Не в первый раз сталкиваюсь с откровенным хамством сотрудников аптеки, а сегодня решила не только написать отзыв, но и запросить официальное объяснение действий сотрудников о чем направила письмо на официальную почту. С одной стороны, я конечно, не должна вмешиваться в обслуживание клиентов, но запрета такого не существует, поэтому я посоветовала парням обратиться к врачу прежде чем закупать рекомендованные витамины, а пока просто пропить чаи и травы для иммунитета. У меня вызвало искреннее недоумение, когда фармацевт заявляет, что всем нужен витамин Д3...На каком основании делаются такие заявления? Учитывая, что граждане из другой страны и невозможно "на глаз" определить нехватку или избыток витаминов. Конечно же я посоветовала обратиться к врачу и сказала, что витамины могут не всегда полезны, на что сотрудник отреагировала преувеличено резко, цитирую:"Меня здесь спрашивают, если что-то не нравится, идите в другую аптеку!!". Вопроса два: на каком основании мне отказано в обслуживании в этой аптеке и каким образом фармацевт определил, что для предотвращения частых простуд у клиента ему нужны витамины?
Обычная аптека шаговой доступности для жителей близлежащих домов с самыми обычными ценами. Сотрудничает с сервисом е-аптека, как пункт выдачи заказанных в интернете лекарств.
Нормальная аптека, правда цены высокие. Во 2м зале есть Оптика, можно заказать очки. Есть консультация врача офтальмолога, зрение измеряют с помощью аппарата. Выбор оправ небольшой. Сотрудники вежливые не думали своим присутствием, консультируют грамотно. А сама аптека рядом, но я там мало, что покупала. Дороговато.
В этой аптеке Горздрав, я так же был в первый раз. Спокойно, без очереди подошёл и преобрёл заказанное лекарство. Посмотрел по интернету, это лекарство оказалось лишь в трёх аптеках Горздрав по городу. Почему бы нужное лекарство нельзя было привезти в близлежащую аптеку, а приходится самому ездить в другой район города, тратя драгоценное время? Было бы здорово! А так, обслуживанием я остался доволен, аптека чистая и уютная.
Хорошая аптека, можно заказать лекарства через приложение, хороший персонал, начисляются бонусы за покупки, которыми в следующий раз можно оплатить часть покупки
3
Посмотреть ответ организации
Яна Лысенко (Вакал)
Знаток города 17 уровня
15 ноября 2022
Аптека удобно расположена, большой ассортимент лекарств и сопутствующих товаров. Удобно заказать товар через приложение и забрать его в аптеке. В эту аптеку привозят заказы Аптека.ру. Вежливый персонал, консультируют в случае возникновения вопросов. В помещении чисто, посторонних запахов нет.
Вежливый, доброжелательный персонал, всегда подскажут по нужным препаратам, дадут рекомендации. Доступные цены, программа лояльности. Есть возможность заказать через приложение и забрать уже готовый заказ
Хочу поделиться насчет "НЕДОРОГАЯ аптека". Вчера покупала "Детралекс 1000" 60 штук, просто ну очень нужен был, а в другую аптеку не успевала, так вот, здесь он мне обошелся в 3708 руб.!!! и это со скидкой!!! Заказала в другой аптеке - 2577,15 руб. с доставкой!!! Таких цен на этот препарат как в этой аптеке я нигде не нашла. Будьте внимательны!
Чисто, выбор большой, цены на некоторые позиции не оправданно завышены. Одна из провизоров законопослушна, не продаст без рецепта и назначения даже антибиотик))))
Недорогая аптека, НО там есть молодая девушка, которая пытается всё впихает дорогое, говоришь что надо, а она пытается впихает другое и для другого и что дороже, вместо того чтобы дать именно то что надо.
Например взрослому человеку предложила лекарство для детей, типо оно легче, а зачем нам то что полегче? Если пришли именно за тем что потяжелее?!
Вечно навязывает что-то. Девушка темно волосая, невысокая.
Там есть ещё взрослая женщина, вот она хорошо понимает свою работу.
Так же уже не первый раз уходим с мужем с этой аптеки и идём в другую из-за этой девушки, там не много подороже, но хотя бы фармацевты более толковые и приятные.
Часто бывают акции, но у фармацевтов спрашивать ничего нельзя, если не знаеш назначение лекарств, впаривают Бады и говорят, что чудлдейственно помогут.
Попросила витамин С для ребёнка, девушка фармацевт посоветовала растворимый, оказалось, что в этой форме витамин с 18 лет. Некомпетентность зашкаливает!!!