Это ужас какой-то со стороны сотрудников глрводоканала.
Уже не однократно пишу заявление на опломбирования счётчика воды.
Договорились вчера 25.03 что приедут завтра на опломбирования с 8.00 до 12.00
Приехали в 8.16 сделали дозвон, который я соответственно и не услышала постучали в двери и через минуту уехали. Я пока одевала верхнюю одежду, ну я же не в армии за минуту одеться, выхожу а ни опломбировщиц ни машины нет, хотя они предупреждали, что если никого дома нет они стучаться к соседям, чтобы зафиксировать акт подтверждения что они были.
У меня камеры видеонаблюдения зафиксировали ихний приезд и отезд.
Сейчас поеду на них жалобу писать.
Это вообще какой то кашмар.
Их сотрудники позволяют себе неформально обращаться, предъявляя какие то претензии, просто стоя на улице, абсолютно без знания проф этики. Распространяют личные данные, вместе со слухами. Тотальный беспорядок, незнание ни прав ни обязанностей. Поведение не соответствующее установленным нормам.
Полное расформирование и сбор новых компетентных и образованных людей решит эту колхозную проблему👌🏻
Ужасное отношение к людям. Работники постоянно хамят. Отношение не человеческое. Постоянно с наездом разговаривают!
Если нужно чтоб выехали на дом для проверки счетчиков звонят один раз и ставят перед фактом что приедут. А если трубку не взял когда они звонили, перезваниваешь не берут.
Снова приходится ехать и переписывать заявление
Прошу руководителей провести беседы с работниками! Чтоб относились уважительнее к клиентам!!!
3
Мария Нагибина
Знаток города 7 уровня
27 августа 2024
Вторник, 27.08.2024. Звоню по номеру 5-17-36, который мне дали в "Аварийной диспетчерской" (по номеру 5-16-34), и мне не отвечают с 9 утра. Гудки идут и ничего не происходит. По иску от водоканала арестовали карты и счета 27.08. Хотя долг был оплачен 31.07. Из-за безалаберности сотрудников Чусовского горводоканала я сижу без средств к существованию. Отвратительный сервис, ужасная конторка.
Очень частое отключение воды без предупреждения, после подачи воды вода неделю идёт грязная в первые сутки подачи даже мыться страшно этой водой! сегодня 08.11.23 отключили без предупреждения, как уже достала эта контора!!! Качество предоставления услуг ниже некуда а деньги им плати за что не понятно и куда они их тратят тоже не понятно!!!
Когда в конце концов в Калино по ул.Железнодорожной появиться вода, вы там что совсем ни как ни хотите работать. Пятый день без воды, перекрыть проще простого, научитесь работать. Нет возможности руководить, освободите место, найдутся другие. Вы только денежки грести с людей, а как что то происходить вы поджимает хвосты, ПОЗОРИЩЕ, а не организация
Очень довольны обслуживанием и отношением.
Большое спасибо техникам Леоновой и Кожевниковой. Быстро приехали и все сделали. Просим занести благодарность.
С уважением труженик тыла Мусихин Ю. П.
Отвратительная контора. Работает хамло и пьянь меняя друг друга уже пару десятилетий. Все зависит от руководства, если бы они захотели, то набирали бы достойные кадры с достойной заработной платой.
В Лямино, напротив Кирпичной 2, где раньше был барак, навалили кучи мусора, бетона (когда занимались ремонтом водопровода) ждём когда всё вывезут или разровняют, ощущение свалки из окна, мне очень не нравится, если вопрос не решается, буду писать "выше"
Жалоба. С чем связано очень частое отключение воды на пос. Металлургов. Несколько раз в месяц. И по долгу не включают. Задолбали уже, верите.нет! И главное в такие моменты, когда что нибудь делаешь. Как специально. Когда же это прекратится в конце концов.
В Лямино Снова или Опять в нет воды вторые сутки. Диспетчер в не компетентный, когда будет подвоз воды в не знает, говорит ходите, смотрите.. А вы пересчёта за то что воду не поставляют они и не думают делать...
уважаемые работники горводоканала. что у вас за проблеммы вечно. к вам не дозвониться. вы раотаете или только деньги с нас за воду умеете драть. умудряйтесь тогда и на телефон отвечать.к вам звонят люди которые добросовисно плотят.