор для внеплановых проверок.
2
3
13 октября 2023
Товар в наличии по пробить не могут на своем компьютере
2
24 ноября 2023
Пытаются впихнуть самый дорогой товар...
3
3
28 сентября 2021
Добрые и отзывчивые провизоры .
Хорошее место .
1
1
13 мая 2021
Хорошая аптека, отзывчивые сотрудники. Приятное место
2
15 октября 2021
Очередь плохо отрганизована.Иностранные таджики привечают земляков.. Скоро уникальную устроят.
1
2
22 января 2022
Быстрое и внимательное обслуживание, мало очередей
3
21 мая 2020
Хорошая сеть аптек. Почти всегда в наличии не только дорогие забугорные препараты, но и наши, не менее качественные, и более дешевые лекарства. Приятные продавцы.
2
2
10 мая 2022
Цены два а то, и три раза дороже чем в других аптеках!!!
1
22 января 2023
Хорошее обслуживание!
2
1
8 ноября 2020
Купил 3 препарата, во время покупки кассир пробивал цены на кассе на промывали для носа, в итоге их брать не стали. Сумма вышла за 3 препарата 2300 а взяли 2890 руб.! Кассир забыла убрать из чека промывалки. Всегда проверяйте чеки!
1
3
11 сентября 2021
Очередь плохо организована.Иностранный персонал ведёт себя диктовато.
2
4
17 января 2019
Совершенно случайно пришлось побывать,знакомая попросила купить ампулы для уколов мужу,(дала рецепт),но меня ждало разочарование,увы(( ,в продаже данного препарата не оказалось,предложили дженерики(( Поехала в аптеку"Здоров.ру"и тут же всё купила!
Кстати,хочу предупредить людей,что сеть "ГорЗдрав"уже давно не оправдывает ожиданий((,многих элементарных лекарств,(дешёвых)в продаже просто нет! Да и цены в этой сети далеко не такие низкие,как рекламируется!
4
3
26 декабря 2021
Наверное одна из самых дешёвых сетей аптек.
1
2
22 июня 2021
Быстро, оперативно, очередей практически не
2
22 декабря 2020
Аптека в шаговой доступности. Доступные цены
3
1
16 июля 2020
Большой ассортимент лекарств. Обычно есть все , что нет в соседних аптеках
2
3
26 мая 2019
Расположена в ТЦ "Дарья", на первом этаже. Цены дороже чем в других аптеках. Продавцы пытаются продать более дорогие лекарства. Очередей нет, потому как мало покупателей.
8
3
1 июля 2019
Приветливые фармацевты, цены адекват для сети данных аптек. Удобное расположение.
9
2