С самого детства водим ребенка в платное отделение, ему очень нравится и ходит с удовольствием.
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
27 марта 2018
Уважаемые руководители клиники! Прошу обратить внимание на работу ресепшена. Девочки ведут себя нагло абсолютно. Мы наблюдается в клинике по поводу неправильного прикуса. Сделали слепок в 2015 году, мы периодически наблюдались по трейнеру у врача-ортодонта Зайцевой, которая сделала слепок и назначила лечение. Врач прекрасный. Чудесное отношение к ребёнку. Однако, после последнего приёма в 2018 году нам выкатывается сумма 800 руб за первичный приём за установку брэкетов. Сумма перспективного лечения 110 тыс. Я готова изначально была платить. Однако, хамское поведение ресепшена наводит на мысль, что меня обманывают и я вынуждена поменять клинику. Забор слепка требует непонятного дополнительного заявления, как будто то это собственность компании, а не рядовой наш анализ.
В данную клинику (платную детскую) обратились с целью исправления прикуса у ребенка в 2015 году. Тогда сделали гипсовый слепок, купили у них трейнер. Сегодня, 27.03.2018 г. обратились с целью установки брекетов. Попали к врачу-ортодонту (Зайцева) получили консультацию. Были рекомендованы брекеты "Даймонд" (порядка 100 тыс.). Однако на ресепшн был неприятно удивлен, что данная консультация обошлась в сумму 800 рублей. На мой вопрос, что это не первичный прием, был получен ответ, что первичным считается прием по происшедствии полугода после последнего. Таким образом, данная клиника идет лесом без нашей сотки. Как-то нагло ещё об этом (про первичность осмотра) сотрудник ресепшена сообщала. Конкуренция на данном рынке высокая, но эти 800 рублей меня "задели", поэтому будем лечиться в более вменяемых клиниках.
Клиника очень хорошая. Прекрасные специалисты, всегда вежливые
3
1
А
Анонимный отзыв
4 января 2018
В 20-х числах декабря записала свою дочку по телефону к хирургу Зарипову и ортодонту Исхаковой на ПЛАТНЫЙ прием 4 января 2018г . В назначенный день пришли на прием. В холле нас встретили с улыбкой и заявляют нам, что мы оказывается отказались от приема и перезаписались на 15января.😵. Мы внедоумении. Нам никто не звонил. Выясняется, администратор позвонила не на мой номер, а другому человеку-однофамильцу. Мы очень разочарованы！！！ ... Всегда была в восхищении от этой стоматологии. Весь настрой ребенка пошел насмарку. Мы конечно перезаписались на другой день, но осадок остался.
У ребёнка (3 года) разболелся зуб за час до закрытия клиники. Нас приняли без записи. Попали к первому освободившемуся врачу — Султановой Элине Ирековне. Она ловко «заговорила зубки» нашей крошке и быстро вылечила больной зубик и соседний (также нуждавшийся в пломбе). Дочь вышла счастливая с грамотой и наклейками в руках😊. Огромное спасибо за профессионализм и оперативность!!!
Записаться на платный прием можно по телефону без проблем и вопросов, а вот получить услуги по полису ОМС -- это отдельный квест. Вторую неделю безрезультатно пытаемся записаться на госуслугах: uslugi.tatarstan.ru
По телефону в записи отказывают. В наш век цифровой экономики и повсеместного перехода на электронные услуги мне предложили, внимание!, прийти к 7:20 за талончиком!! Попробовала оставить жалобу в страховой компании, посмотрим, будет ли результат.
Стоматология хорошая ,врачи вежливые .Но одна проблема невозможно записаться
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 октября 2017
Хорошая клиника! Делал здесь процедуру отбеливания. Зубы стали белые, результат очень радует до сих пор! Цены приемлимые и качество высокое. Особая благодарность Ермилову Александру Владимировичу за бережное отношение к моим зубам. Рекомендую!
Сегодня пытался записаться на гос услуги к детскому стоматологу, с 6-00 не было записи. В течении 1,5 часов постоянно проверял запись и вот в 7-30 появилась долгожданная запись, а в ней все графы заняты! Как за 30 секунд все свободные места поменялись на противоположные??? Звонишь в регистратуру, говорят - записывайтесь через гос услуги, заходишь на гос услуги, а там такое безобразие!!!