Еще в 2019 году узнал об этом цветочном магазине, и с тех пор только здесь цветы и покупаю!
Сотрудники магазина всегда приветливые. Всегда помогут, выслушают пожелания и дадут советы по сборке букета.
Покупали с друзьями здесь цветы для одноклассниц на праздники, классному руководителю, недавно заказывал букеты для девушки.
Всегда все оставались довольны
Отличный магазин!!!!! Заказала доставку по телефону из другого города. Очень внимательно отнеслись к заказу! Посоветовали какие цветы лучше! Огромная благодарность Ольге! Всегда на связи! Скинула фото букета до доставки! Передать эмоции не хватает слов! Получатель букета в восторге! И это самое главное!
Советую обходить стороной данный магазин цветов. Тк купленные там цветы/букет долго не простоят ввиду того, какого качества продукцию они продают.
В ответ на Ваш комментарий: Вы цветы в таком состоянии продали 8 марта в 10:08:45. Неделя еще не прошла) Прилагаю справку о проведенной операции оплаты.
PSS:
Я знаю, как правильно ухаживать за букетом и знаю, как выглядит букет из здоровых и свежих цветов. По поводу подрезки: а как еще можно заметить плесень на стебле, не подрезая его?) И причем тут вообще вопрос ухода за букетом? Если в таком состоянии букет был продан Вами (прилагаю фото стебля с плесенью, где видно время, когда сделана фотография)
1) В вашу организацию был совершен звонок по поводу отвратительного качества букета. Все, что Вы предложили - это скидку 15% на следующий визит (скрин данного звонка прикрепляю).
2) Цветы, купленные у Вас не простояли ни одного дня в свежем состоянии. Хотя были соблюдены все меры по уходу за букетом.
Забавно, что у данных цветов Вы где-то нашли корни.
Какая еще прикормка? Это что, карась? В любом случае букет точно подурел. Для справки, то, что вы называете прикормкой является подкормкой.
Какой вывод следует из всего того, что я написала? Правильно, что к Вам обращались с вопросом о том, какого ужасного качества букет Вы продали. Все что Вы сделали - дали отписку и скидку, которому как мертвому припарка.
PSSS:
Такой скрин уже прикреплен. И на нем видно: название организации, номер телефона организации, время и день, когда совершен звонок.
Дублирую информацию со скрина:
Организация: Gorцветы
Номер телефона:+7-915-495-74-75
Вызов: Исходящий
Время: 13:10
Дата: суббота (ближайшая суббота - 08.03. Телефоны не отображают дат ближайших прошедших дней)
Длительность вызова: 2 минуты 40 сек.
Прекрасный магазин , адекватные цены, хороший всегда выбор! Свежие цветы и долго стоят !
Советую 👌🏻
Девочки продавцы, всегда помогают с выбором и ничего не навязывают!
Приобрела букет 15.03, осталось очень неприятное ощущение от этого места. Купила букет домой, взяла 15 тюльпанов. Один из тюльпан больше был похож на атавизм тюльпана , а не на цветок. Неприятно.
Очень п риятный магазин цветов.
Есть букеты от 1500 до 10000. Если честно - по сравнению с другими магазинами показались очень достойными, потому что наполнение букетов за свои суммы показалось очень классным, а не как в некоторых за 4000-8000 тысяч вообще ни о чём и качество если честно не очень.
А тут всё очень симпатично, здорово и приемлемо.
Единственно, что розы поштучно мне показались дорогими.
С пивом не пропустили как будто я не человек, захотел купить цветов послали с фразой: протрезвей и дальше не буду говорить какая фраза пошла
Посмотреть ответ организации
Olya Solar
Знаток города 5 уровня
11 марта
Когда берешь букет в подарок хочется, чтобы хотя бы дня три цветы постояли и порадовали любимого человека (((( Брала розы в упаковке, собирал и букет при мне, в магазине казались свежими, но вышла на улицу, заметила по краям коричневатые пятна на кончиках лепестков ((( На следующий день розы уже завяли, хотя стояли в специальном растворе.
Супер магазин просто. Цветы все свежие,букеты красивые
Отдельное спасибо флористам,учли все мои пожелания. Буду рекомендовать в сем своим друзьям и знакомым ваш салон
Посмотреть ответ организации
Максим
Знаток города 7 уровня
5 октября 2024
Салон - находка!
На выбор много цветочных композиций в корзинках и просто букетов, собранных со вкусом, что большая редкость! Работа флориста - на пятёрку)
Цены разные, однако понима ешь, за что платишь!
Из общего:
Флористы не пристают, пока не спросите - не подойдут. Но после запроса заинтересованности нет. Oдним словом – не клиентоориентированны.
✅Плюсы:
👍🏻Низкие цены;
📍Удобное расположение (есть городская парковка, недалеко от метро);
⛔️Минусы:
👎🏻Маленький выбор;
🥀Я не флорист, но некоторые цветы уже не первой свежести. Многие об этом писали в отзывах.
Я на пробу купила маленький букет роз в понедельник, на следующий день один цветок уже поник, остальные стоят четвертый день, довольно бодро.
Отношение к клиентам такое словно не я покупатель а они, 3 раза подходили просили собрать букет в итоге снизошли и начали работать при этом с таким выражением будто я у них деньги занимать пришел. Наймите нормальных работников кто любит работать с людьми.
Отвратительное обслуживание!Пришла за 15 минут до закрытия,накануне 14 февраля.Начали торопить.Выбрала цветов почти на 3000 р.Не хотели чистить стебли у роз.Просили за это 50р.Как же они букеты продают?Не дали ничего.Просто цветы упаковали в бумагу.Как будто сделали одолжение.Испортили настроение накануне праздника.Чек не дали.О каких скидках здесь пишут?Цены космос.Очень хочу найти владельца этого цветочного.Одна флористка в возрасте постоянно грубая и недоброжелательная.Зачем он держит таких хамок?А то,что чек не дают это я ещё им в жалобную книгу напишу.Бессовестные!
Еще лозунг-мы любим свою работу?Серьёзно?Такого безразличного отношения к клиентам я не встречала.Это не 1вй раз.В декабре зашли открытку купить,тоже нагрубили,что вышли.За 10 лет так меня достала хамка-флористка,что уж теперь напишу везде.Чек не дала-это вообще нарушение правил торговли.Когда уже уволят ее?
Хамское общение, сколько бы раз я не давала шанс этому магазину. Не ясно в чем дело, то ли у сотрудников вечно плохое настроение, то ли они выборочно подходят с хорошим настроениям к определении клиентам, неизвестно
Вот уже стабильно два года там всегда царит хамство и уныние
Крылатское. Сегодня отказали в продаже 5 шт роз кустовых, хотя цена стоит за 1 шт. Почему не указано что торгуете оптом!?
И согласна, флористы не заинтересованы в продаже, от слова совсем.
2
Влад Чувирин
Знаток города 2 уровня
12 февраля
Отвратительный цветочный магазин , купил в вечером цветы , пришёл домой поставил их в воду, а утром цветы завяли.
Магазин очень понравился.Большой выбор роз и других цветов,приятно удивлена ценами.Букеты красивые.Наш подаренный букет простоял больше недели.Продавцы флористы не навязываются и можно спокойно осмотреться и выбрать.Еще и скидку сделали,что безусловно приятно. Без стыда буду рекомендовать магазин коллегам.
Хороший выбор цветов по адекватным ценам, можно по телефону забронировать нужные цветы. Хороший персонал всегда идёт на встречу. Есть городская парковка.
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 января 2024
Выбор есть, но сервис не очень. Делают все из под палки, клиента не слушают.
В Крылатском самый лучший магазин. Цены самые низкие,цветы и букеты всегда хорошего качества. Я и мои коллеги берём цветы только здесь.Ни разу не подвели. Рекомендую очень.
Дважды покупала букеты - розы/тюльпаны. Каждый раз меня уверяли, что цветы наисвежайшие, и только сегодня привезли. И в обоих случаях меньше чем через 24 часа они увяли. Розы безнадежно поникли. Тюльпаны начали терять цвет и засыхать. Меньше, чем за сутки.
14 февраля- день Валентина, купил вечером розы, принёс домой, а дом в 2-шагах, подарил любимой, поставили в воду. В 8 утра 15 февраля на них было страшно смотреть! Они все увяли, завяли, пожухли и тд. Зашёл в магазин 15 февраля, сказал об этом, но толку то от этого!? (( обидно что деньги на ветер(
Ужасно! Продали мужу розы сорта Пинкфлойд отвратительного качества! Видимо цветы подморожены, лепестки ржавые уже, простояв 2 часа в вазе, розы тут же повесили головы! Букет можно сразу нести на помойку! Никогда больше не пойдём в этот магазин! И всех своих знакомых предупредим о качестве продаваемых , в ланеом магазине, цветов!
Цвет ы на следующий день вянут !
И так последние три раза
2
Посмотреть ответ организации
Евгения Темникова
Знаток города 7 уровня
2 апреля 2023
Продавцы не клиентоориентированны, они безразличны к покупателю. Брала розы, через 3 часа после покупки 2 из 5 шт. завяли, причем были подрезаны мною (продавцы не стали э того делать из принципа «мало цветов в букете») и стояли в воде.
При покупке готового букета спросил свежий ли. Сказали Да. Прошло ровно сутки и бутоны роз в букете все повяли. Как такое может быть.......за сутки (((( . Ранее приходил не один раз вроде все было хорошо, но после такого наврят ли вернусь.