Огромная благодарность Журко Элине Александровне! Лечение прошло быстро ,качественно, безболезненно!Профессионал своего дела! И очень приятная и обаятельная женщина! Рекомендую!!!!!!
С пятницы (13.12) были проблемы с записью, не работали госуслуги. Не могла записаться, и звонила, и через разные приложения заходила. Но вчера поздно вечером (17.12) увидела, что появилось несколько талонов для записи лично или по телефону. Сегодня утром, в 8:04 утра звоню, чтобы успеть записаться и произошел вот такой диалог.
- здравствуйте, можно записаться на прием, на госуслугах показывает несколько талонов?
- ну, записывайтесь! Кто вам мешает?
- они для записи по телефону или лично, я не могу записаться
- к какому врачу?
- (называю врача)
- записывайтесь!
- как?
- МОЛЧА! (И кладут трубку)
Потом я захожу на госуслуги и вижу талоны действительно открыты. Но кто дает право людям, по ту сторону телефона так разговаривать?
31.01 была в кабинете неотложной помощи, после чего была направлена к хирургу по рекомендации врача. В регистратуре при попытке взять талон была отправлена к аппарату самостоятельно взять талон( т.к. сотрудник регистратуры был занят беседой с девушкой и ребенком, которые зашли поболтать, а не на прием) 3.02 пришла на прием врача, в регистратуре сказали, что я записалась в другую больницу по адресу Комарова 20. Уточнив могут ли меня принять в этой поликлинике сотрудник регистратуры сказал, что нет флюорографии - не примут. Ранее звонила в эту поликлинику где в регистратуре сказали, что примут без флюорографии. Не понятно чем руководствуются разные сотрудники регистратуры. На просьбу дать книгу жалоб - получила отказ. Некомпетентные сотрудники, занимающиеся на рабочем месте посторонними вещами, грубость и нахальство.
Обратилась в клинику с сыном 18 лет на платный прием , очень долго ожидали очередь в кабинет к терапевту на осмотр , в кабинете рентген , врач хамил швырнул жилет , очень больно было , выйдя из кабинета сообщил сын , в кабинет со снимком пришли врач сообщила что при его аллергическом тяжелом анамнезе они отказываются нам провести операцию по удалению зуба мудрости даже за плату и мы неизвестно где должны сделать неизвестно какую пробу на аллергическую реакцию на ультрокаин , хамы работают в этой поликлинике , не рекомендую туда обращаться никому .
Обслуживаюсь в платной, другой клинике и попала по срочному вопросу к Журко Элине Александровне.
Мне очень понравился врач: вежливая, компетентная, очень приятная женщина.
Грубость начинается с открытия дверей, записалань на конкретное время, в мое время принимали других людей, когда сказала медсестре, что мое время 8-15, она просто засмеялась и грубо сказала, что рада за меня, сколько ждать еще никто не соизволил уточнить, ушла в другую клинику, разница небо и земля....
1
3
Т
Татьяна.
Знаток города 7 уровня
12 января
Отличная клиника, доступные цены, профессиональные врачи, найдут выход из любой вашей стоматологической проблемы. Быстро, качественно, профессионально, вежливо всё, на высшем уровне.
В настоящее время мой муж проходит подготовку к протезированию в этой стоматологии. Удалили уже несколько зубов, после этого предстоит ещё и лечение. Конечно, самые лучшие зубы свои собственные, но раз уж не получилось сохранить свои, надо вставлять... цена, которую нам насчитали, повергла нас в шок, но я знаю, что есть клиники, где протезирование стоит ещё дороже... В коридорах клиники чистота, бесплатные бахилы прямо на входе. Удобная электронная регистратура, где ты сам выбираешь и процедуру, и доктора. Доктор, к которому ходим, приветливая и улыбчивая женщина, мастер своего дела.
Решила обратиться в данную клинику по рекомендации друзей , позвонила решила попасть на прием так как сильно болел зуб , была опухшая щека и пошло легкое за гноение десны , на что мне ответили по телефону что только по талонам можно попасть, позвонив на следующий день с таким же вопросом, мне другой регистратор ответил что срочно нужно в больницу и обратить по живой очереди с острой болью , почему одни специалисты говорят что только через талоны , а вторые незамедлительно приглашают , придя в поликлинику в регистратуре меня оформили и предупредили что первый раз примут без флюорографии , в последующие прием в они будут вынуждены отказать , просидев в очереди , меня приняли и срочно направили к хирургу на удаление , придя к хирургу , та отказалась проводить удаление, ссылаясь на отсутствие флюорографии, на мой вопрос , что мне дальше ходить и и ждать пока совсе хуже не станет , на что мне ответили ищите домой делайте солевые ванночки и без флюры не приходите !Почему один врач направляет срочно на удаление , видя что у меня все плохо , а вторая просто выдает рецепт на лекарства и солевые ванночки прописывает ?!
Хорошая стоматология. По записи даже раньше вызывают. Качество на первом месте. Чисто. Вежливый персонал, хорошее расположение. Советую. Всё расскажут, покажут.
Специалисты есть которыми я довольна кому советую все восторге,теперь мы не боимся лечить зубы,вежливый персонал -подход находят к любому человеку,я рада что когда то давно обратилась в эту клинику .Спасибо Татьяне Геннадьевне Штолым и Наталье Алексеевне Ковалевой за ваши добрые руки и отношение, есть ещё там отличные хирурги которые очень бережно убирают то что не подлежит восстановлению
Никогда не доверяла бывшим советским стоматологиям. Последние лет 10 лечилась у частников. Но сейчас цены там стали космические и я на свой страх и риск пришла в эту поликлинику.
Каково же было моё удивление, в хорошем смысле слова. Врачи отличные!!!! Оборудование такое, что не каждый частник сможет себе позволить!!!!
И в итоге, в этом году я пролечила там зубы, поменяла себе коронки и поставила имплант.
Огромнейшее спасибо всем врачам, у кого я была. Прекрасное отношение к пациенту, отличная, качественная, безболезненная работа! И самое главное, доступные цены, по сравнению с частными клиниками
Теперь со всеми проблемами только сюда!!!!!
И ещё, напоследок, вишенка на торте. Здесь я встретила врачей, которые также работают в частных клиниках, но уже по совсем другой цене.
Лечила зубки, врачи приветливые. Все обьясняют, аккуратная работа. Пришлось обратиться по гарантии обслужили без вопросов, поправили пломбу, все отлично.
Здравствуйте, хочу поблагодарить Харченко Ксению Фёдоровну за хорошее лечение дёсен, удаление зубов, корекция дёсен, всё было професионально на высшем уровне, желаю всего самого наилучшего в её профессиональной деятельности
Хорошая стоматологическая поликлиника. Многофункциональная, как говорится "от и до". Персонал вежливый. Врачи квалифицированные. Отношение к пациентам внимательное, учтивое. Стараються принимать пациентов по времени на талонах. Само здание чистенькое, ремонт современный, оборудование современное. Вобщем, лично у меня ничего негативного не увиделось.
...Невозможно взять талон....До регистратуры не дозвонишься вообще.... в 7.30 попыталась взять талон к хирургам стоматологам...нет расписания...это в день когда выдают они обычно талончики на неделю.....на работу опоздала...небось если не дай бог нет у тебя нужной бумажки с собой они тебе в приёме откажут а потом талончик уже невозможно взять...ужассс просто!
Отличные врачи. В поликлинике чисто персонал культурный и вежливый! Попал на прием к Конутенко Валентине Викторовне. Отличный , отзывчивый врач ! Настоящий профессионал своего дела! Лечил зуб - пульпит. Лечением доволен! Минимум боли! Даёт советы. Интересуется состоянием в процессе лечения! В общем рекомендую всем!
Я хотела бы поблагодарить врача-стоматолога -ортопеда Матросову Маргариту Райнгольдовну и Шабанову Алену Анатольевну стоматолог- ортопед. Они мастера своего дела, я им очень благодарна. Рекомендую.
Врач Тишкава, она мастер классный,
И руки - золотые у неё!
Прогонит вмиг твой день ненастный,
Общаясь с ней - душе тепло.
В ней Божий дар для пациента,
Слова добрейшие найдёт.
И нет страшнейшего момента,
Как "бормашину" заведёт.
Её душа, как лучик Света,
Украсит и улыбку нам.
И выходя из кабинета,
Поклон Земной я ей отдам!
Я пожелаю ей Блага,
Здоровья, счастья, долгих лет!
Таких врачей ценить нам надо!
С такими краше Белый Свет.
Очень довольна. Оказалась в трудной ситуации, зуб испортился, раздуло десну, собрался гной.. Спасибо стоматологу-хирургу Харченко Ксении Фёдоровне и всему персоналу за моё с спасение🙏🙌🫶
Ни о чем стоматология. Деньги получают хорошие, а отношение как к свиньям, если не ниже. Не рекомендую к посещению, выберите другую, времени нет на лечение пульпита, и предлагают быстро "вскрыть". Надеюсь у скором времени они пострадают от своего отношения , и впредь будут относится как к себе самим к пациентам. Посещать к счастью больше не буду эту стоматологию.
Это не поликлинника а машина по вымогательству денег. Сколько там раз не был всегда вымогают деньги. Только один раз был доктор который вылечил всё бесплатно. И когда пришёл повторно сказали она не работает.
Шупляк Алёна Анатольевна, замечательный стоматолог. Аккуратно, без лишних накрученных услуг. Баженова Марина Михайловна-профессионал своего дела!
В самой клинике чисто. Бахилы в свободном доступе. Дружелюбный персонал!
Хороший специалист Валентина , записывайтесь к ней , делает быстро и качественно свою работу ! Хирург Ксения Федоровна очень хорошо и безболезненно удаляет зубы .
04.09 пришла взять талончик , отношение персонала в регистратуре отвратительное, ничего не спросить, не объясняют. Не смотря на то, что клиника платная и ты пришел , чтобы тебе оказали услугу на секунду не дешёвую, но обращаются с тобой на таком уровне, который совершенно не соответует классу данной клиники. Даже не важно кто спрашивает пожилой человек или нет
Обращалась к Венедиктовой, очень хорошая врач. Всё окуратно, качественно делала. Лечит как себе.
Как то недавно попала к врачу, по острой боли к Лысенко. Очень сильно пожалела.
Во первых - проткнула губу ( так как промазала) даже не извенилась.
Во вторых - волосы грязные и не собранные в хвостик. Постоянно щикотали мне лицо
В третьих-плохо прочистила каналы и я лешилась зуба.
Конечно, далека клиника от многих других частных, цены бы в таком случае понижали, да и пенсионерам поболее скидки , а то разделяют как в других частных на федеральных и региональных
У меня после брекетов стоят ретейнеры. На переднем зубе появился кариес. Стоматолог Люксдента сказала, что часть ретейнера надо снять, сделать пломбу, потом одеть ретейнер,что иначе никак. Либо найти умельца. В общем отказалась делать. Умельца нашла с первого раза в Дентамиксе за 3400 рублей сделали пломбу, не трогая ретейнер. Жаль, что не получилось сделать в Люксденте по ОМС.
Огромное спасибо врачам-специалистам. Спасибо Мальцевой Елене Владимировне, все делает быстро, четко, максимально не больно, хотя я тот ещё трусишка в вопросе лечения зубов. Ещё спасибо врачу хирургу, удаляли зуб мудрости верхний, не успел я сказать ей как я боюсь всего этого, что может мне стоит все это делать под наркозом. Она же спокойно слушала мои речи и меньше чем за минуту удалила зуб. Я даже понять не успел, договорил предложение о наркозе для удаления зуба уже без зуба )))) имя увы не запомнил, помню только добрые карие глаза и что она высокая и молодая! В общем хожу только сюда !
P.s зуб мудрости отмыли и вынесли мне в качестве трофея))))
Большая благодарность стоматологу-терапевту Ковалевой Наталье и стоматологу-хирургу Хан Наталье за профессионализм! Лечение и удаление проходит быстро, качественно и безболезненно.
После месяца хождения на лечение по Омс пришлось идти сюда же, но на платную консультацию к другому доктору. Небо и земля! Врач, специалист платного приёма, Боженюк Г., заслуживает всех похвал! Установила, что в корне зуба трещина. Оснащение кабинета на очень достойном уровне, в отличие от кабинета, где лечат(?) бесплатно. Зуб в результате удалён. В целом, клиника оставила неоднозначное впечатление.
Пожалел,что пошёл лечить зубы полису, лишился 2 зубов, за 4 года.мед.книжки каждый раз новые,чтобы скрыть,то,что натворили,при каждом обращении по полису вымогают деньги При отказе платить,относятся,как скотине.Когда удалял много раз лечебного зуба у них, хирург тоже вымогал деньги,я отказал,так я так ОРАЛ от боли Это фашист,чтоб он сдох Я из кабинета не вышел,а выплыл, очередь дрожала от страха.Добро пожаловать в бесплатную медицину ЛЮКСДЕНТА.И каждый раз снимок зубов требуют за деньги.Им похрен на тебя,если у тебя нет денег,даже,если по полису.Надо жаловаться в госуслуги, Минздрав,и самое главное в страховую компанию,они их,как огня бояться
Хорошая клиника. Удалили зубы мудрости. Все сделали быстро, чисто, безболезненно. Время ожидания не долгое. Врачи и остальной персонал очень внимательный, вежливый, добродушный.