"Неотложную помощь"не можем получить 3 часа 10 мин. А воз и ныне там...
И ещё перед нами 4 человека - это ещё минимум час. Сидим в очереди, а человек 13 уже ушли не дождавшись
Печально!!!
Люди взрослые и дети сидят с плохим самочувствием, температурой в один кабинет. Столько времени, вместо того чтобы отлежаться и пойти на поправку, цепляют ещё больше инфекций теряя иммунитет. И мы не ходили бы в поликлинику если бы не требовали больничные и справки на работе, в школах, садах.
Новый главный врач улучшил многое, но к врачам как были огромные очереди, так и остались. Раньше хоть выезжали на дом. Примите меры, пожалуйста 🙏🙏🙏
Филиал на Пражской.
Инвалид 1 группы, бессрочно, прикрепились к этой поликлинике.
Очень непрофессиональные люди в регистратуре - дважды приходилось приходить и сканировать документы. Врачи вместо льготных медикаментов пишут рецепты на покупку лекарств. Заведующая не отвечает на звонки.
Только после звонков в контролирующие органы есть результат.
Пожилому человеку 2 дня подряд вызываю врача, ответ ждите и никак не модем дождаться. Отношение ужасное как будто обращаются к ним от нечего делать, и к врачам запись только через 3 недели попасть можно, это выходит надо просто ложится и помирать? Иногда Жизнь людей зависит от врачей а совесть у них чиста и ночью спят наверно хорошо, зарплата ведь идёт а человеку помогли или нет их не интересует, у меня такое впечатление!!!!
Не рекомендую! Специалисты грамотные через одного.... Если повезет, попадете к "компетентному" если нет, увы.... Записаться к узким специалистам вообще не возможно, если только "экстренно" или идти к заведующему отделения "с серьезной проблемой", опять же, экстренно, а " профилактический осмотр" вообще смех..... Одни анализы, назначают, другие "не положено", придется идти к терапевту, так может не тратить время и сразу к нему? Там уже точно выпишут " все, что вам нужно"
Специалисты достойные, но время ожидания в очереди даже по талоном утруждает. А в целом анализы не путаются, симптомы выявляются верно, и в целом всё удовлетворяет. Неотложка приезжает по звонку.
Большое спасибо врачам Лору Кубатко Ольге , Лакотаевой Наталье Владимировне, Манакиной Виктории , Вертегел Надежде Павловне Литвиновой Ларисе Васильевне, Медсестрам Каримовой Мансуре, Плесовских Людмиле очень внимательные добросовестные одзывчивые врачи просьба к глав врачу и департаменту здравоохранению поощрить этих добрых одзывчивых врачей большое спасибо им за добросовестный труд с уважением Вадим шевченко
Хочу поблагодарить, медицинскую сестру в перевязочном кабинете 317,Каримова Мансура Комалетдиновна, за её професиолизм, доброту и внимание к пациентам, за быстроту оказания помощи,
Проходили медосмотр в этой поликлинике. Нам сообщили,что врачей специально выделили для нашего приёма! НО, сначала, 20 минут ждала приёма у ТРАВНИКОВОЙ ОЛЬГИ ФЁДОРОВНЫ (принимала девушек которые ПОЖАЛОВАЛИСЬ на неё, что они не успели пройти медосмотр в своё время), потом + ещё 20 минут потому что женщина беременная и платно и , вообще, ничего страшного, ждут по часу и больше.В результате, придётся ещё раз посетить это учреждение...
Все познается в сравнении. Говорили что раньше было плохо, оказывается то что щас происходит, при нынешнем руководстве, вот это плохо, просто ужасно!!! До пациентов ни кому нет дела! Регистраторы хамят по телкфону, разговаривать вообще не обучены!!! В течении недели не могу записаться на выписку льготных рецептов, все кормят завтраками!!!
На входе-бахилы и предложение сдать верхнюю одежду в гардероб. Был здесь несколько раз и каждый раз замечал,что постоянно протирают полы за посетителями-пациентами. Всё очень чисто. На первом этаже есть аптека,которая очень кстати,здесь можно купить контейнеры для анализов и т.д. очень удобно.
Раньше было намного проще чтоб получить направление на сдачу тех или иных анализов через 119 кабинет. Сейчас же все надо через терапевта так как запретили выписывать от сторонних организаций. С чем связано не понятно. Если у вас нет записи к узким специалистам и нужно ждать месяцами. Почему бы не выписать направления на сдачу анализов, тем самым кто ходит платно в другие мед учреждения разгружает итак плотные записи.
Сегодня обратилась в 219 кабинет в 11.00, причём до приёма, уточнить информацию по приёму на 28.03. Не выслушав, медсестра ( к сожалению не знаю Ф. И. О.) просто хамски начала кричать. Просто ужас, вопрос был на 1 минуту, испорченное настроение на весь день. Мы все разные, но не надо выбирать профессию, если ты не умеешь даже разговаривать с людьми.
На тебя мягко говоря забивают, постоянно толпы, очереди, весь день надо просидеть чтоб попасть в кабинет доврачебного осмотра и неотложки. Очередь кто по талонам кто так вообщем каша. Терапевт вообще не в курсе, что на первом этаже тебя записали в электронную очередь, он даже не смотрит в компютер и не знае об этом. Всё писать не буду боюсь устанут пальцы.
Внимательно относятся к пациентам,девушка на просмотре была очень вежлива.Руководитель гинекологического отделения была вежлива и решила вопрос быстро.рекомендую!
Хочу поблагодарить прекрасного , знающего свою работу медсестру Каримову Мансуру Комалетдиновну,медсестру перевязочного кабинета 317. Добрая, отзывчивая, внимательная . Мягкие руки и всегда поддержит, успокоит. Хотелось бы ей пожелать здоровья и благополучия. По больше бы таких работников. Спасибо.
Это какими сверхспособностями надо обладать, что бы попасть на приём к врачу?! Неделю назад обратилась в поликлинику #8 по адресу г. Тюмень, ул. Ватутина, 10Б, в кабинет 101 "неотложка" с низким давление и учищеным сердцебиением. Были приступы потери сознания. Врач назначила ЭКГ, померила давление и предложила записаться к терапевту для дальнейшего обследования и назначения лечения. Тут же сразу пошла в регистратору записалась на приём к терапевту, на ближайшие дни записи не было, пришлось записаться за неделю, администратор помогла оформить запись на 13 сентября 2022г. На 18.00 в кабинет 227. Неделю спустя пришла в назначенное время. Очередь была огромная, не понятно кто и куда, объяснили, что ждите и вас вызовут. Спустя 1,5 часа ожидания, мед.сестра соизволила выйти и узнали список порядка очереди. В списке я оказалась 5. Просидев ещё 30 минут до 20.00, к врачу я так и не попала, так как у них закончилось рабочее время. В итоге врач объяснила это тем, что ничего сделать она не может, так как на одно время записаны по три человека и предложила записаться на другой день, т.е. мне еще надо ждать неделю и неделю сидеть под кабинетом, что бы попасть на прием. С таким отношением так и помрешь под кабинетом не дождавшись своей очереди. "ЗАМЕЧАТЕЛЬНАЯ" ПОЛИКЛИНИКА И ОТНОШЕНИЕ СОТРУДНИКОВ К ПАЦИЕНТАМ.
Пришла с сыном Инвалид 1 группы к узким специалистам , нас не приняли . Сходила к заведующему в 322 кабинет , Я к нему обратилась с просьбой чтоб нас посмотрел врач , Заведующий играя в телефон не отрываясь от него ,сказал не мой проблемы идите к администратору там решайте свои вопросы . Это что за отношения от врачей к инвалидам . В регистратуре говорят записи нет к врачам , но просидела час в поликлинике ни одного больного человека ни зашло в кабинет .
Хочу выразить благодарность кардиологу Немковой Олесе Сергеевне за профессионализм и чуткое отношение к пациентам. При необходимости она всегда назначит дополнительное обследование, по его результатам даст пояснения и рекомендации, подберет эффективное лечение. Побольше бы таких специалистов нашей поликлинике.
Сегодня была на приеме в кабинете неотложной помощи. Хочу выразить огромную благодарность Шадриной Светлане Владимировне. Компетентная, внимательная. Все выслушала, дала анализ доходчиво моему состоянию.. Светлана Владимировна! Спасибо. Умница, красавица. От вашего участия уже легче становится. Дала рекомендации. Все спокойно, доброжелательно.
Как и вся система здравоохранения желает оставлять лучшего. Люди записываются к врачам по времени, врачи всех принимают по живой очереди, плюс к тому проводят своих знакомых без очереди. Люди часами сидят в очереди и это в современном мире. Профессионализм персонала оставляет желать лучшего на всех уровнях. Не все конечно, но процентов 80-90 не компетентны. Жаловаться главрачу на это всё бесполезно. Можно только их пугать звонку в Министерство здравоохранения или действительно звонить, только тогда начинают хоть что-то делать.
Проходила в поликлинике КТ,не ждала прошла очень быстро,но в этой поликлинике не наблюдаюсь поэтому о других специалистах сказать не могу,поставила 4 звезды за быстрый прием
Ужасное учреждение. Все вопросы с этими "лекарями" решаю только через жалобы в страховую компанию. Что и всем рекомендую. Особенно хороши главный врач и начмед - сборище неучей с возмутительно большими зарплатами.
Ужасное заведение, как же все запущено. Наша медицина твёрдо и уверенно идёт ко дну. Очереди не только в коридорах , когда ты приходишь на приём к терапевту к 10:30 и в 10:15 узнаешь, что ещё не приняли даже того, кто на 9:30.так же многодневные и месячные очереди на получение тех или иных услуг/ прохождение обследования ( узи, рентген и т.п.), а так отчасти молодые и неопытные специалисты, в духе - Маруся, Сири, Алиса и ОК ГУГЛ, как лечить …..?
Постоянно очереди принимают по пол часа каждого посетителя. Зайдёшь к врачу , а что вы пришли , у нас типа вторичнике . Парковки нет некуда даже машину поставить Ужасное обращение к пациентам
Записи не дождаться к узким специалистам, да и то, что записали на время, 100% придётся ждать в одиночестве у закрытой двери! Возникает вопрос, почему записи приходится ждать месяцами, а когда приходишь, то народу то и нет, а специалист то гуляет , то чай пьёт!
Неотложная помощь Нестеровой З.М оказана в течении 10 минут 29.03.23г. Взят мазок на Ковид, оказался положительный 30.03. Лечение грамотное, своевременное .30.03 пришла терапет, послушала, проверила сатурацию, проверила лечение, добавила отхаркивающее. Назначила прийти на приём 04.04, 229каб / явка была ранее на 03.04/.Никакой воды, всё четко.Молодцы.
3
2
А
Алексей Б
Знаток города 10 уровня
11 октября 2023
Наша поликлиника на районе.. не хочется говорить плохое, хотя есть что вспомнить... в субботу на анализ крови 70й был😁, но ничего, чуть больше часа и прошел. а в году 2008 бы☝️🤣...есть значительно хуже поликлиники... все равно улучшения видны и в части приемов и работы регистратуры, кабинет неотложной помощи, приема анализов и персонала... Работа с людьми одна из сложнейших, всем не угодить... 8 поликлиника, не останавливаться на достигнутом !
Не могу попасть ни к одному специалисту 😂 все через терапевта, к которому нет записи.Флюрографию можно сделать быстро. Спасибо, вот за это ставлю звезду. И регистраторы хорошие, за них вторую😁
Ужасная, отвратительная поликлиника. Мало того, что "специалисты" вообще ни в чем не разбираются, так ещё и больничный забыли открыть. Получается теперь прогул из-за них. И кто будет нести за это ответственность?
Ужасная поликлиника, на приём к узкому специалисту попасть нереально-запсь за 2-3 месяца, а потом -то отпуск у специалиста, то больничный . Волокита сплошная . Персонал очень грубый . Очереди на целый день. Не рекомендую !
Хорошая поликлиника,начиная от гардеробной складывается общее мнение на все!В гардеробной работают вежливые женщины, так же и в регистратуре отличное обслуживание!Единственный минус,это большие очереди и иногда приходится сидеть часами у кабинета (
Оценки ставить не хочеться даже. Худшая из поликлиник в городе! Поверьте, я знаю другие поликлиники, есть с чем сравнить. Безобразие везде, начиная с входа. Нет даже элементарного расписания врачей-специалистов, нет постоянных участков, записывают к кому придеться, попасть на прием проблематично, хоть к специалистам, хоть к терапевтам. Все лето наблюдала- поликлиника полупустая, но записи нет почти никуда. Я состою на учёте, что бы получить льготные рецепты, месяц нужно ждать. Только после звонков в департамент Здравоохранения у них моментально всё ннаходиться, и запись и время есть. Постоянно приходиться обращаться в департамент, но это всё стоит нервов, здоровья. Такое впечатление, что руководству данной поликлиники глубоко наплевать на безобразную работу своего коллектива.
Самая отвратительная поликлиника города Тюмени. В особенности отделение женской консультации- никогда не дозвониться, а если и удалось, то записи уже нет! Постоянная путаница с записями- по несколько человек на одно время, либо приходишь на прием, а врач, оказывается в другую смену работает. С выдачей лекарств по льготам совсем беда! Заставляют людей с ограниченными возможностями передвигаться приходить на прием, чтобы только выписать рецепты, а потом еще и за лекарствами «придти», которых часто не бывает в наличии!!!
Сегодня вызывали врача на дом на ул студенческая 53 врач зашол сомостоятельно без звонка без стука домой не чего не сказал просто послушал и выпесал таблетки каторые нельзя беременным его спросили можно ли принимать беременным их он сказал нет и сказал тогда все само собой пройдет и общался не на вы а на ты вы что там все вообще все потеряли а если бы была не одета девушка и ещё и пялился на нее был бы я рядом разберитесь с этим или у вас так принято заходить в дом без разрешения и пялиться только на одно место дома не кого не было девушке 18 лет он вообще что то перепутал не думаю что ему нужна ездить или работать так разберитесь или буду жаловаться куда выше .....
5
3
О
Ольга К.
Знаток города 2 уровня
20 ноября 2023
Вызвали скорую в 6 утра..но перекинули на вызов неотложки в 8 ГП..приехали в четвертом часу вечера...посмотрела горло и то что было на тумбочке лекарство то и пейте типа...не послушала..ни сатурацию не измерила..температура 39 у дочки..гемоглобин 83..ни каких советов по лечению..это что за отношение такое...нечего работать в такой сфере если бессердечные такие...не дай бог осложнения какие то будут..напишу в другие органы..чтоб относились к пациентам нормально
Записаться через Госуслуги проблематично. Лист ожидания, это какой то бред. Постоянные очереди на прием. Нехватка специалистов. Стараюсь обходить стороной это заведение.
Нет на такой большой район своих маммологов приходиться ехать на другой конец города, где и запись если и есть то не раньше чем за 2 недели, причём с записью диска, который сразу не записывают как раньше давали снимки, за записью надо повторно приходить с своим диском. А что нельзя сделать единую систему обмена информацией с маммологическими центрами, что б не гонять людей по кабинетам. И для того чтобы узнать что записи на УЗИ груди нет, совсем необязательно стоять 3 часа в очереди к акушерки-гинеколугу.
Мало врачей терапевтов( приходится по часа 2 ожидать. В остальном очень люблю эту поликлинику, можно за один день пройти все анализы. Есть флюорография. На 2м этаже гинекология. На 4м этаже лаборатория, при желании делают анализы очень быстро
Пришла на приём к хирургу без записи со справкой из травмотологии, так как на кануне подвернула ногу. В выписке указано обратиться к хирургу по месту жительства, должны были открыть больничный. Узнала режим работы врача Литвиновой, поднялась на третей этаж, что сделать было не легко с травмированной ногой, отсидела в очереде, в итоге был отказ в приёме, так как я не записана и врач мне отправила опять на первый этаж, на что я попросила принять, так как я не в силах бегать по этажам. Врач была груба и отказала. Я подошла в регистратуру, где очень удивились, что врач не принял и сказали, что хирург должна была принять, так как она сама может открыть программу и записать. Хотелось бы обратиться к руководству поликлиники 8, чтобы провели разъяснительную беседу с Врачом Литвиновой о должностных обязанностях и о корректном общении с пациентами. Спасибо