Мне 18 лет. За это время я 3 раза оперирован. Две операции я перенёс, находясь ещё в детском отделении поликлинии номер 8. Какое там серьёзное, внимательное, добросовестное отношение и врача Сабурова С. и медсестры Лилии Леонидовна. Это врачи настоящие!
Третью операцию я перенёс, находясь уже во взрослой поликлинике. Я в ужасе! Огромные очереди (я на перевязку ждал очереди полтора часа, стоя на ногах, сидеть мне было нельзя). Врач Литвинова после перевязки 5.11.24 велела приходить за больничным, когда закончатся перевязки. Прошёл месяц. Сейчас я записался к другому врачу, Журавлевой. Мне не выдают справку, говорят, что я не был на приёме. Отправили на врачебную комиссию. Время идёт, начинается сессия (я студент техникума), а я до сих пор не знаю, вылечили меня или нет. Что бы решить все эти проблемы я записался на приём в горздравотдел на ближайшее время. Надеюсь, там работают компетентные люди, которые знают, как выписать справку.
Отвратительное отношение регистратуры и администратора. Такое чувство, что их учили только хамить. При мне за 30 минут проведённых на первом этаже довели до слез и истерики 4 человека (это я ждала очередь, чтобы подойти к терминалу, а было человек 6 всего). Медицинский работник не может кричать пациенту: езжайте к себе мы вам что резиновые, где живёте там и лечитесь (прикреплена к 8 поликлинике). И ведь так не первый раз, ну просто накипело уже. Каждый поход это какой-то квест, без записи не принимают, записи нет, записались, а в списках не значится, но это уже другая история.
Очень большая просьба руководства, посмотреть на персонал 1 этажа ( регистратура и администраторы). Так как общаются они это не норма.
Пол- ка перепролнена!Огромные очереди к врачам! Проблема записаться,тк мало специалистов! Колцентр - не отвечает из за перегрузки возможно, телефон после длит ожидания- сбрасывают!!! Отвечают порой грубо, кидают трубку. Поликлиника всегда переполнена.В
период
подъёма орви , предлагают с 8 часов придти чтоб записаться первичному пациенту в регистратуре! Бывают часто в период загруженности,
что люди ждут в очереди, чтобы получить жетон в раздевалку!В аптеке для льготников огромные очереди, фармацевты работают медленно, по одному часто,не спеша и только до 18.00час. В
Субботу выходной всегда. Инвалиды стоят в
душном ,тесном коридоре ожидая свою очередь. .В это время зачастую фармацевт принимает товар.
Я не поняла что-то, что за выкрутасы происходят??? В аптеке не выдают лекарств положенных, отправили к терапевту, мол «давно вас не было, он назначит», а там узнаем что нам «выдали» на 6 месяцев вперед, а мы покупали месяц эти лекарства, хотя нам положено бесплатно!!!!!!!!! Надеюсь закроют эту контору, даже не лечат, а калечат, пока не сказали, что будем жаловаться и потребуем просмотры с камер, не выписали, и то заставили час ждать, что вы потом делаете, когда забираете лекарства??????? ЗАЧЕМ ВЫ ИГРАЕТЕ С ЖИЗНЯМИ ЛЮДЕЙ???? Если этот отзыв не выложится, то я буду жаловаться выше, так и знайте, то что вы скрываете от чужих глаз вам с рук не сойдет
В данную пол-ку обратилась супруга 02.12.24.Высокая температура ,недомогание.Врач назначил антибиотик ,смотреть состояние если не поможет повторно обратиться 04.12.24.Супруге лучше не стало ,состояние ухудшилось.попыталась вызвать врача на дом и получила ОТКАЗ.Самостоятельно добралась до пол-ки .В 230 кабинет очередь огромная,так как состояние было очень плохое легла на кушетку и ждала приём.Не один ,,медицинский работник,,не обратил на это внимание.Доктор был занят и это понятно,пациентам в очереди плохо им п-хй это тоже понятно.Я позвонил администратору и просил как-то помочь супруге пройти на приём без очереди,На что был ,,послан длительное эротическое путешествие,,.Бесчувственность и по-х-изм в данном заведение на высоте.Готовиться обращение в МинЗдрав.
Отличная поликлиника!!! Внимательные и профессиональные врачи. Чуткие и заботливые работники регистратуры. Всё делается быстро, профессионально. Была приятно удивлена с какой заботой и вниманием относятся к пациенту. Спасибо большое всему персоналу и руководству поликлиники.
А у меня своя ситуация, как и у всех! В 2023г, август месяц. Давление за 200 с хвостиком, сбить не получается, падает, на 180 и обратно за 200. Открываю больничный. Назначают холтер. Жду очередь,по записи. Сентябрь махнув рукой, иду платно! 24 января 2024г, звонок. Холтер будете ставить, я в недоразумение, а я записана?, да. А я когда записывалась, ответ убил, 07.08.2023!!! В ужасе, но пережила, ни я первая, ни я последняя... 16. 04.2024г, иду на прием к хирургу - травмотологу, к Харловой Татьяне Николаевне! Проблема со ступней. Ходить не могу. (ждала очередь 4 месяца). Врач даже не сделала осмотр ступни. Когда я попыталась снять обувь, она сказала, не надо ничего снимать, даже не посмотрела. Назначила кучу дорогостоящих таблеток. ВОПРОС, ОТ ЧЕГО!? Своей медсестре сказала, запиши ее на электронную очередь, МРТ левой ступни. Мне сказали ожидайте очередь, пейте таблетки и быстро меня выпроводили вон!!! Проходит время, жду. Уже август позвонила узнать, когда мне улыбнется счастье, под названием МРТ! И тут я узнаю, что меня нигде нет в записях. Звоню в страховую"Альфа". Начинается перезвон между мной, страховой, и поликлиникой №8!!!Отбрехалась 8 поликлиника, от всех!!! Записи нет на МРТ. Вот такие дела! Таблетки я не брала, посмотрела их назначение, такое ощущение, что они от почек. А проблема ступни, кость. Вот так и лечимся!!! Понимаем, врачей не хватает, ну будьте любезны, сделайте хоть осмотр!!! И самое главное, теперь как войти в кабинет к врачу, я включаю звуковую запись, чтоб весь разговор врача был у меня, для доказательств, что говорил врач! Потому что, это уже не первый случай, когда врач идёт в отказ, от своих слов, поликлиника номер 8!!! А нам пациентам, всем здоровья, и терпения!
Редкий доктор на сегодня . Про таких говорят как же долго я тебя искал . Грамотная с огромным опытом . Выслушав мои жалобы , сказала вылечим но лечить будем год . После обследований и назначении лекарств почувствовал себя лучше , хотя страдал головными болями более 10 лет . Побольше таких специалистов и больные просто исчезнут .
В последнее время сервис значительно улучшился. Врачи стали более лояльнее и вежливее. Есть запись в принципе ко всем специалистам. Но есть ещё над чем работать! Удачи, работайте в том же направлении - на результат!
Хотелось сказать большое спасибо за организацию "школы сахарного диабета". Очень интересно,понятно. Врачи и сестры очень внимательны, объясняют доступно.
Эндокринолог Климова.
Отвратительно ведет себя, грубо разговаривает. Чувство такое, как будьто она пуп земли. Рекомендую этого специалиста обходить стороной. Она ничего не объясняет, а только на повышенных тонах разговаривает.
Я назначивала препараты, вот и пейте. Отказла в выписке препарата, который более эффективен. Сказала его покупать нужно, хотя поликлиника его бесплатно выдает. Я ей говорю мы сами купим, а она говорит я все сказала.
Хожу в поликлинику 8,в регистратуре вежливо обслуживают.Врачи выслушают и помогают в лечении.Хочется отметить моего участкового терапевта Дадашов Расим Гаджиевич,очень внимательный,помог мне встать на ноги,теперь я хожу и радуюсь жизни,большое ему спасибо и долгих лет жизни.
Выражаю большую благодарность врачам заведующий Риски Татьяне Евгеньевне когда бы не обратился всегда решит проблему терапевту Дадашову Расиму Гаджиевичу хирургу Литвиновой Ларисе Васильевне, эндоскописту Аминову Артёму Игоревичу пожелать им здоровья и всех благ побольше бы таких докторов пациент сизикова л.н.
Самая худшая больница!!! Болею с мая месяца пневмонией и ни лечения ни чего толком от 8 поликлиники не дождалась!! Кт не направляют, ждите звонка говорят, по всем анализам бегаю сама к ним!!! Прохожу все лечение сама платно, так как наши врачи вообще не назначают лечение. Будет обращение письменное в суд на 8 Поликлинику и в Департамент здравоохранения!!
С каждым посещением поликлиники создаётся впечатление, что лучшие умереть и туда не ходить. Терапевта не интересует никакие проблемы, оттеребанили компьютер выписали рецепт если на что-то пожаловался и всё, а попасть к эндокринолог практически невозможно, талончики с 8 утра а в 9 уже нет
Врач терапевт делает ложные выписки о диспансеризации, ежегодно не прохожу диспансеризацию ,а мне ее делают как проидена , так же в этом году я даже не находилась на дату диспансеризации в городе ,и нет таких заболевании.
Хыльма Елена Викторовна , ложный прием 22.11.24 года
Мой муж обратился за помощью к врачу Килинкарову Владиславу Анастасовичу. В связи с этим хочу выразить огромную благодарность и признательность Владиславу Анастасовичу за его профессионализм, несмотря на еще небольшой опыт работы, за его внимательность к проблемам пациентов, за его оперативность в направлении на обследование и установку диагноза. Владислав Анастасович очень профессионально подошел к вопросу подбора препаратов для лечения, что сказалось на эффективном качестве лечения. Это Врач с большой буквы, с незакостеневшей еще душой и стремлением повышать свой профессионализм и знания! Большое спасибо и низкий Вам поклон, Владислав Анастасович!
Татьяна Евгеньевна Седельникова. Добрый день , отличные специалисты, к терапевтам есть очереди , но это два , три человека перед , потому что привычка у меня самой приходить пораньше. Скажу честно , очень радуют изменения, можно записаться к врачам и по телефону ,и по приложению, и прийти и записаться через регистратуру , буквально года два назад было всё подззапущено , в планах очередей к врачам и толпы людей орущих кто за кем занял и почему с талоном на одно и тоже время идёт ещё два три человека. А сейчас красота , я прошла за один день терапевта, кардиолога ,и маммолога , сдала все анализы ну и плюсом прошла осмотр . Молодцы !!!! Дополню отзыв и по фельдшерам которые выезжают на дом , отличные специалисты !!!
Вчера был у ревматолога Халвой Татьяны Николаевны остался очень доволен Татьяна Николаевна выписала мне таблетки я принял проснулся будто не чего и не болело спасибо большое Татьяне Николаевне вы меня спасли
Была на приёме у педиатра, с 28.10 по 06 11,2024 педиатр ошиблась при заполнении данных, больничного до сих пор нет, подходила к заведующей отделением, что за безобразие почему так, никто не берёт ответственность за это сказали что отдали на врачебную комиссию, но до сих пор нет ничего
В клинике очень сложно попасть к узким специалистам. Аузи головы жду второй месяц. Очень хитрая очередь ожидания. Можно долго ждать и ни чего не дождаться. И ни кто не может сказать какой я в очереди. Говорят ждите звонка.
Выхожу всегда с осадком в душе. Доктора хамоватые, про персонал и говорить не приходится. Очередь к доктору приходится ждать неделями и не факт, что тебе перезвонят. А о сборе документов для госпитализации - отдельная песня. 😔😔😔
Хочу написать о самом лучшем докторе - Андрее Константиновича Жилякове. Внимательный, компетентный. Профессионал. А самое главное - дрбрый. Таких бы докторов везде и всегда. Я очень благодарна ему. Даже простое общение с такими людьми - это залог быстрого оздоровления.
Не приняли с острой болью. Записывалась к терапевту за месяц, чтобы получить направление к узкому специалисту. Оказалось, что что-то когда то и кто то перепутал и прикрепили к другой поликлинике. Хотя в 2021 году вызывали и приезжали на дом врачи. И была у них на учете после ковида. Врач терапевт не приняла.Ходила к заведующему терапевтическим отделением, и там не нашла поддержки. Предложили написать заявление , которое будут рассматривать 6 дней. А потом, если прикрепят к поликлинике, то еще ждать месяц прием. Хуже не встречала поликлиник- равнодушие и грубость по отношению к больным.
Немного улучшилось обслуживание но по-прежнему долго ждать приёма врача. Или персонал надо увеличить или рядом здание ещё строить чтобы справиться с потоком людей
Очень хорошая врачебная команда профессионалов, но ...
Более не квалифицированного заведующего регистратурой я не встречала. Она не имеет ни должного опыта ни видимо образования (скорее всего оно на бумаге) театр начинается с вешалки, а любая поликлиника с регистратуры...
Первый раз я столкнулась с ее не профессионализмом, когда пришла с острой болью и меня определили в кабинет к фельдшеру. Просидев в очереди полтора часа, фельдшер развела руками и сказала, что острая боль не в ее компетенции. Спустившись снова в регистратуру меня долго мурыжили, пока я сама не определила себя к заведующей профильного отделения.
Второй раз меня случай свёл с этой регистратурой, когда я пыталась вызвать доктора к дочери у которой температура 38.7. мне ответили чтобы я привела дочь в фильтр, на минуточку на улице был мороз. А они как непробиваемые роботы твердили мне про фильтр.
Впечатление ужасное, много неприятных моментов связанных именно с заведующей регистратуры и ее подчинёнными.
Хочу выразить огромную благодарность руководству данной поликлинике, за пару лет поликлиника прямо преобразилась. На данный момент я наблюдаюсь в ней дистанционно по сахарному диабету. Рассказываю об этом людям - мне даже не верят - что выдали бесплатно глюкометр с беспроводной передачей измерений и сами врачи и медсестры звонят для коррекции лечения и выяснения самочувствия. Отдельная благодарность за организацию данной службы Матюшкиной Екатерине Александровне и Петриченко Дмитрию Александровичу.
Врач -Эндоскопист Богдан Александрович! Примите слова искренней благодарности за Ваши добрые дела и намерения. Пусть Вам всегда улыбается удача, будьте здоровы и счастливы. Пусть Ваш благородный труд будет признан и достойно вознаграждён. Всем благ!
Благодарим врача-офтальмолога Шляхтич Юлию Петровну, медсестру Юмагулову Алёну Султановну, врача-терапевта Смагину Надежду Андреевну, за отзывчивость, колоссальную поддержку в предстоящей операции и неоценимую помощь в лечении и восстановлении. От всей души желаем Вам крепкого здоровья и терпения с нами-пациентами. От Глазуновых!
Здравствуйте. Очень хочется оставить отзыв о чудесном враче-пульмонологе Герасько М. С.
Так случилось, что наблюдаюсь у неё на протяжении практически 5 месяцев. Какая же она грамотная, уверенная, спокойная. Доктор который искренне радуется положительной динамике у пациента, который назначая анализ или препарат рассказывает для чего, почему именно этот, а не другой. Всегда с такой заботой относится к своим больным.
Мария Станиславовна, спасибо вам огромное, за все, крепкого вам здоровья. Вы врач от бога.
Сергей Иванович Сосновских прохожу перевязки у Каримовой Мансуры Комалетдиновны с февраля 2024 года. Хочется выразить искреннюю благодарность Мансуре Каримовне. Более 40 лет она́ служит медицине. За плечами большой профессиональный опыт , тысячи спасенных жизней. Если работает Мансура Комалетдиновна - очереди нет. Быстро, профессионально сделает перевязку, при этом найдет каждому пациенту доброе слово. Всегда внимательна, доброжелательна! Большое ей спасибо! Без таких , преданных медицине людей, невозможна была бы работа и врачей, и поликлиники в целом!
Хочу поблагодарить психолога поликлиники №8 Вахову Ольгу Халимовна, большое Вам спасибо за вашу помощь в решении нашей проблемы..Как хорошо, что вы такой грамотный сопереживающий специалист. Обязательно вас порекомендую своим знакомым! Спасибо вам!!!
Это что-то с чем-то!!! Троечку только благодаря тем, действительно хорошим, сотрудникам, которых единицы! Попасть на прием-огромная запись! Нужно проверить родинку-зарисывайтесь к терапевту. Терапевт-зачем ко мне? Записывайтесь к дерматологу. Дерматолог-записывайтесь к хирургу. Хирург-зачем пришли? Идите в платную клинику. И это тянется пол-года! А всего-то нужно было проверить родину. И так ВО ВСЕМ!!!! В первой поликлинике такого бардака не было!
Невозможно пройти ежегодное онкообследование в связи с тем, что врач-онколог не может записать на УЗИ. Жду уже 1.5 месяца. Онколог не имеет возможности записать на УЗИ , а как же тогда он проводит обследования ? Когда в поликлинике не было онколога, направления давали другие врачи, уролог, терапевт. Затем каким-то образом записывали на УЗИ , причём примерно в течении недели. Что за проблема с УЗИ ? Отправляйте тогда в другие лечебные учреждения, ну ждать столько невозможно.
Хотим выразить благодарность зав. поликлиники Черепановой Евгении Игоревне. За помощь, отзывчивость и за профессионализм в своём деле. Спасибо большое Вам, за доброту и тёплое отношение к пациентам. От Глазуновых!
Районы увеличиваются, новые дома строятся, а новые поликлиники нет. Нагрузка возрасла в разы. Помню школьником приходил с родителями и отстаивали очереди в регистратуру, а потом и в кабинеты. Не сказал бы, что сейчас очередей нет, но с учётом увеличенной нагрузки коллапса не наблюдаю. Стойки с выдачей талонов, электронные очереди, консультанты организованно распределяют пациентов. И при чем стойки не только на входе (регистратуре), так же в "горячих кабинетах", таких как ЭКГ, забор анализов, флюорография. Много молодых специалистов.