Горздрав
53 отзыва
15 августа 2024
Обычно достаточно внимательны к посетителям. Сегодня зашла в аптеку, очень вежливая фармацев Лиджиева Виктория после моего приветствия ответила "минуточку" и продолжила не торопять поправлять на полочке препараты. Так же очень вежливо сказала, что не должна бросать свои дела из-за того, что пришёл клиент, "я же сказала минуточку, мне что, бросить все дела?". На проявленное негодование (опять же в вежливой форме) и просьбу отвлечься ответила"здесь висят камеры". Если клиентоориентированность не считается приоритетом, к сотруднику не может быть никаких вопросов. Полочки важнее посетителей, будьте готовы проявить терпение
3 января 2024
Ассортимент хороший, все есть. Расположение удобное ! Обслуживание и персонал отличные. Фармацевты компетентные . Лекарства в наличие, которые нужны .
20 сентября 2023
Обычная аптека , ничего сверхъестественного. Зашла сегодня выбрать витамины, не особо в них разбираюсь , задала вопрос фармацевту
-чем полезна омега? На что она думала секунд 30 , посмотрела на меня как дуру. Попросила капли , снуп. На что мне грубо и громко (как глупой и глухой) ответили:
-НЕТ СТУПА! ЗАКОНЧИЛСЯ, НЕТУ ЕГО.
Хотя я абсолютно спокойный , вежливый и понимающий клиент , сама работаю с людьми и понимаю как важен сервис и с пониманием отношусь к работникам разного характера. К сожалению не запомнила имя , но меня это очень сильно обидело! Не поняла к чему такая агрессия и неприязнь со стороны сотрудника.
1
2
3 марта 2024
Часто заказываю там онлайн. Ассортимент большой, подскажут, если нужно 'что-то от чего-то, но как называется, не помню'. Всегда чисто.
14 августа 2023
Фармацевт Сгибнева Елена Андреевна обманывает покупателей! По рецепту ребенку нужно принимать фурамаг в дозировке 25мг. Елена Андреевна продала вместо таблеток 50мг стоимостью 480 руб капсулы 50мг стоимостью 1481 руб. На просьбу поменять сказала , что все товар оплачен и возврату не подлежит! На вопрос как я должна разделить ребенку капсулу пополам, сказала ваша проблема! Хорошо, моя проблема значит моя! Всегда в вашей аптеке покупала все, теперь не буду! Пошла в соседнюю аптеку Будь здоров, там фармацевт отказалась продавать капсулы, сказав, что вы их не разделите и нашла замену таблетки за 310 руб!
1
21 ноября 2022
Хорошая аптека, внутри светло и чистенько всегда. Есть возможность заказать онлайн и прийти забрать заказ.Вежливый персонал.Отдельное огромное спасибо Дарье Сергеевне за найденную карту)))
1
23 апреля
Дорогие лекарственные средства
16 марта 2022
Часто пользовалась данной сетью аптек и всегда была довольна! Сегодня была в аптеке, хотела приобрести товар, уточнила стоимость у фармацевта, она подтвердила одну стоимость, а пробила по стоимости почти в два раза выше. Когда оплачивала, не обратила внимания, так как ещё покупала товар, но увидев в чеке (находясь у кассы), уточнила и попросила сделать возврат, на что фармацевт мне отказала! Если ошибся, глядя в кассу, то оплачивать должен фармацевт, а не покупатель! Очень неприятно!
3
15 марта 2023
15.03.2023 в 09:00 подхожу к двери аптеки. В этот момент сзади подбегает мужичок, несущий много коробок ( руки у него заняты). Я помог ему открыть дверь аптеки и пропустил войти вперед. Сам подошел на кассу. Фармацевт подошла не ко мне, а к данному мужчине ( как я понял, курьеру) и начали ставить подписи и печати в каких-то передаточных документах. При этом делая вид, что меня вообще нет. Длилось это около 4 минут. Я молча ждал, когда на меня обратят внимание. Далее фармацевт начала отдавать какие-то медикаменты для курьеру для обратной доставки. И того, спустя 4-5 минут я к ним обоим обратился и спросил, можно ли купить капли для носа, или я пришел не вовремя. Фармацевт на это мне ответила, что за углом дома есть еще несколько аптек. Клиентоориентированность зашкаливает. Курьер- молодец. Учитывая, что его пропустили вперед и помогли открыть дверь, мог бы и сказать, чтобы мне продали капли для носа, а потом продолжил бы беседу с фармацевтом.
3
31 января 2022
Очень удобное расположение и хороший ассортимент лекарств . Очень порадовало то что сотрудничают с аптека ру , а это увеличивает возможность выбора
27 октября 2023
Отличная аптека "у дома". Хороший ассортимент, приятные цены, вежливый и толковый персонал
3 февраля
Сдачи нет.
1
4 августа 2023
Понравился ассортимент лекарств и обслуживание,девчата такие чуткие.
1
16 мая 2024
Аптека хорошая, сотрудники скорее всего не имеют образования фармацевта.
18 октября 2022
Удобно, что рядом с домом, есть приложение и кидочная карточка, персонал вежливый и приветливый.
1
29 июня 2023
Рядом с домом,очень удобно,напряжёнки с лекарством нет
1
27 июня 2023
Цена как и во многих аптеках завышена, хотя не единственная аптека в ЖК. График работы бы увеличить.
16 марта 2023
Неплохая сеть аптек, но часто не бывает нужных лекарств, приходится ждать пока закажу, персонал нормальный четко работает,чисто и вежливо, цены бы чуть ниже и отлично было бы.
5 июня 2023
Хорошая аптека, всегда есть нужные лекарства, скидки
29 января 2022
Прекрасная аптека. Все, что необходимо было купить, купил. За исключением ртутного градусника. Но с этим товаром проблемы у всех аптек, его просто нет в продаже.
24 сентября 2023
В этих аптеках есть все. Да и скидки всегда хорошие
21 января 2022
Сервис, качество обслуживания, скорость, квалификация фармацевта - всё на высоте. Спасибо за вашу работу!
12 ноября 2023
Чисто, персонал вежливый, обслужили быстро
10 ноября 2022
Обычная аптека, цены выше чем в других аптеках , но есть лекарство которых в других поблизости нет, щначить таким аптекам нужно жить.
3 января 2024
Стандартная горздравовская аптека.
1
5 сентября 2023
Отличная аптека, адекватные цены
1
25 января 2023
Просторное помещение в новом жилом комплексе. Делала заказ через приложение. Приехала и забрала без проблем
7 апреля 2023
На витрине на препарат Никсар была цена 1.500 по кассе пробили за 2100 .Не вводите в заблуждение покупателей .
2
3 августа 2023
Хорошая аптека. Бывают скидки
3
20 июля 2022
Хорошая аптека, большой выбор лекарств, ценник дороговат
2
1
13 августа 2022
Хорошая аптека выбор есть обслуживание душевное
9 марта 2024
Очень дорогая аптека
1
2
21 мая 2022
Хорошая аптека. Цены как везде, ассортимент большой.
30 ноября 2021
Очень много чего в наличии, цены норм, фармацевты приятные. Жаль только, что соцкарта не действует.
15 января 2024
Хорошая аптека.
22 декабря 2022
Хорошая аптека, цены ниже и карта со скидками.
27 января 2023
Хорошая аптека, приятные цены. Рекомендую.
1
2 октября 2023
Отличная аптека!!
5 марта 2023
В наличии почти ничего вечно нет. Хотя мне так удобно по расположению.
1
14 мая 2024
Самая дорогая аптека на районе.
2
9 февраля 2023
Хорошая аптека, грамотный провизор
10 января 2023
Хорошая аптека, большой ассортимент.
5 февраля 2024
Дороговато
23 октября 2023
Очень дорого
2
25 августа 2023
Аптека как и везде , что сказать.......
14 сентября 2023
Отлично все
1
23 августа 2023
Цены как в ювелирном магазине
1
1
17 августа 2023
Отлично
2
24 января 2023
Хорошая аптека
3
22 февраля 2022
Отличное место