Городской расчетный центр
Как добраться
Площадь Ленина
181 м
70 отзывов
21 февраля
Очереди небольшие, парковка есть, вроде неплохо, НО…пришли, около терминала бабушки(не могут разобраться, как передать показания) подшла помочь, на что сотрудница сказала: «Пусть сами учатся», странное отношение к людям пожилого возраста.
Дошла очередь до меня, отдала документы, мне из вернули со словами: «До свидания»! Мне повезло что я не бабушка и могу ответить, пожтому мне доходчиво обьяснили, что нужно сделать.
Руководство, во избежании жалоб уровня выше, примите меры. Научите своих сотрудниц-хамок разговаривать с людьми и обеспечьте людям условия для передачи показаний(поставьте отдельного сотрудника к аппарату) Имейте уважение к почтенному возрасту!!!!
1
4 февраля
Очень грязно: стекла, полы, везде пыль.Руководитель не следить от слова совсем. Работает 3 окна, обслуживают медленно. Книга отзывов и предложений- ОДНИ ЖАЛОБЫ на работу операторов. Чеки которые выдаёт банкомат, постоянно зависают. Пенсионеры жалуются, что не приносят квитанции, поэтому присылают двойные суммы к оплате. Пожарная безопасность в здании не соответствует. Кнопка для вызова людей с ограниченными возможностями не работает.
1 февраля
Обратилась из-за необходимости предоставления данных по счëтчикам (стали платить за воду напрямую водоканалу) и предоставления данных в соцзащиту. Работали все 4 окна. Приняли быстро, всё разъяснили, распечатали недостающую платëжку, сделали выписку из счëта, которая очень пригодилась в соцзащите.
Единственный минус - то, что на Яндекс карте вход показан с другой стороны здания, пришлось поискать.
1