Горздрав
147 отзывов
8 апреля
Я очень люблю аптеки «Горздрав» и покупаю все свои покупки, которые мне необходимы, в «Горздраве». Но сегодня была очень удивлена, зайдя в аптеку на улице Мурановская, 6, когда столкнулась с грубостью. Фармацевт Асатиани Т. О. вела себя крайне грубо! Когда мне нужно было купить лекарство, фармацевт хамила и разговаривала приказным тоном, совершенно не считаясь с посетителями, необходимое лекарство в итоге мне не удалось приобрести. Прошу принять меры по поводу данной сотрудницы!
7 февраля
Жаль ставить такую оценку работы, но эта оценка Горздраву. Обман полный. Было 2043 балла. Цены лекарств см.фото 20250р. и если вычесть баллы-получается 19481.01р.??? На сайте цена одна , а вычитают баллы из другой цены(см.фото). Во это класс!!!???
5 января
хорошая аптека, но сеть дорогая. персонал доброжелателен и грамотен.
1
4 апреля 2024
В основном делаю заказы и пользуюсь данной аптекой как пунктом выдачи.Из всех фармацевтов наверное могу выделить только одну девушку в хиджабе (извините пожалуйста,не знаю как Вас зовут)в плане вежливости и участия к покупателю.Остальные же постоянно с каким-то одолжением что-ли,в общем не приятно.
1 апреля сделала заказ(зубная паста biorepair),который находился в комплектации аж два дня,после чего был отменён аптекой.Ну неужели два дня понадобилось,чтобы понять,что в эту аптеку вы не сможете доставить и оповестить об этом раньше?!?!
В итоге пришлось перезаказать и то, исключительно из-за цены ниже,чем в других аптеках.А паста нужна была ещё вчера!
10 июня 2023
Хорошая аптека по удобным ценам. Возможно заказать через интернет и забрать в удобное для вас время. Акции и интересные предложения на ряд товаров. Приветливый персонал, который подскажет препарат по выгодной цене и не худшего качества
8 марта 2024
Бываю в этой аптеке регулярно. Обслуживание на высоте. Цены доступные. И от дома в шаговой доступности.
1
20 ноября 2023
Обслуживание так себе, покупала в этой аптеке ингалятор, он пришёл не в полной комплектации, хотя его проверяла девушка на кассе. Когда я вернулась на следующий день( так как не успела до закрытия + работа) был другой молодой человек и сказал что возврат возможен только через экспертизу, на что я согласилась. По итогу их экспертиза показала что ингалятор был использован, хотя это чисто технически невозможно из-за отсутствия детали и я безуспешно пытала ь вернуть деньги в течении полутора месяца. При этом директор этой аптеки позволяла в мой адрес такие выражения как «***».
2 ноября 2023
Меняю отзыв, ТК в аптеке завышены цены .При средней цене препарата 650-720 рублей в Горздраве цена 980 руб. И еще грубый и не отзывчивый персонал, который не может вникнуть в проблему и помочь решить ее. К покупателям относятся как "недочеловекам". А люди не от радости идут в аптеку .а по болези. Обидно и больно за таких фармацевтов.( НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!
26 сентября 2024
Обслуживание высокие цены, расположение, ассортимент лекармтв
1
21 мая 2022
Хорошая аптека. Удобное для меня расположение. Большой выбор товаров. Адекватные цены. Хорошее и быстрое обслуживание. Вообще, мне нравится эта сеть аптек. У них хороший сайт. Можно перед покупкой почитать и выбрать товар, забронировать и подъехать в удобную для вас аптеку "Горздрава", зная, что ваш заказ ждёт вас. Рекомендую. Спасибо.
2 июня 2024
Аптека в ужасном состоянии снаружи. Плитка отвалилась. Я зацепилась за нее и упала… в аптеке не соблюдается температурный режим. Не знаю, как девочки могут там работать!!!! Из-за несоблюдения температурного режима, я сомневаюсь, что лекарство надлежащего качество, если у них t° до 25. Персонал вежливый и всегда подскажет. Провизоры, фармацевты, даже после неприятных инцидентов с покупателем, остались спокойными, дружелюбными и помогли с лекарством. Часто пользуюсь данной аптекой, но пока не виду смысла туда идти, так как несоблюдения общепринятых норм, за которые может пострадать человек❗️❗️❗️
1
20 января 2024
Хорошая аптека. Девочки помогут с выбором лекарств, ассортимент большой. Рекомендую.
29 марта 2024
Хорошая аптека, и работники в ней тоже, всегда подскажут если покупаешь какие либо лекарства без рецептов, если надо что-то подлечить)
3 октября 2023
Аптечка небольшая , чистенькая. Бываю там редко . Ассортимент не большой, и вечно виснут заказы . … может толтко в этой , может во всей сети …
29 сентября 2022
Худшая аптека в районе, то самое место где формацевтам главное варить препарат любой ценой даже ребёнку. Так например мне впарили таблетки вместо капель, потому что они закончились, потом сослались на закон что лекарства возвращать нельзя. И такое на потоке, даже кол центр есть что бы прикатывать недовольных клиентов и составлять "обращения", для утилизации недовольства.
1
13 апреля 2023
Аптека хорошая. Лекарства нужные в наличии всегда есть. Персонал вежливый и компетентный.
2
30 ноября 2023
Не повезло с фармацевтом. Несколько раз назвала нужное количество таблеток в упаковке, она пробила не то (обнаружила уже дома).
1
16 января 2022
Лично мне нравится и аптека, и система заказа: заказываю дома на компьютере, через 15-20 минут можно забирать из аптеки. Единственное, что мне сильно не нравится в аптеках Горздрава - это их непонятные бонусы на картах (накопительная система): мне никак не удаётся списать эти бонусы (каждый раз мне говорят, что я покупаю жизненно необходимые лекарства, поэтому за них бонусами расплачиваться нельзя), но при этом бонусы за купленные лекарства НАЧИСЛЯЮТСЯ на карту... а через какое-то время СПИСЫВАЮТСЯ с карты, т.к. за определённый период ты не смог их потратить. Так НАХРЕНА тогда Вы ввели систему бонусов, которые почти невозможно потратить и которые тупо пропадают?
29 августа 2023
Постоянно пользуюсь услугами. Хороший ассортимент. Приветливый персонал
23 марта 2023
Аптека как аптека. Отдельный плюс что много лекарств есть в запасе здесь если заказывать через интернет магазин.
27 июля 2023
Любимая аптека, очень приветливый персонал, всегда всё есть.
1
14 июня 2023
Ближайшая аптека - если что нужно, хожу туда. Всё нормально , есть, что надо почти всегда.
23 сентября 2021
Удобно, работают две кассы, когда много людей, фармацевты быстро и качественно выполняют свою работу. Территориально тоже удобно, от метро на автобусах, либо на авто (много парковок), в целом рекомендую!
3
19 января 2023
На сайте и на горячей линии говорят что в наличие есть лекарство, а по факту его нет. Очень жаль тратить своё время и ехать, а когда говорят : в наличии нет...обидно((((
3
1 июня 2023
Аптека не плохая, но в продаже в основном дорогой ассортимент. Препаратов по низкой стоимости в продаже мало. Пипеток ни купиш(
15 февраля 2023
Очень вежливые сотрудники, еще всегда и посоветуют что лучше подойдет для лечения!
2
29 января 2022
Есть практически любое лекарство, очень хорошие фармацевты, советуют реально хорошие препараты, а не втюхивают что подороже. Есть накопительная система балов, которые потом можно списать.
2 октября 2024
Ля-ля-ля. Не продали снотворное без рецепта, но всё равно норм контора. Демократичные цены хотя бы.
26 ноября 2023
Продавщица есть там одна, симпатичная)) шутки шутками, а всех с наступающим))
3 июля 2023
03.07.2023. Утро. Девушка продала мне вместо Аспирина от головной боли Витамин C, сказав что это одно и то же.
3
26 сентября 2023
Удобное расположение и вежливые сотрудники.
2 октября 2022
На мой взгляд сайт не удобен для заказа товара. Сама аптека хорошая, провизор в аптеке консультирует с "душой".
1
24 марта 2023
Аптека "палочка-выручалочка". Близко к дому и почти всегда все есть.
1
11 августа 2023
Зашла с собакой на 38 неделе беременности с давлением купить препарат от давления, меня выгнали.
3
2
22 мая 2023
Милые девушки фармацевты. Внимательные и отзывчивые.
13 октября 2021
До некоторых пор считал работу аптеки вполне удовлетворительной, но оказалось ассортимент неполный. Пример понадобился мне "Витаон", но на мой запрос мне ответили есть только детский для полости рта, а для наружного применения даже не заказывали. Пришлось идти в аптеку "Столички" там искомое обнаружилось.
4
2
16 августа 2023
Обычная аптека, не всегда в наличии бюджетнве варианты
3
18 сентября 2021
Здравствуйте! 80-летняя пенсионерка пришла в вашу аптеку на Мурановской улице в г. Москве что бы купить две пипетки, на что фармацевт сказала, что они продают пипетки только упаковками по 10!!! штук. И за нужные две пипетки пенсионерка вынуждена была заплатить 120 рублей! Это вымогательство продавца? Политика вашей компании? Стыдно наживаться на людях таким образом, учитывая какая наценка на лекарственные средства. Пробовала написать в ваш мессенджер, но это оказалось бесполезно, никто так и не ответил.
4
12 сентября 2024
Нормальная аптека
2
2
2 сентября 2024
Отличная аптека
6 ноября 2022
Цены на некоторые товары зашкаливают персонал почти никогда не порекомендует аналоги по более низкой цене
2
2 декабря 2023
Орошая аптека. Можно и на заказ товары получать.
10 января 2024
Не все бывает в ассортименте
23 сентября 2023
Обманули, продали товар -состав оказался другой. Возврат делать отказались.
Больше в эту сеть буду стараться не заходить.
1
23 июня 2023
Тихо, спокойно вас обслужат и посоветуют
12 июня 2022
Почти всегда есть почти всë. Продавцы грамотные и внимательные.
1
1
21 ноября 2021
Сотрудники вежливые,грамотные,но цены на лекарства высоковаты в отличии социальных аптек
2
1
13 февраля 2022
Не люблю эту аптеку! Всегда пихают товар подороже и не всегда действенный, всегда работает 1 продавец и то медленно, поэтому очереди никогда не избежать.
2
26 декабря 2023
Нормальные цены молодцы
1
26 июня 2022
Хорошая Аптека! Чисто, тихо, и все есть что нужно!