Гортранс
57 отзывов
22 сентября 2024
Этот перевозчик в этом году обслуживает наш дачный маршрут 173 и 175. Такого кошмарного поведения водителей раньше никогда не было! Водители хамят, орут, издеваются над пассажирами! Ходят автобусы не по расписанию, а по желанию водителей, проезжают мимо остановок с людьми! Едут с открытыми дверями в полном людьми автобусе в нарушение всех правил!!! Были случаи с травмами из-за этого. На дачу ездят и пожилые люди, и дети, и просто люди без авто. Почему такое непотребное неуважительное отношение?! Три водителя и все как под копирку. В автобусе на доске информации отсутствуют фамилия водителя и номер машины. Вы их на дачные маршруты сунули, потому что по городу жалоб много? Мы тоже люди. Будем жаловаться во все инстанции, как коллективно, так и индивидуально.
27 октября 2024
Маршрут 45.Грубый водитель, нервный. Дала деньги оплату, сказал :"не сейчас, я еще не отъехал даже"Мы уезжали с армады-выходить на всесоюзной .. В итоге переезд был закрыт и он развернулся и поехал в объезд. А нам надо было на всесоюзную..... Отвратительная езда....
9 января
Пожалуйста продливайте 69н до вокзала, ужасная схема. С советской шел до 8 марта что бы уехать, простоял 2 часа нет. Перешёл на улицу Кирова ждал 66н нету стоял час, было часов в 7. Ужас 69н ужасно ходит, и сделайте расписание!!
10 июня 2024
Здравствуйте! Я конечно понимаю, что в управлении очень много всяких умов, но все таки хочется знать кому в голову пришла идея последний рейс 10 маршрута автобуса сделать до Карачей без заезда в Южный???? Ему кто позволил считать, что люди живут только в Карачах, а в Южной всякий отстой и им домой не зачем ехать????? Возмущению нет предела и слов для характеристики данного поступка не хватает!!!! Маршрут 10 должен в полном объеме перевозить пассажиров по сообщению Карачи, Южный, Мармелад!!! И совсем должно быть не важно первый это рейс или последний.
2
5 марта
05.03.25г автобус маршрута 10 с бортовым номером 0053 в 17-25 проехал мимо остановки "Мехколона" не остановился хотя я стоял на остановке
30 июня 2024
В чем прикол докупать новые автобусы, когда на них никто не ездит, автобусы приезжают раз в час в лучшем случае, сижу уже 50 минут и тишина, 45 (66н) самый мистический маршрут в моей жизни, всех благ
1
20 ноября 2024
Реклама маршрута 82н уже по телевизору идет А ГДЕ сами автобусы или это очередной маршрут призрак?
1
22 января
Маршрут 83. Утром 22 января в 8-16 дала карту водителю для оплаты проезда,говорит карта не работает,наличных у меня нет с собой,в итоге высадил на остановку раньше,накричал,обругал,а деньги с карты списались,то есть карта работала,что это вообще было? Испорченное настроение с утра,ну да ладно бог ему судья
18 ноября 2023
Суббота 22:20 стоял на севере ждал 41,нету , простоял до 22:50 не подьехал, пришлось ехать на такси, где маршрут? Где автобус? Где водитель? Что за безответнность у вас происходит в ГорТрансе??? Почему я должен в таких усло виях жить в этом городе где нет нормальных маршрутов!!! Очень ужасно (
4 сентября 2023
Хоч у сказать 41 маршруту х 392 ар сегодня 4.09.2023 в 21.07 совершал маршрут с остановки Евростиль и по мере движения до конечной решил как то закончить маршрут на отстановке Хабаровская в 21. 35 Нас было 6 человек по итогам пришлось ехать с 2 пересадками. Да что б тебя так высадить и оставить на произвол судьбы. Й
14 мая 2023
Что за безобразие с 41 - м маршрутом!!!! Час стою на остановке Театральная, по пр. Дзержинского, три 41 автобуса проехали по направлению в Степной. Оттуда ни одного!!!!! Куда смотрит администрация???? Неужели не читаете отзывы??? Когда прекратиться этот бардак???? Обнаглели совсем уже!!!! Судя по тому как организована работа, значит такие руководители безответственные!!!! И наглые!!!!!!
3
1 октября 2023
1 октября стою на остановке Золотая осень, жду 10 автобус 40 мин. По расписанию уже 3 автобуса должны были пройти. В обратную сторону три проехали, не вернулся не один. Безобразие полное и так в Южный почти все маршруты поубирали так и ездят через 3.
22 мая 2023
Отвратительное обслуживание автобусов 38 маршрута 22,05.23 в 8-15 мимо останоааки Дружбы проехал автобус не останавливаясь, за рулем была женщина, не смотря нато, что махали руками. в часы пик нельзя пустить дополнительный автобус, люди набиты как селедки в бочке, зато 67каждые 3 минуты. Ппошу принять меры против такого поведения водителей, людям утром нужно на работу.
25 ноября 2023
Маршрут 25 просто невозможно дождаться. Стоишь на остановке минут 15-20 , но автобуса все нет и нет. Водители в этот момент чем заняты , не понятно . В общем и целом маршрут отвратительный
2 марта 2023
Добрый день . Маршрут 25, желтый номер АР 430 дал ьше номер грязный не видно, водитель худощавый с усами, сегодня 02.03.2023 в 11:34, не остановился на остановке "Кирова" , проигнорировав пассажира, который ждал этот автобус. Он высадил пассажиров не доехав до остановки 2 метра. Люди вышедшие с автобуса были вынуждены идти по проезжей части,т.к обочина дороги засыпана снегом. Пассажир сигнализировал, чтобы водитель остановился на остановке, он увидел , но проехал мимо. Вопрос: общественный транспорт для чего в городе, катать водителей, или все таки обслуживать пассажиров?
3
1
29 января 2024
Ужасно ходит транспорт в городе Оренбурге, вечером автобуса не дождаться, с проспекта Гагарина ничего не ходит только 67 и 80н, а где же 21, 61?
2
7 марта 2023
Жалоба на 59 маршрут вечернее время с остановки медовый(,автоматика) в 20:00 проезжают мимо в итоге с конечной не уедешь пригодиться добираться до остановки кит и уже на другом маршруте(51) уезжать
2
1
9 января 2022
Очень плохое качество обслуживания на общественном транспорте. Достоинство лишь одно: частота рейсов, ждать особо не приходится, по крайней мере в светлое время суток. Все остальное — сплошные недостатки, вытекающие из погони водителей за рублем: водители закрывают двери и уезжают до окончания посадки пассажиров, а то и просто проезжают остановочные пункты (нарушение правил автобусных перевозок); разговаривают по сотовому телефону без надлежащего обеспечения устройствами handsfree (порой просто одной рукой по телефону болтает, другой рукой сдачу выдает — нарушение ПДД); останавливаются на пешеходных переходах (нарушение ПДД); совершают множественные перестроения без необходимости (нарушение ПДД; их необходимость — обогнать конкурента и подобрать быстрее пассажира любой ценой, не только ценой комфорта пассажиров, но и ценой их безопасности), а также в целом очень рваная езда, начинают движение до полного завершения посадки пассажиров, что даже за поручень еще ухватиться в салоне не успеваю; хамят пассажирам — куда ж без этого. Состояние автопарка разное, есть убитые пазики и микроавтубусы, которые конечно же не стремятся обновлять, часто отсутствует банальный штатный молоток для разбития стекла аварийного выхода.
3
4 октября 2022
При оплате проезда тер минал не может получить плату по карте будто карта заблокирована, а сегодня смотрю сняли два раза за проезд на 61авт, при том что я ехала одна! За кого это я ещё оплатила? За водителя? И почему свои терминалы чуть ли не между ног ставят и капают наши банковские карты!!! Может данные наши хотят запомнить...
5 августа 2022
Автобус 31,на линии одна машина, ожидание с19*50 до20*46, время появления на маршруте не прогнозируемо, может в19*50, а может 20*46, добраться из *тополей* в восточный невозможно. Кому то т доступен 25,но тоже график не чёткий, в пределах 15 минут в обе стороны. Предлагаем установить остановку * по требованию* около центрального входа в *тополя*, где ост. 41авт, для 25,31,56 автобусов. Пожалуйста!!!
2 апреля
Мойка плохая
4 марта 2023
Даже в выходной день не уехать в Промы шленный район, 25 маршрут ( единственный почти) переполнен как в понедельник с утра, промежуток очень большой ( более 20 минут)!
30 декабря 2022
В автобусе 59 не работает терминал, расчёт производится наличными. Это очень не удобно. Что делать если наличных нет Поездку совершал 29.12.22г. В 16.22 сел на остановке АТП.
20 июля 2021
Отвратительный 41 маршрут. Никто из руководства видимо не интересуется работой данного маршрута. Проезжает регулярно и зимой,и летом мимо остановок, хотя есть места для посадки пассажиров. На остановке приходится стоять по 45 мин. Вот конкретный пример 06.07.2021года после 5 часов прождали автобус 25 минут и 17.27 автобус г\н №с 579 НО 56 проехал в сторону города, мимо остановки Учебный комбинат даже не притормозив.(снято на видео). Следующий автобус №825 приехал 17.45.
Аналогичный пример 19.07.2021 автобус госномер 415 в 17часов27 минут проехал мимо остановки. Наполняемость салона была не полной и это было хорошо видно с остановки (водитель конечно соврет ,скажет ,что был битком).
Люди едут с работы ,в Степной поселок ехать более 35 минут. Поднимать цену за проезд руководство не забывает,а отладить работу маршрута не хочет.
Ранее зимой звонили в деспетчерскую ,но результатов ноль.
Наверное уже надо за некачественное выполнение услуг писать во все инстанции(Управление пассажирского транспорта,Роспотребнадзор,Прокуратура куда еще....)для того чтобы что то сдвинулось с места.
6
1
25 июня 2023
30 маршрутка не ходит вообще,час тридцать минут простоял на остановке газораздаточная,и ни одного автобуса!!!
2 августа 2023
Безобразие. На остановке Уют стоим 25 минут. Куда смотрят сборщики оплаты и хозяева автобусов?
7 февраля 2022
Маршрут 41. С каким интервалом он ходит в вечернее время с 18ч до 20ч?
Сегодня ждали на остановке Уют (в сторону Центра) 45 минут с 19.10 до 19.55. На улице не лето....не дождались, уехали в Южный с пересадкой.
Обычно в 19.25 бывает автобус, но не сегодня.... И сегодняшний случай не единичный в этом году
1
2 декабря 2022
49 маршрут так редко ездит и не заезжает на улицу Уральскую.. Стоят всегда на остановке Оренбургского казачество
16 ноября 2022
Отвратительное обслуживание! 41 вообще нет на остановке Аптека после 20:00! Стоим больше часа, автобусы съезжают с маршрутов, водители грубят!
11 января 2022
Сегодня ехала в а втобусе 26, водитель грубил пассажирам, сказал, что платёж с карты не прошёл, люди стали говорить, что у него так часто происходит. В итоге как оказалось, я оплатила проезд с двух карт. Это новый способ воровства? Кто вернёт деньги?
4
27 февраля 2021
Стоим на остановке В Ростошах уже 45 минут в сторону города! Ждём 56 маршрут. Последний прошёл в 19.55. 20.45- никого нет. Факт в том, что в другую сторону прошло 2 автобуса и обратно нет ни одного. Это если вдруг в очередной раз решили сказать, что они сломались 🤬🤬🤬🤬🤬🤬👹
2
23 сентября 2021
Ехал сегодня в этом. Пахнет газом , невозможно ехать. Люди кашляют и молчат.Зачем такие автобусы выпускать на линии.
2
11 мая 2021
11.05.21
С 20:00 до 21:00 простояла на остановке геологи я не одного 41 маршрута в сторону города не прибыло. Из-за чего возникают проблемы..
1
14 января 2022
Водители хамят,требуют деньги на карту.Автобусы полуржавые,с вонью и грязью в салоне
1
31 августа 2020
Безобразие!!! Сего дня на остановке Октябрьская простояла 25 минут.Автобусы 59 маршрута проходили по 3 полосе мимо остановки.В час пик!!!! Прошу принять меры!
4
1
27 июля 2020
26 автобус проезжает мимо остановок, неоднократно такое было. До сих пор в 31 и 26 нельзя оплатить проезд картой. Отвратительное отношение к пассажирам
4
13 ноября 2019
Большая,серьезная транспортная компания.Работают профессиональные люди.Очень тщательно подходят к вопросам безопасности движения.Обучают за свой счёт водителей.
4
19
31 июля 2020
Автобусы проезжаю мимо в частности 59 маршрут , если торопитесь, не выбирайте этого перевозчика, ждать минут 30 придётся
4
30 апреля 2019
Ужасный маршрут 31 автобуса Оренбург. Зимой 20 минут стоишь на морозе и ждёшь его с утра опаздывая при этом на работу. Вечером тоже не дождёшься или проезжает мимо. Водители хамят пассажирам. Едет не по маршруту, у него указана остановка, многие едут именно на неё водители отвечают что ехать не будут...
9
20 февраля 2019
Работает просто омерзительно. Единственное, что делают испраано -- тянут лапу за деньгами. Проехать мимо остановки -- легко. Дождаться, пока человек подбежит, захлопнуть дверь и уехать -- всегда пожалуйста. Пятнадцать-двадцать минут ожидания -- норма. Бессмысленное торчание на остановке -- обязательно.
10
1
2 апреля 2020
Все устраивает автобсы ездят по графику вадители вежливые все классно
2
7
8 октября 2020
За последние два года улучшение условий работы, стало теплее и светлее.
3
2 февраля 2019
Ужасное обслуживание 59 номера автобуса. На остановках не остонавлтвают особенно на остановке Нефтянников. Номер службы поддержки не отвечает соответсвенно жалобы никакие не принимают. Тартф вы аовысили а качество работы нет.
8
21 ноября 2018
Безобразное обслуживание в автобусе 26 маршрута. Водитель высаживал пассажиров и не взирая на желающих сесть в автобус ехал дальше, или вообще не открывал двери на посадку, кроме того разговаривал по телефону во время движения.
9
1
15 июня 2020
На линию транспорт выходит безо всякой обработки в данное время. Такие же пыльные, как и годами ранее.
2
2
3 февраля 2017
Добрый день! 02.02.2017 г на 59 маршруте на меня наорал ваш водитель за то, что я не так показала ему проездной!!! Орал на весь салон автобуса, как свинья резаная (по другому сказать нельзя), говорил что тычу ему в лицо им! Пишите тогда инструкцию как нужно показывать проездные!!! Я не знаю каким нужно быть человеком, с какой неустойчивой психикой, чтобы просто так наорать на чужого человека!!!!!!!! На меня так муж не орет, и начальник тоже, как ваш водитель!
И это не первый случай, когда водители высказывают недовольства, говорят, что их "задолбали проездные"!!! Я что бесплатно езжу? Зайцем езжу? Отдала 870 руб., езжу на работу и обратно, мне многого не нужно и получаю в ответ такое обращение.
Но больше всего взбесило, что оставила комментарий в группе Гортранс в контакте, ждала извинений, а комментарий УДАЛИЛИ!!!!!!
Бессовестные люди!!!!!!
10
1 декабря 2019
Когда уже заменят автобусы ?грязь,вонь,хамское отношение.Скотское отношение к людям за счет которых Вы живете
8
1
6 сентября 2021
Хамст во и бардак
1
8 июня 2017
59 маршрут вообще как будто сами на себя работают , хочу остановлюсь хочу не остановлюсь на остановке !!!!!!!!!!!!! Перед носом двери закрываю передносом и уезжает гос.ном. Т447сс
6
2
12 октября 2019
Офис с доброжелательными людьми
3
9