Фармацевты с таким выражением лица, как будто ты им что-то должен. Не все конечно))). Редко бывает, что всё в наличии. Удобней заказывать через доставку. Однако отпуск иммунобиологических препаратов не производится.
Хорошая аптека. Вежливые фармацепты, всегда подскажут, посоветуют, найдут аналоги препаратов. Очереди почти никогда нет, максимум 1-2 человека. Всегда чисто и убрано, даже в зимний период. Удобное расположение.
Самая ужасная аптека! Обязательно хотят там что-то впарить отсебячину. Самые дешевые припараты продадут в три дорого. Копеечную микстуру сухую от кашля хотели мне продать за 450 р . А рядом аптека Северная, 4 ( 70 р). Делайте выводы! И так со всеми лекарствами. Ибупрофен обязательно какой то с добавками .
Отвратительно! Фармацевт отдавала интернет заказ 15 минут. Проверяли каждую позицию, так как чего-то не хватило. + проверяли тонометр. Вы там как собираете заказы? Почему это все проверяет один работающий сотрудник? А покупатели стоят ждут.
После чего покупатель зашёл за кассу, чтобы забрать коробку с лекарством, так как фармацевту нельзя поднимать тяжёлое.
Может быть стоит взять в аптеку хотя-бы одну работающую единицу!
Цены высокие и ещё что бросается сразу в глаза, перед аптекой всегда огромная непросыхающая лужа. Любой дождик и можно запускать уток. Хоть бы сделали какой нибудь слив.
Очень неприятный осадок от фармацевта. Собаке выписали препарат от эпилепсии на постоянной основе. Назначения врача ей недостаточно, требует рецепт .Больше туда не пойду, хоть это и ближайшая аптека.
Соглашусь со всеми отзывами о компетенции сотрудников. Да и вообще аптеке Горздрав огромный минус, больше сюда не ногой.
18.01.22 через сайт был оформлен заказ с препаратом Резокластин (розовая упаковка, производитель Натива. Это принципиально. Стоимостью чуть больше 11000 руб). 20 января была в этом районе(сама я из Южного Домодедово, в город выбираюсь не часто), зашла в аптеку, так как заказ должны были привезти. На мой вопрос сотрудница ответила, что моего заказа нет, я спросила можно ли как-то проверить и узнать где сейчас заказ, привезут ли его сегодня, или вообще через пару дней (т.к. на сайте информация о заказе не менялась). На что получила недовольное лицо и фразу «Вашего заказа у нас нет!». Ушла я ни с чем, а через 20 минут пришла смс о том, что заказ привезли, а это значит что наверняка сотрудники знали что скоро приедет доставка или же просто ещё не успели принять товар, все было на складе. За это минус самой аптеке по адресу 25 лет Октября, 10.
Далее через пару дней мой брат забрал заказ, но лишь дома я увидела, что в заказе был другой препарат, название то же, но цвет и производитель другой(фармстандарт). На сайтах других аптек этот препарат стоит 8,5 тысяч, а здесь пробили за 11, хотя именно такого препарата на сайте нет вообще!!! Точнее сейчас уже информацию о производителе обновили, но тогда это была нужная мне Натива. Я сразу позвонила на горячую линию, зарегистрировали обращение, но ответа до сих пор нет.
В общем, в аптеке полное разочарование. Даже не думала, что могут продать товар, который даже не верно представлен на сайте и на самом деле стоит на 3 тысячи дешевле
Ассортимент и цены как во всех современных аптеках, т.е. завышенные..Зато есть достоинства - работают реально до 21 часа,,мало народа..и иногда устраивает дни скидок!! Буквально как в продуктовых,- народ набирает лекарства корзинами..тьфу...пачками..!!??
Зашёл в аптеку за гематогеном и терафлексом для суставов, в итоге чуть не влюбился в девушку-фармацевта, на бэйджике у которой было написано имя Купряева Екатерина Генадьевна.
Ещё никогда и нигде, я не встречал более позитивной, приятной, общительной сотрудницы, которая глядя мне в глаза своими очень красивыми глазами, была готова буквально все рассказать о лекарствах, их составе и способах применения.
Надеюсь, что руководство аптеки тоже увидит этот отзыв и обязательно повысит зарплату иди назначит внушительную премию Екатерине, как настоящему профессионалу своего дела.
26 октября 2021 года, в девятом часу утра зашла за таблетками Спазмолгон в аптеку Горздрав по адресу г. Домодедово, ул. 25 Лет Октября 10. Фармацевт принесла коробку, пробила ее, не сообщив о цене, пока я сама не поинтересовалась. Она озвучила цену, я спросила, есть ли по дешевле. От нее поступил вопрос: Что значит дешевле. Ну я предположила, что другой фирмы. На что она мне ответила, что я задаю слишком много вопросов. Я сказала, что отвечать на вопросы покупателей это ее работа. Но в след уже она мне кинула фразу: Не на глупые вопросы...
На мой взгляд, фармацевты наоборот должны помогать и подсказывать, а не вести неприятные разговоры в данном формате. Надеюсь этот отзыв прочтут руководители данной аптеки.
4
2
Посмотреть ответ организации
елена елена
Знаток города 14 уровня
8 декабря 2024
Аптека дорогая не всегда вежливый персонал
1
Посмотреть ответ организации
К
Кто-то
Знаток города 11 уровня
24 января 2023
Снимаю одну звезду за наглость фармацевта. 23.01, при получении интернет -заказа, фармацевт спросила есть ли у меня карта горздрава. Я сказала -нет, что послужило сигналом молча пробить мне платную карту горздрава, которая мне в принципе не нужна и на покупку которой я согласия не давала. Т.к цена карты всего 5 рублей, да и домой хотелось поскорее, возмущаться не стала,но осадочек остался.
К аптеке претензий нету. А вот продавец, которая там работает похоже очень не компетентна, совершила недавно там покупку, списали деньги, а чек не вышел, на просьбу сделать отмену, чтобы мне вернулись деньги, продавщица мне отказала, стала хамить и послала в банк, в итоге ничего я от неё не добилась, ушла без денег и без покупки. К сожалению деньги так и не вернулись!
Очень грубая сотрудница, на вопрос есть препарат, она ответила " они больше не поступают".... С таким тоном, как будто меня послали. Сказала бы нет, очень не приятно
После посещения этой аптеки, была в шоке ещё долго. Оценку ставлю из-за неприемлемого отношения к клиентам. После покупки лекарств, я заметила, что одно из них в самой маленькой расфасовке, и мне его не хватит на курс лечения. Я обратилась к Волковой О.В., которая меня обслуживала, попросив поменять на большую упаковку. Что тут началось! Такого ора я лет 20 не слышала! Цитаты: ""Это Вы сюда пришли и сами должны были сказать, что Вам нужно." На моё спокойное замечание, что покупатель может тоже забыть. А сотрудник, когда берёт лекарство, разве не должен уточнить информацию? "И почему Вы кричите на меня?" В ответ я услышала очередную порцию крика. Второй сотрудник отпускала лекарства на другой кассе и я слышала, как она уточняла информацию у покупателя, видимо, не считая это чем-то сверхъестественным. Мне просто не повезло, что я попала не в ту очередь. Как бы то ни было, я считаю, никто не имеет право на меня кричать.
Странная аптека,нужно купить,а нет лекарства и при том на постоянной основе.
Фармацевты отдельный разговор,спрашиваешь,а они с ленью отвечают.Как буд-то ты не платишь,а в долг берешь
Отвратительная аптека с отвратительным обслуживанием. Больше сюда ни ногой. Заказал через приложение препарат определенной фирмы в упаковке 30 таблеток, было указано, что данный препарат в данной упаковке в данной аптеке есть в наличии.. По факту, когда пришёл забирать заказ, выяснилось, что препарата этой фирмы вообще нет в наличии, упаковка на 30 таблеток есть только другой фирмы и она дороже, все остальные по 20 таблеток. На моё возражение, что в заказе конкретно указан нужный мне препарат и он должен быть в наличии вразумительного ответа я не получил. Пришлось переплатить и взять то что было.. Такое обслуживание вызывает отвращение ко всей сети, буду пользоваться более адекватными аптеками.
Отличная аптека, замечательный квалифицированный персонал, большой выбор, всегда можно купить то, что необходимо. Даже если нет необходимого в ассортименте, можно заказать. Хорошие цены.
Хорошая аптека, только не то продали, просил заморозку т.е. анестезию, а продали аэрозоль для горла. Пришлось рану вскрывать на живую, но мне не привыкать к боли, стерпел. А так аптека хорошая, только компетенция сотрудницы на низком уровне, поверье ведь кое какой опыт имею в медицине.