Второй раз заказываю такси в данной компании , для пожилой мамы, оперативная работа оператора , всё чётко , очень внимательные водители , отдельное спасибо за человечность! Помогли маме до квартиры донести сумки ! Цена прекрассная! Придраться не к чему ! Благодарю вас за прекрасную работу!
Ужасное отношение к людям. Заказала такси заранее на утро. Утром в назначенное время машина не приехала, стала звонить в диспетчерскую, но трубку не берут, звонила много раз, но так никто и не ответил. Из-за этого я опоздала на работу, т.к искала на чём доехать. Буду жаловаться начальству.
Сажусь в машину и мне таксист с порога говорит выключить свою *** когда у меня в телефоне в данный момент разговаривал вообще с родителями
Я всë понимаю если таксист не в духе зачем другим людям настроение портить
Долгие голы пользуюсь услугами этого такси. Всё всегда было прекрасно. 14.07.24 в 20.23 я позвонил, поздоровался и сказал откуда и куда мне надо ехать. Оператор голосом обречённого человека сказала " а почему вы не спрашиваете есть ли свободные машины? " и бросила трубку. По моему это хамство. Отдельные работники сферы услуг забывают для чего они ходят на работу. Оператор белого такси напротив весь день бился за клиента. Не слишком умело, постоянно лукавя но свою работу он сделал. В итоге я весь день я перемещался на белом такси.
Самое поганое такси ждали 40 минут с невестой выбегаем через 2 минуты и нам говорит что мы вас долго ждали самое отвратительное опслуживание не кому не советую это такси просто позор а не компания заказали в 22:10 по итоку приехало в 00:00 мы спустились через 2 минут а мы узнали слишком долго
Ужасное такси , ждем 2 часа ( время ожидания сказали, максимум час )
Проще умереть , чем дождаться такси . Уверена , что этим такси пользуются только из-за нужды, т.к больше нет других.
Полное неуважение к людям и их времени , предупреждайте хотя бы людей, чтобы они рассситывали и искали другие выходы ….
Отвратительное такси 👎
Не советуют пользоваться услугами этой компании, было несколько случаев, летом с машинами тяжело во всех компаниях, так что вынуждены были, по звонить им, первый раз обещали ожидание 20 минут прождала 40 на протяжении этих 20 минут слушала о том что моя машина едет Но сейчас она развозит Инвитро вот когда разведёт Инвитро тогда приедет ко мне на улице шёл дождь, хорошо было дело в центре города можно было укрыться под крышами магазина, в результате встретил соседей они меня и подвезли
в следующий раз заказала машину на следующий день, на 12:00 дня, в этот же день в 12:00 дня звонок Меня ожидает машина звоню им и говорю Я заказывала на следующий день разберитесь Ой извините мы ошиблись
в третий раз осенью села в электричку вызвала такси в 7:4 на 10:00 к платформе сказали что на 10 Нет будет на 10:10 в 10:10 звоню а вашего заказа нет кто-то прошляпил следующую машину может быть только через 40 минут а на улице 4° ,
говорю ведь ваша вина кто-то из ваших сотрудников пропустил мой вызов Пришлите дежурную машину дежурных машин нет приезжали мимо них стояло три машины, мерзавки У них ещё есть WhatsApp который вообще никто никогда не читает надеяться на него бесполезно и это только те случаи которые запали в память такие мелочи как опоздание машины я уже и не беру в расчёт ,
Никогда нет машин, а если и дозвонишься то ожидание от 30 минут до 1 часа. Кошмар!!! Для чего тогда вообще его содержать, смысл в чем?
1
наталья епифанцева
Знаток города 12 уровня
5 июля 2024
Ранее радовала эта служба. Я относилась с пониманием , по поводу задержек такси. И правда, ожидала всегда не больше 40 минут. Но в последний раз, мое ожидание составило почти 2 часа. Естественно , никаких извинений не прозвучало, продукты в сумках подпортились , т к. на улице была дикая жара , а бегать искать кондей с сумками так себе развлечение. В связи с ожиданием и на автобусе не поехала, потому что чисто физически не успела , думала вот вот приедет ... Ребят, с таким отношением к работе , цены тогда снижайте или компенсируйте поездку. Отдала между прочим 500р. За такую стоимость можно через пол Москвы проехать , а у вас водители получают за 20 минут такие деньги! Больше не являюсь вашим клиентом и другим советовать не буду !
Ясногорские такси это вообще дно вечно не дозвониться такси Максим это вообще отдельная тема не когда не приезжают, про другие такси это вообще что то ждать по часу по 2 это ужас какой то сделайте уже с этим что нибудь
ужасный сервис, в качестве оператора сидят не воспитанные хабалки. 29.04.23 вызвали такси в 23:30, озвучили ожидание 20 минут. в 23:58 я перезваниваю диспетчеру, уточнить где машина, по ее словам машина была отправлена. в 00:11 позвонил водитель, который уехал ровно через три минуты прям перед моим носом, я решила ему позвонить, узнать хотя бы, почему он нас даже 5 минут не подождал, ибо мы его ждали 40 минут, вместо обещанных 20, водитель скинул и ответа мы не дождались. позвонив диспетчеру и объяснив ситуацию в ответ я услышала « девушка! водитель вас ждал 15 минут вообще-то! трубки надо брать, когда звонят, он вам позвонил сразу, как приехал!»
я называю время во сколько позвонил водитель, на что мне ответили « вы были недоступны», но по ее словам он позвонил намного раньше
да, у меня стоит заглушка на незнакомые номера, но после звонка в 23:58 я каждые 2 минуты мониторила входящие звонки, дабы быстрее попасть домой!
нам прислали машину с фразой « я пришлю вам машину, но это будет в последний раз»
для наглядности прикреплю скриншоты, для той самой женщины, которая утверждала, что после звонка водитель ждал нас 15 минут!
Приятный персонал, всегда можно поговорить, обслуживание тоже отличное, но иногда ругаются, что платим картой, а не наличкой, время ожидания маленькое, всем советую
После одного случая , эта копашка по услугам такси стала Омерзительна! Опаздывал на электричку , утром, позвонил диспечер сказала, что свободных машин Нет, хотя на ихней стоянке на Смидовича стояло три машины и одна заведёная.... После этого рука не поднимиться, что бы позвонить в эту Мерзкую компашку...
И цены у них больше чем у других Нормальных копаний такси.
Приемлимо комфортные машины, вежливые водители, быстрая доставка до точки назначения. Минус- нехватка машин в загруженные дни, слишком увеличивается время ожидания.
Водители в этой компании класс 🔥 , Но!!! Есть диспетчер -просто КОЛХО..З. Писал в личку , хотел пообщаться с руководителем УВЫ!! Номер телефона не написали!!
Всегда найдется свободная машина. Ну и цены ниже чем в других
1
6
А
Анонимный отзыв
13 июля 2020
Ужасное такси, прождали 45 минут, водитель не смог найти адрес, слушать как доехать он не захотел, попытались ему выслать наше местоположение на карте, на что он ответил, что не собирается смотреть наши "картинки". По мимо этого водитель общался на ты, ещё и в перемешку с матом. От заказа отказались. НИКОМУ НЕ рекомендую данное такси, сервис нулевой, высокий шанс попасть на неодекватного водителя.
А вот у меня остался негатив после вызова этого такси! Живу практически в соседнем доме в этом же переулке,но диспетчер почему то пару раз отправляла такси по другому адресу! На звонки отвечала грубо, номер телефона вышестоящего начальства так и не дала. В итоге пришлось вызывать машину другого такси.