Горздрав
55 отзывов
20 февраля
Обновление 2025 год: все проблемы решены, аптека хорошая, фармацевты тоже.
___________
Аптека отличная, но в купе с определённым сотрудником.
Ассортимент умеренный, всё, что надо, есть. Работают 2 фармацевта. Раньше были отличные сотрудники, сейчас пополам. К сожалению, насколько прекрасна одна фармацевт, настолько тяжела и непрофесиональна вторая. Последнее время стараюсь, если работает второй сотрудник, просто не заходить.
Из моих личных наблюдений этот сотрудник умудряется:
-давать ложную информацию (спрашивала Энтерол 100мг, услышала, что такого не существует. Поискать пришлось, но вполне себе бывает);
-консультирует "на отвали" (слышала консультацию другого покупателя по вопросу выбора коллагена);
- умудряется быть надменной (хмыкает, иногда явно игнорирует вопросы). Не у меня одной)
В общем, товарищ некомпетентен явно.
15 января
Очень светлое и чистая аптека, вежливый персонал, ассортимент товара всегда большой, всегда пользуюсь данной аптекой потому что находится в моем доме, и доступные цены
6 апреля
2.04 пришла с рецептом от офтальмолога за каплями ребёнку, сотрудник продала капли-ципрофлоксанцин 0.3%.
с пятницы я должна была капать,выписанные доктором ребёнку до понедельника для обследования глазного дна.
после первого раза я заметила отсутсвие реакции зрачка на капли, начала искать препараты и поняла что мне продали абсолютно не то, даже не близко.
1.сорван план обследования так как в нужное время ребёнок не получил препарат.
2. неизвестно какая могла быть реакция на препарат у ребёнка
по приходу в аптеку в возврате мне естественно отказали, заведующая «на выходном» , ой в этот день работала «подмена», жалобу можете оставить в книге жалоб.
ни извинений ,ничего.
даже нужного препарата нет в наличии.
относитесь внимательно к своему персоналу, если сотрудник НЕ ЗНАЕТ/ИЛИ НЕ УВЕРЕН В ТОМ, что ему нужно выдать по рецепту НЕ ПРОДАВАЙТЕ.
15 октября 2024
Хорошая аптека,всегда есть все в наличии,что нужно.Отдельная благодарность девушке-фармацевту (блондинка,к сожалению,не знаю имени).Практически всегда попадаю в ее смены,вежлива,доброжелательна,всегда посоветует,подскажет и проверит перед оплатой.В любое время дня на позитиве,а это очень сложно,знаю по себе.Огромное спасибо за такое обслуживание!
7 февраля
Недавно я зашел в аптеку "Горздрав", и знаете, это не просто аптека — это настоящая сокровищница для искателей приключений! Удивительная атмосфера, где аромат лекарств смешивается с шансом найти что-то, чего вы не искали, но очень вам пригодится.
8 апреля 2024
Моя домашняя аптека, очень удобно когда можно в тапочках прибежать за лекарством) девочки просто волшебные работают, всегда дадут совет по ассортименту и по акциям и скидкам, внимательно относятся к запросам и дозаказывают нехватающих позиций.
16 апреля 2024
Отличная аптека с приятными и профессиональными фармацевтами. Большой выбор. Также есть пункт выдачи заказов Аптека. ру. Бонусы и скидки. Удобно, что рядом с домом
16 марта
Сама по себе аптека не плахая, но грубое отношение к покупателям не приятно. Такое ощущение, что делаешь фармацевту одолжение.
Покупка - 16.03.2025г.
1 марта
Открытые аптеки в 9, а технический перерыв с 9-9.15, видя как фармацевт перед твоим носом уходит в кофейню и завтракает - это конечно сильно 👍🏻
1
26 мая
Сюда - больше ни ногой. Продавец втюхивает абсолютно не то, что просишь. Пришла за банальным супрастином, стоимостью 150р. Покрытая барышня начала пробивать мне непонятные препараты за 400₽, а затем за 1500₽. Если Супрастина нет, вы нахр*на пробиваете что-либо другое? Почему за меня выбирают? Если банального Супрастина у вас нет в наличии, почему так навязываете покупателям другие препараты? Разговаривать покрытую девушку научите с покупателями. И политику продаж смените. А то вижу не одна я с такой же проблемой, судя по отзывам.
22 сентября 2023
Хорошая аптека с акциями и аналогами лекарств. Всегда вежливое и внимательное обслуживание, возможность заказать лекарства, а главное в шаговой доступности и хороший график работы.
12 января
Аптека как аптека. Но есть один жирный плюс. Нет очереди из стаждующих стать здоровыми.
22 июня 2024
Аптека небольшая, но все необходимые лекарства есть. Брали капли в нос . Фармацевты вежливые, внимательные. Так же купили электронный градусник.
3 апреля 2024
Отличная аптека, ассортимент большой, фармацевты грамотные и отзывчивые т.е не тупо продают что попросили, а интересуются с какой целью покупаете тот или иной товар, расскажут о его побочных действиях, или же помогут выбрать аналогичный.
1
10 января 2024
Уютная и чистая аптека в нашем доме. Всегда большой выбор лекарства и отзывчивые провизоры-фармацевты))
9 мая 2023
Удобно у дома. Профессиональные фармацевты, которые грамотно ознакомят с препаратами и предложат альтернативный вариант. Позитивные, лучезарные и настроенные на клиентов. БлагоДарю!
19 ноября 2023
Очень долго ждали жители нашего района появления аптеки рядом с домом. Она появилась. С хорошим ассортиментом и приятными ценами.
14 марта 2023
Очень нравиться аптека рядом с домом. Грамотный фармацевт и наличие препаратов, всегда можно сделать заказ на сайте, а также система скидок, все отлично.
15 апреля 2024
Хорошая аптека, очень вежливый персонал и всегда помогут выбором и подскажут.
2 декабря 2023
Стандартная аптека. Цены на лекарства приемлемые. Важно, что аптека рядом с большим жилищным комплексом.
20 декабря 2022
Небольшая аптека соседствует с круглосуточным магазинчиком на первом этаже ЖК ЦДС Елизаровский, угол Невзоровой и Уездного проспекта. Ассортимент средний, но вполне достаточный по препаратам первой необходимости. С персоналом похоже туговато, фармацевт плавает по наличию, применению и дозировке лекарств.
1
30 июля 2024
Хороший провизор, не навязывает дорогое, а реально помогает выбрать эффективное средство от простуды.
13 октября 2023
Как сама аптека очень хорошая, но вот девушка-фармацевт ужас. Просишь определенный товар, говорит, что нет, хотя он есть в наличии в приложении или дает препарат под другим торговым название, тк он «лучше» и так не первый раз.
2
21 августа 2024
Чисто, аккуратно, и самое главное, близко к дому!
15 июля 2024
Хорошая аптека, но последнее время периодически закрыта, видимо проблема с персоналом
23 ноября 2022
Хорошая аптека, но каких-то редких лекарств может не быть. Если заказывать предварительно через приложение, может быть дешевле на 5-10℅. Очень приятные фармацевты, грамотно консультируют по препаратам.
4
4 марта 2023
Приятный, грамотный персонал, хорошая наполненность, чистота, скидки для владельцев карт и бонусная накопительная система лояльности.
2
5 апреля 2024
Очень удобное расположение и приятное обслуживание
1
20 января 2023
Хорошая аптека, действует накопительная система скидок, но именно в этой аптеке часто не бывает нужных (не редких) лекарств, либо закрыто. Надеюсь скоро все наладят.
2
22 ноября 2022
Дорогая аптека.
Дорогой ассортимент. Иногда отсутствуют дешёвые аналоги.
Но как аптека для срочных покупок рядом с твоей парадной - самое то.
1
17 апреля 2024
Всегда вежливые и компетентные фармацевты, чисто, редко когда что-то не в наличии.
7 февраля 2023
Удобное расположение, большой выбор лекарств, грамотные и вежливые провизоры.
1
4 сентября 2023
Ассортимент поражает. «Любые колесики за ваши бабосики». Почти не бывает очередей.
1
14 ноября 2022
Нормальные цены. Хорошая обстановка. Удобное расположение. Акции в приложении.
1
18 ноября 2022
Заказывал по интернету лекарства, всё чётко и быстро ,цены на некоторые позиции ниже.👍
1
19 марта 2024
Хорошая аптека, все что надо есть
13 сентября 2022
Прекрасное обслуживание, хороший выбор, бонусная система есть.
2
27 февраля 2023
Хорошая аптека.Быстрое обслуживание. Большой ассортимент
10 марта 2024
Обслуживание прекрасно.
3
15 сентября 2022
В целом сеть неплохая, конкретно в этой аптеке фармацевт всеми правдами и неправдами убедила меня взять дорогой препарат, нелицеприятно отзываясь о моем выборе лекарства, тк оно дешевле. Понимаю, что невыгодно такое продавать, но я хочу купить именно его. Теперь не хочется там ничего покупать
1
17 мая 2024
Хорошая сеть аптек
26 февраля 2024
Доброжелателные продавцы, помогают с выбором и советами
19 сентября 2022
Очень удобное расположение. Было бы здорово, если бы увеличили часы работы аптеки
1
31 октября 2022
Вот наконец-то открылась, хорошая но дорогая аптека. Спасибо
1
25 октября 2022
Шаговая доступность, приветливый персонал
3
13 апреля 2023
Хорошая аптека и вежливые продавцы
4 октября 2023
Вежливые фармацевты!
3 ноября 2023
Хорошенькая девушка
4 марта 2023
Очень хорошие специалисты работают
1
1 июля 2023
Пока все нормально