Брали с девушкой сапы, сервис очень приятный. Цены демократичные, но при этом все очень опрятно. Сапы взяли как новые, катались пол дня в Серебряном бору. Хочется очень поблагодарить сотрудника Даниила, что пошел нам на встречу и согласился подождать нас после закрытия проката (по будням до 20:00 работает, а мы приехали на 10 минут позже). В общем 100% рекомендую этот прокат, отзывчивые сотрудники и отличное прокатное оборудование!!
Предварительно заказал костыли и получив номер заказа на следующий день поехал их получать. На месте выяснилось, что здесь не знают о моём заказе и пришлось его повторять, соответственно костыли к выдачи не подготовлены. Их подбором и комплектацией арендодатель занимался в моём присутствии и смог подобрать два костыля от разных комплектов. Отдельно следует отметить работу арендодателя - Данилы Архангельского после неудачной попытки обсчитать меня на сто рублей, выдал полагающуюся мне сдачу 200р десяти рублёвыми монетами. От оплаты кредитной картой он отказался, видимо ввиду невозможности мухлевать со сдачей. В выданных мне экземплярах договора и акта передачи подпись арендодателя отсутствует.
Прекрасный центр проката. Есть абсолютно все.
Девушка-консультант помогла подобрать оборудование, подробно рассказала про условия.
Оборудование в хорошем состоянии
Брала инвалидную коляску и костыли. Цены лояльные, оборудование в хорошем состоянии. Видно, что за оборудованием следят. Выбор достаточный. Вежливые сотрудники. Рекомендую.
Брали оборудование для шлифовки стяжки
Оставили залог 10000
Работали в помещении 55м2
По факту за 1 день исправили в 2 местах неровности . По возврату оборудования залог вернули 1300 р!!! Обосновали что износ 1 мм 2700
Это что за такое оборудование, которое так изнашивается на стяжке ???
Брал в прокате SUP доски в 2021 и 2022 годах для семейного отдыха. Результатом доволен. Доски в хорошем состоянии, инвентарь полностью проверяется при выдаче, при наличии нареканий тут же меняется. Досок довольно много, но лучше перед выходными бронировать за пару дней. Выдают быстро, особенно при наличии бронирования заранее.
Добрый день. Прокат не плохой. Пользуюсь достаточно часто, беру много всего.
На выдаче работают нормальные ребята.
Но портит впечатление от проката их управляющий. Из за него скорее всего не буду больше обращаться в этот прокат. Такому человеку нельзя работать с людьми. Он не адекватный.
Орёт на работников постоянно. Вечно не доволен. Причём орёт матом на девушку, которая работает на выдаче, да на всех работников орет. Видать у него проблемы со здоровьем. Я его часто вижу, т.к. часто пользуюсь прокатом. Поведение всегда такое. Будто ему все должны, а он делает одолжение, что тут работает. Я был с ребёнком, его это тоже не остановило. И это уже не первый раз. Компании надо бы рассмотреть его поведение и отгородить от людей. Скорее всего, я не буду приезжать сюда больше. Я и так, в последнее время стараюсь брать инструмент в другом прокате, хотя тут хорошая цена и инструмент в хорошем состоянии. Но из за этого типа, больше не хочу ездить туда.
Хотели воспользоваться арендой костылей для ребенка , отвратительный сервис . Собрав все необходимые персональные данные просто перестали отвечать на сообщения, в итоге в течении двух дней костыли так и не привезли.
Цены вполне комфортные, брал инвентарь для вылазки на природу. Есть вопросы к сервису. По телефону разговариваешь с офисом, на месте сталкиваешься с менеджерами которые видимо с офисом не общаются. Например мне говорили что принимают карты, по факту нет и смело посылают в лучшем случае в офис или банкомат. Но доступные цены обостряют чувство терпеливости и вызываю принебрежение к времени выдачи, у меня это заняло час.
Понадобилось взять в аренду костыли на две недели. Выбор широкий, оборудование свежее. Всё устроило👍
Посмотреть ответ организации
Анастасия С.
Знаток города 4 уровня
18 марта 2024
Спасибо большое организации! Быстро посчитали стоимость аренды, без лишней воды и дополнительной всякой навязанной фигни. Быстро привезли в назначенный день и время. Так же и обратно. Я вынесла весь мозг, те менялись планы по времени, но ребята пошли на уступки и забрали все аппараты в нужное время. Спасибо большое 🫶🏻
Компания с приемлемыми ценами,беру не в первый раз. В этот раз брали в аренду бетономешалку, нужна была максимально чистая (специализированный раствор), нашли вообще новую, выдали. Спасибо
Брал лодочный мотор. Прибыв на место эксплуатации выяснилось что дали неисправный. Жаль отзывы сразу не посмотрел, судя по всему это здесь стандартная ситуация.
Заводится, но не едет - проблемы с посадкой винта на шкиф. При сдаче сообщил о неисправности, написал заявление. На следующий день по телефону сообщили, что решение принято - деньги вернут. Но по факту на этом все заканчивается, последующие контакты = "щас, щас, деньги переведем".
Для установки забора взяли сваекрут и шуруповерты, отработали нормально, свою задачу выполнили. Работают по договору, с отчетными документами- это был принципиальный для меня момент. Не удобно, что только один пункт выдачи, дорога туда-обратно 2 часа
Хотела бы выразить благодарность сотрудникам проката- забронировали 5 сапов с друзьями на выходные, но не рассчитали по времени, приехали после закрытия, о чем предупредили только за полчаса, тк надеялись всё же успеть. Нас дождались, показали сапы и оформили аренду. Большое Вам спасибо за понимание и лояльность!
Арендовал палатки и инвентарь для похода, с процессом аренды сталкиваюсь впервые. Понравилось, что общий чек получился явно меньше, чем покупать всё, не грязные (опасались, что будут такие нюансы). В ассортимента нет самораскладывающихся моделей, но это скорее не минус, а пожелание, так всё нормально
Брали в аренду 4 сап борда,хоть заранее не бронировали в наличии были.
Администраторы вынесли каждый надули комплектацию показали.Все быстро и качественно.
Сапы все в отличном состоянии.Рекомендую всем.Спасибо ребятам за хорошее и качественное обслуживание.
За 3 часа до доставки сказали что данной палатки нет и впарили гораздо меньшую палатку в полтора раза дороже пользуясь тем что палатка нужна срочно. Если не пугает то что впарят что Вам не нужно в полтора раза дороже то велком.. рассказывают истории про некомплект хотя сами продажники в другом городе.. цирк.
Кратко: неорганизованные, даже за свои косяки деньги не вернут. Не рекомендую, лучше поищи другую контору, ведь их как грязи.
Если развернуто:
То на 31.07.2021 забронировал и оплатил 5 сапов в аренду, на месте оказалось что про мой заказ никто не знал и как следствие пришлось торчать там лишние полтора часа в ожидании выдачи.
Но самое "веселье" началось когда приехав на водоем выяснилось, что ТРЕМЯ из 5 сапов пользоваться можно только как надувными матрацами, ибо вместо комплектующих накидали всякий мусор в виде неподходящих или сломанных деталей, но самое смешное, что выполнив условия договора: вернув все оборудование обратно и написав заявление на возврат через полтора месяца мне просто отказали в возмещении.
Помогли разобраться с кислородной подушкой, взяли в спешке, оказалось не ту. Так как самостоятельно приехать уже не могли- поросили заменить их силами, привезли и поменяли в тот же день без лишних вопросов. Хороший сервис, будем обращаться дальше
Отлично! Очень помогает в ремонте. На один раз, такое оборудование не купишь. Но нужно внимательно все осматривать, и делать фото недочетов. За повреждения оборудования, придется платить...
Брали кислородный концентратор на 31 день.
Цена ниже, чем у конкурентов. Самое примечательное, что они были в наличии перед новогодними праздниками, когда все стараются своих родственников забрать из больниц домой и у конкурентов концентраторы уже закончились.
Попал под хорошую акцию = доставка почти бесплатно обошлась. Привезли на следующий день в оговоренные 18 часов, чтоб с работы не намного отпрашиваться.
Аппарат был новый, что особенно приятно.
Оперативно связывались и по телефонам и ВатсАппу, отвечали компетентные работники.
Всем остались довольны, рекомендуем.
Брали в прокат 6 сап бордов, 3 их них были недоукомплектованы. В один не положили насос, во второй весло, а третий просто спускал клапан. На мой звонок и объяснение ситуации ответили что ничем не могут помочь. Ссылаясь на договор, сказали везите, мы вернем вам деньги. Отличный подход к решению проблем. Стоимость аренды не такая и большая, а вот испорченные выходные уже оценить сложнее. После долгих диалогов, с моей стороны был предложен вариант поделить расходы на такси (2000 руб) 50/50 и привезти недостающие детали и заменить сап. Приехал их водитель и взял с нас 1000 руб. за доставку. Т.к. компания накосячила, решений не предложила и еще и заработали на нас лишнюю тысячу. Позиция руководителя - верните оборудование, вернем вам деньги, напоминает "бизнес по сочински" - один раз заработаю, а дальше не важно. В итоге прокат потерял 6 клиентов. А когда мы узнали что у них много всего в аренде, подумали что можно иметь ввиду, но с таким подходом к работе, в этот прокат больше ни ногой!
Твердая единица этому прокату! Остерегайтесь и если уже там, проверяйте все сами, это поможет избежать подобных ситуаций!
Брал кислородный концентратор на 5 литров. Все, что прописали по договору (доставка, обучение, возврат, возврат залога) выполнили. Водитель Руслан был крайне любезен и доставил и забрал прибор в 6-30 утра, так, что мне не пришлось отпрашиваться с работы. Прибор был фактически новым. Работал без нареканий. Спасибо большое, выручили! Узнал о компании по рекомендации в Фейсбуке. Не разочарован. Совет - составляйте грамотно договор. Не стесняйтесь спрашивать (что-как).
Заказали кислородный компрессор в аренду. Привезли новый и на следующий день . Подробно проконсультировали о пользовании аппаратом. Просили звонить, если возникнут сложности. Готовы оказать помощь в любой момент.
Ужасная организация!!! Крайне не советую сюда обращаться. Заказали доставку массажного стола. В назначенный день сотрудники этой чудо компании исчезли в неизвестном направлении - не отвечали ни на звонки, ни на сообщения. Клиентский сервис нулевой!
Взяли на прокат коленный ортез, оказался непригодным, врач отказался устанавливать, администратор приветливый только когда брали на прокат, написали претензию, ждём возврата денег. На фото видно какое качество оборудование, но к сожалению при приеме не обратили внимание
В Яндекс.Картах и на сайте организации представлена возможность аренды велосипедов. Но по факту, когда приехал в организацию мне не только отказали в аренде велосипедов, но и нахамили. Настоятельно не рекомендую никому сюда обращаться.
Брал электрорубанок, выдали с тупыми ножами который не строгает, а гладит доску. Вернул назад и деньги за аренду не вернули обещали только в течение 10 дней рассмотреть жалобу. Но за потерянное 2 дня время никто даже не извинился. За работоспособностью инструментов вообще никто не смотрит.
2
2
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 4 уровня
13 февраля 2020
Арендовала кислородный концентратор, самые выгодные и гибкие условия аренды из тех, что нашла - можно брать на столько дней, сколько нужно. Всё чётко, при досрочном возврате вернули часть денег.
Понадобилась медицинская кровать для мамы после тяжёлой операции на 3 месяца, обратилась в прокат, привезли в день как позвонила,доставили подняли в квартиру и собрали даже, и цена оказалась приемлемая, очень помогли нам в тяжелый момент,спасибо большое ребята!!
Решили с женой научиться кататься на сноуборде, покупать было дорого и нашли вот аренду, взяли на пару дней покатались и вернули,теперь будем всегда брать тут,очень удобно и быстро) спасибо большое!
Благодарю ребят за помощь,нужен был ортез после операционный коленный, заказал у ребят,привезли новый чистый, во становился и потом отдал обратно,шикарный сервис))!