Добрый день! Всегда здесь заказываю уголь. Большое спасибо Ларисе. Всегда ответственна, отзывчива и коммуникабельна! Обслуживание, качество и доставка на отлично!
Заказал уголь 5 тонн во вторник, с доставкой на субботу, заранее заказал, чтобы машина была у них свободна к этому дню от других заказов. Оператор дала добро, прежде ещё раз позвонил в пятницу, дабы напомнить о данном заказе..., сказали, что все в курсе, приезжайте в субботу в 9.00 утра, загрузим вам 5 тонн угля. Приехал в субботу к 9.00, зашёл к ним в офис, сидит женщина светлая в очках и говорит, что понятия не имеет о моем заказе на уголь, что у них другие доставки, что машина 5 тонник должна ехать по другому адресу... и т. д. и т. п... В общем, контора не серьёзная я считаю, между собой нет никакого взаимного общения, поэтому не знают, что, куда и в какие сроки... Каждый делает так, как ему удобно, некомпетентно, безолаберно относятся к клиентам... Категорически не советую данную компанию. Большой минус у них, в том, что не умеют договариваться между собой и решать вопросы по заказам.
Хочу оставить отзыв о компании
Заказывали уголь.Качество отличное, соответсвующее заявленным требовантям. Доставка всегда в установленные ранее сроки.
Вежливый, приятный персонал, отдельное спасибо девушке со светлым волосом в очках.
Будем рекомендовать вашу компанию, большое спасибо!