Отвратительная аптека.
Пришел за препаратом для отчистки кишечника, даже мыслей не было, что нужно перепроверять в интернете цену. Оказалось что цена почти в 2 раза дешевле в ЭТОЙ же сети через интернет. При посещении аптеки, сотрудник отвечал в стиле: «сам виноват, смотри внимательней». Контактов никаких не дала, стояла улыбалась. После позвонил в контакт центр, там хотя бы извинились (в том числе за сотрудницу аптеки) и объяснили ситуацию, признав проблему, однако разумеется решения никакого не предложили.
Не рекомендую! Проверяйте цены на сайте, купила сразу в аптеке, всегда доверяла горздраву, а тут такая подстава! На сайте один препарат стоит на 200 рублей дешевле, а второй на 800!!! Весомая сумма получается, а учитывая что в других аптеках оказались некоторое препараты ещё дешевле, то вообще не приятно. По телефону сказали, что это нормально. Видимо нормально обманывать своих же клиентов и ставить цены на 50% дороже!
Так себе местечко, сегодня покупал лекарство, просто рядом с метро удобно.
Ну и конечно без сюрпризов не обошлось.
Уважаемые руководители аптеки, ответьте, а почему в аптеке скидка по пенсионной карте москвича всего 1 процент, это что непонятное.
Если можно объясните.
Хорошая аптека рядом с домом .
2 фармацевта ,молодая и прекрасная девушка которая все подсказывает ,помогает ,внимательно слушает .Только благодаря ей 4⭐️
И возрастная женщина ,которая даже не может скрыть ненависти (не понятно к чему ,к людям ,своей работе или своей жизни )
Ошибаешься в названии лекарства закатывает глаза ,нахамила однажды мне ,на днях моему супругу ,стоит умничает как-будто она не фармацевт ,а врач всезнайка .
Аптека это место куда люди приходят за помощью приобрести лекарства .А не чтобы испортили настроение .
Ваша сотрудница отказала в возврате или же в замене препарата хотя был куплен пару часов назад тем более в рецепте было написано таблетки а она дала порошки. Короче говоря клиентоориентированность отсутствует от слово совсем.
Мы, с женой ветераны труда, получили ваучеры за электронное голосование на выборах президента по 1000 руб. для покупки лекарств в аптеках. Обратились в аптеку Горздрав. И заказали лекарств на 2033 руб. через оператора с которой обсудили все вопросы покупки по ваучеру. Поступили лекарства в аптеку и мы пришли их получать. Молодой продавец аптеки в грубой форме ответили "Отпустить не могу на 2 ваучера, необходимо было разбивать на 2 заказа." "Но оператор ГорЗдрава оформила все лекарства на один заказ." "Доплачивайте по первому заказу (1630 р) 600 руб., а за второй ваучер получите лекарства на 400 р." Через интернет попытался разбить лекарства на 2 заказа. Сайт Горздрава разбивает один заказ из 3-х лекарств на 3 заказа!!! Пришли в аптеку, чтобы на месте купить на эти ваучеры нужные лекарства. Та же "вежливая" продавец продает эти же лекарства из упаковки нашего заказа по цене в 2 раза дороже!!! "Ваш заказ аннулирован поэтому цена на лекарства возросла! Не спорьте Вы ничего не понимаете и не знаете". Полная дискредитация мероприятия Правительства Москвы по мотивации электронного голосования! Низкая компетенция персонала аптеки и грубость!
Стою в очереди не в первый раз. Аптек в районе 2. Получается нет конкуренции, а значит можно и не торопиться с обслуживанием. На человека удивляют 10-15 мин, как на приеме у врача.
Антек Горздрав много по Москве, но почему то в них разные цены. Скидки по социальной карте небольшие. Ассортимент большой, всегда посоветуют замену лекарства, если нужного нет в наличии. В целом, неплохая аптека.
срочно нужно было купить лекарство, пришла в 11:20, вывеска – открыто, двери закрыты, фармацевта нет, вывесок о перерыве нет. прождала 15 минут и ушла, отвратительно.
Аптека рядом с домой, большой выбор. Если чего-то нет, привозят по заказу на следующий день. После рабочего дня,бывает очень людно, хотя в это время открывают две кассы
Аптека открывается в 9:00, пришел в 10:00, а у них уже перерыв, еще и на 25 минут! Ланч наверно. Ждать не стал, ушел искать другую аптеку.
Посмотреть ответ организации
Максим Мохитов
Знаток города 14 уровня
13 августа 2024
Нужно смотреть, что тебе продают. Просил активированный уголь, а продали активированную биодобавку, еще подумал что за большая упаковка для активированного угля.
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 10 уровня
19 июня 2023
Хорошая аптека, персонал вежливый. Всегда предлагают препараты по акции. Цены соответствуют рыночным. Расположение удобное, очередей мало, поэтому часто захожу.
Была 12 октября в день скидок. Лекарств накупила на 2,5 тыс.руб. Радует, что аптека в торговом центре "Награ" и совсем рядом с метро.
3
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна Ц
Знаток города 9 уровня
14 августа 2023
Хорошая аптека. Доброжелательный персонал! Нужные лекарства всегда есть в наличии. Цены приемлемые. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Раиля
Знаток города 16 уровня
26 июня 2023
Это отзыв о доставке с сайта, а не о данной точке.
Сделала заказ во вторник. Срок - 1-2 дня. В четверг вечером звоню на горячую линию, заказ задерживается, может до 3 рабочих дней срок увеличиться. В итоге сегодня воскресенье - ни ответа ни привета, хоть бы смс прислали, что с заказом. Купила уже в другом месте. Больше к вам не обращусь