17.01.2022 года пришла на выписку закрыть больничный, после перенесенного очередного вирусного заболевания, попросила дать мне направления на узи почек, и направления на анализы т.к в последнее время ковид подорвал мое здоровье , врач Таравкова выдала мне направления и сказала, что запись на узи только через заведующую, хорошо пошла записываться к заведующей, Терапевтического отделения Кириллова Татьяна Александровна простояла к ней очередь, зашла и тут она мне говорит, а зачем вам записываться на узи почек, я говорю меня беспокоят почки, она мне может это не почки, короче она мне сразу ставит диагноз что у меня все нормально, я говорю, что у вас за безобразие на антитела не записаться на узи тоже, короче полностью сажают на деньги, у нас только для узкоглазых открытая дорога, отвратительное отношение пришла на выписку не послушали, ничего причем у меня был сильный кашель! Никакого обследования!
Все хорошо, но с парковкой дело обстоит крайне печально.
Парковочных мест рядом нет. Вокруг поликлиники регулярно крутятся парктроны с фото-фиксацией .
Какой можно написать отзыв на городскую поликлинику.... Где район расстраивается как резиновый, а поликлиники все те-же!
К врачам не попасть, запись особенно к терапевтам за 2.. 3 недели и это Лето! А что будет зимой?
Врачи бедолаги, кто остался работают на Грани физический и моральных сил!
Вакцинация населения налажена, хоть это радует!
Чтоб сделать исследования или попасть к специалисту надо ехать в самые дальние филиалы!
Это не нормально! Так не должно быть!
Сейчас животных лучше обслуживают и в одном месте, чем людей!
Устаревшее здание, требующее ремонта. На мой взгляд правильнее было бы построить современное здание. Когда-то эта поликлиника обслуживала свой район на уровне 70-80 годов вполне прилично. Сейчас население района увеличилось на порядки, врачей стало недостаточно да и квалификация, на мой взгляд, так себе. Но это требует отдельного обсуждения.
Оставляет желать лучшего , пришла на диспансеризацию , врача почему-то не было , выключили свет на всём этаже и никто не мог сказать будет ли вообще сегодня приём , пришлось ехать в другой день и тратить снова своё время
Врач оказалась хорошей только за это можно добавить звезду , в целом ужас
Ничего со временем не меняется, такое ощющение что как работали пофигисты,так они там же и остались, вчера ходила к дежурному врачу, пока записалась через инфомат, работал через одного, никто не подошёл не поинтересовался, (хотя нет они болтали о своём о чем то), так вот взяла талончик с номером к дежурному врачу, о сидела очередь около 30 мин, захожу к доктору, а он мне вас в записе нет, запись только через пост, хорошо иду на пост, говорю почему нет информации что запись через пост, так вот знаете что я в ответ услышала? Так я кричала, вашу фамилию, а то что дежурный доктор находиться не прям перед постом, это видно наши проблемы)! В общем как был базар, так он и остался
3 звезды лишь за быстрое открытие больничного листа. В остальном - поищите лучше поликлинику для прикрепления
Врачи данной поликлиники хорошие специалисты, все впечатление портят женщины трудной судьбы, которые работают на рецепции и прочей координации. Если у человека проблемы в жизни, их не нужно нести в общество. Администрации стоит задуматься о смене "теть из ларька" в регистратуре на клиентоориентированных сотрудников. Вероятно стоит им поднять зарплату, может начнут быть доброжелательными. Или оплатить им курсы к психологу, который научит их проработать свою злобу с ним, а не с пациентами
Была записана на диспансеризацию в 12:50, пришлось сидеть в очереди, а в 13:40 врач из кабинета вышел и сказал, что у него обед на пол часа! Итого ждать приема 1:30!!!!! Зачем спрашивается делать активными записи, если вы не успеваете принять столько людей? Закройте окна, когда знаете, что нужно будет время для перерыва! Электронная система многофункциональна и я уверенна, если с умом ей пользоваться можно сделать удобные приемы и для врачей и для пациентов!
Очень любезный и обходительный персонал, какой, к сожалению, в наши дни встречается все реже.
У меня был талон на определенное время. Однако появилась возможность оказать услугу раньше, мне не поленились позвонить и пригласили на более удобный для меня час.
Хочу выразить благодарность не поликлинике, а врачу-терапевту Комаровой Ю.А., которая приходила ко мне по вызову на дом. Очень внимательный и добросовестный доктор, любящий свою работу. Очень дружелюбное и уважительное отношение к больному. Большое спасибо!
Заведующая не видя пациента и не зная диагнозы отказывает в продлении больничного! Врачи в большей степени не компитентны! Такие поликлиники нужно закрывать вместе с их сотрудниками!
Невозможно записаться ни онлайн ни в регистратуре 4 день подряд!!! Онлайн запись в 7:30 закрыта!
В регистратуре отправляют на запись онлайн, объясняю что запись в 7:30 все ещё закрыта и все утро она закрыта, разговор как со стенной
девушка сидит и все так же отправляет записаться онлайн, они одноклеточные у вас? разрешим ситуации предложить не могут?!)0
Такого отвратительно наплевательского отношения давно не встречала. Я прикреплена к 45 поликлинике, но к другому филиалу. Пришла сегодня сюда, по причине того, что ехать в свой филиал была просто не в состоянии, из-за плохого самочувствия. Мало того, что работники регистрации отказывались давать мне талон к дежурному врачу, пока я не начала с ними ругаться, так ещё и врачица отличилась. Я пришла с жалобами на слабость, головокружение и боль в сердце. Она постоянно меня перебивала, не дала мне толком объяснить, что у меня вообще со здоровьем. У меня с собой были результаты анализов, где было написано, что у меня низкий гемоглобин (101), на что получила ответ, мол это не смертельно, чувствовать вы себя должны отлично, у людей и похуже анализы бывают. Вся ее тирада сводилась к тому, что мне надо к психиатору, а к ним в филиал я чтоб больше не приходила, и вообще больничный мне не положен, могу умирать и на работе. В защиту поликлиники скажу лишь то, что это не самый выдающийся случай безответственного и хамского поведения, так плохо почти везде, если не хуже. Врачам и другим работникам абсолютно плевать на здоровье и состояние пациента. Конечно, не всем, но это скорее исключения. Если такое снова повторится, я просто вызову скорую на адрес поликлиники, и пускай потом сами объясняют им почему в медицинском заведении человек может получить помощь лишь таким способом.
Вызвала врача на дом. У меня сильный кашель, сопли, температуры нет. У ребенка 3 дня 39 (прийти в поликлинику сама не могу из-за ребенка). Я онко-больная, эмфезэма легких и тд. Болею уже неделю, сейчас пошли ухудшения, решила вызвать врача, температура была вчера и позавчера небольшая Мало того, что нахамила операторша, в итоге с одолжением сказала, что терапевт придет, в итоге никто не пришел! Завтра буду звонить здравоохранение, пока от туда по шапке не надают работать не начинают нормально!
В очереди ждать приходится по 3 часа и это лишь для того, чтобы взять справку на физру в вуз. Можете сказать, что сам виноват мол надо записаться онлайн. А вот и нет. Запись только на на через неделю. И самое главное что через неделю утром они звонят на телефон и говорят что врачь заболел и вы больше не записаны. Записываюсь опять (снова жду неделю). А сроки уже горят. Прихожу по записи, а врачь оказывается опять заболел и запись снова не действует, но в этот раз даже не звонили. В итоге все равно надо сидеть в общей очереди.
Крайне грубое и невежливое общение дам на стойке информации. Получил достойное обслуживание от врача, но для того чтобы получить справку нужно поставить четыре подписи, пришлось бегать по всей поликлинике втискиваться в очередь, собирать на себе негатив. Зачем это? У вас все в компьютерах, а конечный результат упирается в устаревшую бюрократия, моему работодателю не нужны оригиналы ваших печатей. Почему просто не напечатать и не отдать сразу в руки...
Последний раз в этой поликлиники был 3 года назад. С тех пор многое здесь изменилось, в лучшую сторону. Быстро попал к доктору, прошёл диспансеризацию за 5 мин. Остался всем доволен.
Организовали отдельный вход для больных с ОРВИ. При этом, люди стояли на улице и очередь не двигалась. Т.е. стоять бы пришлось не меньше часа.
Для меня это за гранью добра и зла - заставить людей с температурой и сложностями с дыханием стоять при минусовой температуре на улице.
пришел подтвержденный ковид , посадили на карантин , уходя врач сказала что будут звонить каждый день из поликлиники , вчера позвонили , не каких вопросов кроме того , что приходил ли врач который определил мне карантин и дали ли мне лекарство . не про температуру не про дыхание , не про что . Сегодня вызвала врача пришел врач Четырев С. Н провел минуту , единственный вопрос который его интересовал пью я аплевир у которого побочка сумасшедшая , у меня не такой здоровый организм чтобы его принимать . Все одел оксиметр и сбежал , даже не сказал фамилию , как будто у меня нет электронной карты . В карте он написал что ему грубили , поэтому он прервал прием , у меня глаза на лоб вылезли . Вообщем не какой помощи я не получила . ужасное отношение
Женская консультация на 3 этаже. На минутку лифт 1 не грузовой и его не дождёшься. Врачи раз на раз, иногда супер, иногда просто никакой врач который не особо хочет принимать. Верните докторов по участкам, а то дурдом.
Хоть бы отразили на картах и на сайте, что филиал не работает из-за ремонта.
На горячей линии департамента говорят идти в поликлинику с температурой 38.5, теперь блуждаю, где же следующая «ближайшая» поликлиника!?
Ужас. Проходил диспансеризацию. Исследования проводил один врач, в документпх указан другой. Чуть рост неправильно не указал, на 4 см меньше пытался записать, видители перепутал с другим кабинетом (там надо отнимать 4 см, разные приборы у них). Значение нижнего давления указал 65, а не 96!!!! Пофиг им на всё!
Отвратительное обслуживание, очень жалею, что в 18 лет выбрала данную поликлинику.
невероятно долгое ожидание приема к дежурному врачу (4 часа минимум).
Грубость, некомпетентность и хамство врачей-нередкость, особенно Гайфулина, которая может позволить себе выражения из серии: «что му» или «а что раньше не приходила, видимо не так плохо было, че сейчас пришла» и в таком духе. Так же «врач» позволяет себе, не стесняясь, разговаривать со своей медсестрой, пока поликлиника просто ломится от ожидания к ней же. В это время она просто сплетничает ?и даже не по делу. Неудивительно, что ждём по несколько часов. Не думаю, что этот «врач» достоин даже этой поликлиники. если она так ненавидит людей, то пускай идёт лесом.
Единицу поставлю хотя бы за то, что иногда дают направления и иногда встречаются нормальные работники на стойке информации.
Чтобы поставить печать у заведующей,нужно посидеть в очереди мин 1час.где находится ваше высочество не один сотрудник не в курсе.
«Рыба гниет с головы».
Про простое слово как сервис тут не в курсе.
Как выглядеть сама поликлиника не важно для меня кто сидит в кабинете ужас.Девочки не делайте мою ошибку не ходите гинекологу Болотаееве Диана Зауровне которая относится к своей работе хладнокровно. Я почти 3 раза ходила к ней жалобой сильной кровотечением. Что продлевается это больше 10 дней на что она мне написала гормоналный припорат .Потом я выбросила у неё узи с результатами УЗИ пришла и сказала что у меня опять кроватиченим что узи девушка сказала что это не правильно что надо обследоваться серьёзно. Она Медсестра её отвечает кто здесь врач женщина сколько Вам лет у Вас климакс понимаете на что Болотаееве подтвердила насмехались и мне она гормональный препарат поменяла пейте эту тот который Вам назначила слабая для Вас и больше 10 дней кровь пить
можете добавить кроваостанавливаюшие таблетки.избавились от меня. Я долго мучолось решила идти др гинекологу. Шлейнина Светлана Николаевне. Она мне сразу сказала что так не должно быть назначила препарат транексам если и это не поможет не стесняясь вызвала скорую помощь так и делала результат рак рак матки.Сейчас готовлюсь на операцию если дальше слушалось бы Болотаеву не знаю что меня ожидала бы. Сейчас тоже надеюсь что я много не пропустила. Не болейте делайте сами выводы.