Раньше в этом здании была 51-я МСЧ. Полностью укомплектованная специалистами, кабинетами физиотерапии, массажа и диагностики. Но время течёт и многое меняется. Сейчас в этом здании расположилась 45-я поликлиника. Не могу сказать за всех специалистов, которые сейчас ведут приём в этой поликлинике, но хочется выделить зав. отд. хирургии Мамсурову З., за её чуткое, внимательное и человеческое отношение. И конечно же поблагодарить персонал с ресепшена. Всегда внимательны, ответят на все вопросы и даже подскажут как быть в той или иной ситуации....
Побывала у хирурга по поводу боли и отека колена. Я все обстоятельно рассказала. Врач осмотрела, но никакой рекомендации, направления на обследование не дала, все через терапевта. А зачем тогда приходить напрямую к специалисту? Вот и не знаю, стоит нагружать ногу, либо необходим ей покой.
Ужасная организация работы! Болею с 9.01.22. За это время из поликлиники никто ни разу не позвонил.
19.01.22 должны были взять повторный пцр тест. В этот день дважды звонила по 122, родственники ходили в поликлинику, результат - ноль.
20.01.22 было потрачено 4!!! часа на звонки, опять одни обещания, опять звонки. Результат -ноль. В 19-40 перезвонили из поликлиники, представляться отказалась, назвалась оператор 3507, сообщила, что все,что она может сделать, это передать информацию на сестринский пост.
При этом уверяла, что никакой подготовки к сдаче теста не нужно, а то,что написано на сайте мос.ру читать не надо.
Это, пожалуй, один из самых лучших филиалов! Врачи и другой персонал очень внимательные. В поликлинике ни разу не видела толп народа. В гардеробе, что удивительно, работают очень милые женщины, не обрывающие петли на одежде!
В ковидном КТ центре крайне холодно из-за на полную включенного кондиционера. Персонал отвечает что у них команда сверху. А прямо под кондиционер поставили стол на котором всем предлагают заполнить документы. Руководство опомнитесь, к вам люди с Пневмонией !! бегут, а вы их добиваете. Не возможно 300 ватным кондиционером охладить 50ти метровый коридор в котором единомоментно находится минимум 15 человек. В то же время в кулере ТОЛЬКО холодная вода. Выглядит как издевательство когда тут же тебе терапевт порекомендует "теплое питье".
При этом низкий поклон линейному персоналу за профессионализм и живое человеческое участие и внимание. и конечно санитарам за чистоту и аккуратность.
Мне дали направление в эту поликлинику, т. к. только здесь есть специалисты узкого профиля(пульмонолог, аллерголог, нефролог, ревматолог, проктолог).
Поликлиника большая, народу не так много, как в нашей. Специалисты внимательные.
Теперь, если есть возможность, то я стараюсь записаться на приём в эту поликлинику, не смотря на то, что приходится пользоваться транспортом.
Но с некоторых пор это тоже не проблема.
От м. Войковская ходят автобусы 621,243 прямо до поликлиники.
А кому надо что-то срочно сделать, то при
поликлинике есть платный приём.
Самая отвратительная больница с услугой «единое окно» и некомпетентным психиатором, который отправляет собирать справки, которые по итогу оказываются НЕ НУЖНЫ. Потратила сутки чтобы собрать справки со старых прописок, а после звонка на горячую линию выяснилось, что есть ЕДИНАЯ база по которой мои данные обязаны были проверить. Женщины в едином окне со своей работой не справляются, занимаются своими делами постоянно покидая рабочее место. Про онлайн запись можно забыть, в данной больнице она БЕСПОЛЕЗНА. Будете стоять во всех очередях по часу, и плевать все хотели на вашу запись.
Уже месяц не можем сделать УЗИ сосудов, записывалась на УЗИ аж два раза. Поликлиника отменила обе моих записи на УЗИ под разными предлогами, переместив их в архив. Дозвониться до них нет возможности, просто не берут трубку. Я летом на даче, до поликлиники 100 км.
Была записана к врачу , 25 декабря
Мисриханов Абдул Алиевич.
В очереди нас было 2 человека , на 15:00 и 15:20
Я постучалась , спросила можно , мне в грубой форме ответили НЕТ И ЗАКРОЙ ДВЕРЬ !
Не на Вы , а на ТЫ!
Далее подошел мужчина , у него талона нет и он спросил врач там?!
Мы сказали что здесь все по талонам!
Доктор открыл дверь и принял без талона , явно было видно что … что знакомый , сказал я сейчас приму , а потом мол вы !!!
Врач грубый , хамит, принимает своих знакомых без очереди !
Такие врачи недоврАчи !
Позвонил по телефону платных услуг. Трубку подняла женщина и сказала: "Да?!" Не представилась, при разговоре фактически отсутствовала, отвечала неопределенно. Я сначала даже не понял, вроде как звоню по поводу платных медуслуг и мне должны быть рады. Ведь я же приношу поликлинике прибыль. Из разговора с "оператором" очень трудно было понять, есть ли в полиниклинике услуги, которые мне требуются. Однозначно минус за такое отношение, работацте нпд улучшением качества услуг. Тем более за деньги.
Здравствуйте! 23.10.2021 мне был обещан осмотр доктора на дому. Вызов был оставлен по телефону 122. До настоящего момента 25.10 2021 (19ч.35 мин) ко мне доктор не приходил. Было два сообщения о том, что ждите в течение дня, доктор придёт. Сегодня был звонок из поликлиники о том, что я должна придти сама и сдать тест. Сообщаю: я неоднократно уведомляла, что у меня "сообщение о добровольной изоляции, как лица контактировавшего с больным Covid" . Хотелось бы, чтобы меня, наконец-то, осмотрел доктор и назначил лечение. Со своей стороны я приняла все необходимые меры: прошла вакцинацию и ревакцинацию. Теперь хотелось бы получить лечение по ОМС.
Добрый день жители района САО Войковская.
Бездарные врачи через одного , направляйтесь в другие поликлиники и больницы. ТРебуйте направления от врачей, ваше право.
Помните что вы имеете на это право. Если Вам не дают направления или врач увиливает от ваших просьб звоните сразу с страховую компанию и жалуйтесь на врача , затягивает ваши сроки обследования.
Тем самым врач расчитывает на ваши частые посещения- осмотры , за каждые 15 мин на осмотре врач получает от 100-до 170рублей за осмотр.
1.Направления выписать правильно не могут.
2.Пишут ложную информацию в карту пациента , искажают данные.
3.Осмотр в ЭМК записывают не в полном объеме.
4.Требуйте у врача прочитать вашу жалобу на боли , свои желания т.к ваши жалоба может быть записана недостоверно совсем по другому. Можете попросить распечатать ваш осмотр и подкорректировать.
Врач не должен отказать.
Будьте бдительны врачи ГП45 это фильтр экономии , не дать Вам того полного лечения , экономя на дополнительных обследованиях и дополнительных консультациях.
Так что требуйте ваши пожелания записывать в осмотр под Вашу диктовку.
Поликлиника в новом современном здании, два лифта. Вроде всё нормально,но есть большой минус: расположена поликлиника на самом отшибе Войковского района. Я проживаю на ул. Клары Цеткин, и, чтобы сдать анализы, от метро Войковская до поликлиники шел 50 минут (ноги болят). Спросил: -можно ли сдать кровь? Нельзя. Идите в свою поликлинику. В этот же день только на вечер был записан на флюорографию: а можно сейчас пройти, раз уж пришел? Ответ-согласно записи. Вот и ходил три дня между поликлиниками. Очень неудобно. Правда потом уже узнал, что пустили 621 автобус. Но это только до и от этой поликлиники, А между ними ножками.
Поликлиника хорошая, персонал приветливый. В очередях не приходится сидеть и это радует. Если б еще и специалистов было бы больше, чтоб не ждать неделями приема, было бы замечательно.
3
Посмотреть ответ организации
🌐ЭЛОН🌐
Знаток города 12 уровня
4 октября 2023
На мой взгляд поликлиника 45 до ремонта выглядела не хуже. Нет проктолога,пульмонолога...Зато есть буфет,видимо это должно компенсировать отсутствие некоторых специалистов.Позвонить в поликлинику невозможно!
Я очень довольна результатом сотрудников мед персонала. При входе стоить девушка мерить температуру и вежливо прилагает маску ни то что на ГБУЗ 45 филиал 2..Которая постоянна сидит и любит делать замечания. Отдельно хочу поблагодорить врача. .УЗД Евтов .Александр Евгеньевичу его терпливостью профессиональностю быстроту и очень хорошо выполняешему свою работу на 100.Спасибо что ещё есть такие врачи. Я очень хочу чтобы Все врачи учились как себя вести грамотно и быстро выполнять свои обязанности у Евтов. А.Е.ча.
Врачи на дом не приходят, несмотря на неоднократные вызовы. Маломобидьное отделение вообще не работает. После прикрепления к маломобильным я вообще лишилась медицинской помощи. Приезжают только скорые, но они не лечат, а только
Снимают приступ. Мне 74 года, москвичка.всю жизнь наблюдалась в поликлинике, теперь стала никому не нужна. Болячек много, в т.ч сердце. 122 не относится к медицине, посылают туда-сюда, и везде отфутболивают. Или это закон в нашем государстве? Куда жаловаться?
Интересная работа врачей - Вызвал врача на дом, так как была температура и в справочной сказали , приходить нельзя. Прождал врача весь день, так и не пришёл. Но утром оказалось, что врач приходил и в электронной медицинской карте проставлена отметка о этом и даже диагноз (видимо я в бреду был когда он приходил и не заметил врача) . Вызывал два раза врача и ситуация повторялась два раза. Крутая у нас медицина, могут не видя больного диагноз поставить.
Сегодня приходила в эту поликлинику за справкой по медотводу. Переболела ковидом месяц назад. Имею право на медотвод до полугода. Об этом сказано в оперштабе по короновирусу. Девушки с ресепшена мне объяснили, что такую справку терапевт не дает, надо идти до пункта вакцинации и брать её там. На улице жара, я бегу до пункта вакцинации, объясняю там, что мне нужна справка по медотводу. На меня посмотрели, как на больную. Реально, я выглядела глупо: пришла в пункт вакцинации, где делают прививки, и прошу эту справку. Врач мне объясняет, что пункт не занимается такого рода бумагами, а только делает прививки. Я по жаре бегу обратно в 45 поликлинику. Начинаю предъявлять претензии к ресепшену. Спрашиваю, что мне делать. Девушка с инфостойки позвонила начальству. По итогу - мне объявляют, что медотвод я взять не могу, и неважно, что переболела ковидом месяц назад. Но вот приходите утром к главврачу,поговорите с ним... Я перенервничала, вся эта беготня по жаре тут же отразилась на моем здоровье: голова начала кружиться, руки-ноги сводить. Спасибо дежурному врачу! Эта женщина дала мне выпить что-то успокаивающее, померяла давление, принесла нашатырь. А я села на лавку и встать не могу. Потом встретила главврача, он сказал, что такую справку я могу взять в 62 поликлинике на Соколе. Позднее я зашла на сайт этой клиники, а там написано, что она закрыта на ремонт... Разговор с врачом записан на диктофон...
Позор! Хамское отношение и врач, которой нужно думать, прежде чем говорить вообще. Не уважаемая Ильина Людмила Александровна, если вы устали от своей работы - незаменимых нет. А хамить пациентам не позволено никому.
Сегодня (02.07.2021) маму привезли на КТ. Нашли поражение легких. Мама заплакала, ситуация патовая, неожиданная. На что врач хамила, усугубляя и без того тяжелую ситуацию. Говорила, что сама виновата и что надо прививки делать, а не рыдать.
Так вот, НЕ уважаемый доктор, Вам ли не знать, что существует медотвод. И не все могут сделать прививку даже при большом желании. Поэтому сильно Вам желаю, что бы подобные обстоятельства не сложились у вас.
P.S. Жалоба в Минздрав на горячую линию так же отправлена. Все мы люди. Но важно ими и оставаться.
Ничего толком объяснить не могут, не знают, какие справки нужны, не знают установленной формы. Просят к ним приехать показать, как будто не в большом городе, а в каком-то селе! И это платные услуги! Обучите уже своих работников, чтобы они знали установленные формы справок, ответов и прочее (они точно есть!)
Отвратительная поликлиника! Всегда по 2 ч в очереди, даже если есть талон. Отношение врачей ужасное, никто не проводит осмотр на приёме. С малейшими признаками орви отправляют в бокс, не важно что нет температуры и кроме насморка никаких признаков. В боксе говорят почему к нам, идите к терапевту, который в этот самый бокс и отправил. Бегаешь день туда-сюда, в итоге обращаешься в платную клинику.
Спасибо огромное нашим врачам! В частности, Евтову А. Е. И Юдиной И. И. Мы прекрасно понимаем, что сейчас вы работаете на износ, но у вас хватает выдержки, терпения и профессионализма разобраться с нашими болезнями и проблемами,! Человеческое спасибо!
К данной поликлинике есть удобный транспортный подъезд, всегда находится свободное парковочное место. Можно добраться пешим ходом, от метро не составит труда пройтись. Главный характеризующий показатель-внимательные, добрые врачи. В поликлинике всегда чисто, светло, просторно, на каждом этаже есть туалет, на каждом лестничном пролете огромный кожаный диван, кулер с водой, растение. Всё это создаёт благоприятную, спокойную атмосферу.
Туда пешком от метро добраться может только очень здоровый человек! А автобус есть только один и раз в час! Там есть всё. Но вам и всем остальным больным - не положено. Не запишитесь в жизни. Зато оказывают платные услуги. Поликлиника пустая. Больным там - не место.