Сама аптека прекрасная, всегда есть что нужно, хороший персонал, НО график работы что такое ? Меня так еще не обманывали, написано в 8:00 открыто, а в 8:20 я поцеловала закрытую дверь
Большой минус этого магазина это то что там работает женщина блондинка и она на пофиг работает как не спрошу о товаре то она сразу в ответ нету ее не проверяет по базе либо что то еще. И еще был момент что она послала меня в другой дишманскую аптеку идти
Я просто оторопела от такого хамства! Пока разбиралась с заказом , который кстати отличался по внешнему виду и описанию в их интернет аптеке ( что важно!) , меня постоянно перебивала провизор из соседней кассы ( Аида Семенова ? Бейджика у нее не было , приходиться верить на слово…) и как выяснилось в этой аптеке не продают лекарства, а отпускают товар ( как мне популярно на повышенных тонах ОБЪЯСНИЛИ! Очень часто покупала здесь лекарства, и цены и вообщем и, особенно по заказанным позициям неплохие, но теперь лучше переплачу. НЕ Рекомендую!
Отличная Аптека! Очень приветливый персонал, в защиту фармацевта Аиды от предыдущего комментатора Elena Vin хочу сказать, что я был в тот день в аптеке и Вы кричали как невменяемая, вас попросили быть потише, на что вы начали кричать о том, чтоб у фармацевта забрали зарплату. Будьте здоровы!
Фармацевт отвратительно себя ведет, как на него на него не попадаю, ухожу в плохом настроении. Просишь вигантол, предлагает "хороший французский" аналог за 3500. Сегодня попросили меня купить препарат, я о нем ничего не знаю, поэтому и цену не знала. Оказалось 4000, я спросила неужели он такой дорогой. Сотрудник рявкнул, конечно дорогой, он же качественный. Заплатила, а потом посмотрела что вальтрекс везде стоит в 1,5-2 раза дешевле. Очень неприятно.
К сотрудницам претензий нет, всегда доброжелательные и не впаривают ненужное
-По возможности пытаются продать наивысшую ценовую позицию, не говоря о существующем ассортименте.
-Бонусные баллы при заказе списались, но при оплате я выплатил полную сумму. Кассир видел сумму оплаты, но не предупредил, что баллы не спишут при оплате. В тех. поддержке поговорили с кассиром и доложили мне, что это техническая ошибка.
Тех.поддержка предложила составить письмо на возврат. Отказался из-за нехватки времени. Сумма совсем крошечная, а поведение сотрудников данной точки оставляет негативное впечатление.
Отвратительный персонал. Несколько раз попадала к разным продавцам и всегда одно и то же. Просишь один препарат, а тебе сразу предлагают абсолютно такой же, но от другого производителя в 3 раза дороже.
Нравится в принципе эта аптека. Очень большой ассортимент. Внутри аптеки есть банкоматы. Есть рецептурные лекарства. Персоналу надо быть более вежливым и клиентоориентированым...покупатели не виноваты в том, что у вас личные проблемы. Так что...подумайте над этим. Ставлю 4.
Очень дорогая аптека, цены завышены. Фармацевт предлагает дорогие импортные лекарства вместо аналогов российских. В итоге купила импортное за 1500, а оно стоит от нашего производителя 150 рублей.
Ооо! Хорошая аптека!!! Там работают образованные люди. Они точно понимают о чем их спрашивают, не отвлекаются, подходят с душой, главное - хотят угодить, а это так редко встречается в аптеках. Они не выпендриваются, не делают вид, что покупатель совсем дурак.
Сотрудник Владимир обманщик. Впаривает подсовывает не те лекарства, потом посылает, тыкает взрослым людям. Увольте этого недобросовестного хама и вруна от него страдают люди, а кто то и вовсе может нарушить свое лечение из-за невнимательности
Хорошая аптека, доступные цены, широкий ассортимент, много касс, очереди если и бывают, двигаются быстро. Фармацевты грамотные, внимательные, помогают подобрать лекарство по потребностям.
К самой аптеке претензий не имею, но вот сотрудник аптеки пробила мне лекарство и выдала совсем другой, на мою просьбу (абсолютно спокойным тоном) забрать это и продать нужное, начала кричать что именно это лекарство я назвала, это ложь, т.к 2 совсем разных препарата,причем тот который она мне выдала я даже не знаю, поэтому с чего вдруг я бы его стала называть?!кричала что у нее сегодня и так целый день возврат и тут я еще с возвратом, на мою просьбу понизить тон и не орать , начала вирищать что она вообще мне ничего не поменяет. после долгих пререканий ( продавец совсем не могла успокоиться), все таки выдала нужный препарат. На лицо явная ошибка сотрудника.
В аптеке работает всегда только 1 касса, каждый раз, когда прохожу, в очереди перед мной по 5 человек. Вторую кассу НИКОГДА не открывают. По итогу ждать невозможно, всегда ухожу, даже если оформлен заказ, просто отменяю, так как в час-пик тоже никогда нет второй кассы.
Меня очень подоброму обслужила одна женщина. Прям с любовью мне показалось :). Даже легче на душе как-то стало. Еще есть лавочка там и я присел принять сразу лекарства, достал термос и мне там люди работующие не сделали замечания. В общем показалось что очень добрые и хорошие люди 😊
Хорошая аптека, хороший выбор лекарств, приемлемый уровень цен, особенно в последнюю пятницу каждого месяца. Можно заказать отсутствующие лекарства.
Очень приятный и доброжелательный персонал.
В аптеке работают абсолютно придурошные работники, выдают не те лекарства, будьте осторожны, потом не хотят возвращать и начинают скандал. Абсолютно невменяемая аптека.
Несколько раз бывал в этой аптеке и всегда выходил с приятными впечатлениями . Спасибо за это фармацевтам. Одну звезду снимаю за стоимость , так как видел теже препараты немного дешевле.
Если горздрав, то только эта аптека. Очень приятные работники, которые всегда готовы помочь и подсказать. Ассортимент очень большой, очередей практически нет
После ремонта что-то изменилось в худшую сторону. То ли мне не везет - все время попадаю на не "правильную" смену сотрудников. Часто очереди, лекарства ищут долго (не знают, где лежат?), очереди, неделю назад Нольпазу вместо 20 мг положили 40 мг, обнаружила это только дома, понадеялась на аптекаршу. Хотела заказать в аптеке и-нет заказ, два часа тыкали по мышке )))), то ли система висит, то ли не умеют пользоваться, не знаю. Раньше девочки работали слаженно, профессионально, быстро, два-три кассира всегда были на посту. И вот сегодня уже совсем дурацкая история - не хотела писать, но сил нет. 10.30 утра. Захожу стоят две женщины, работает один кассир. Первой покупательнице ищут препарат, другая - в очереди. Лекарство найти не могут (редкое, как я поняла), но надежды не теряют, ищут упорно. На помощь сотруднице пришла другая, ищут обе. Женщина в очереди вскоре ушла. Зато пришло еще два человека, встали за мной. В это время за дверью служебного помещения раздаются громкие голоса - что-то сотрудники активно и весело обсуждают. Та кассирша, которая все еще в бесконечном поиске по всем ящикам, вскоре исчезла за шкафами, ее помощница... встала, сложив руки и устремив усталый и безразличный взгляд в окно, надеяться на ее помощь у свободной кассы не было смысла, судя по ее отстраненному виду. Тут кто-то в белом халате сурово выглянул, оценил сложившуюся обстановку - 4 чела в очереди - и со словами: "Одну минутку", вновь скрылся за дверью. А люди нервничают, утро, работа. Но... прошло еще минут 5-7 и... НИЧЕГО не изменилось. В 11.00 утра, т.е. через 30 мин., не солоно нахлебавшись, я оставила очередь и ушла в другую аптеку. Чудеса расчудесные в ГорЗдраве!
Хорошая аптека, Достаточный ассортимент лекарств, недалеко от дома.
Ошиблись однажды при комплектации интернет-заказа, положили ампулы для инъекций вместо таблеток, так что нужно внимательно смотреть при получении. В остальном - нормально, обслуживают вежливо.
Достаточно прилично, хотя некоторых из сотрудников, в частности Егиян Ануш не мешало бы научить вежливости к клиентам. Правда может быть она по жизни несколько злобная. По ценам бывает интересно. Иногда.