Хочу поделиться своим "удачным" посещением врача акушера-гинеколога Крючко Татьяны Юрьевны. Её порекомендовала знакомая, как хорошего специалиста, решила сходить. Талончик не брала, т.к. только из больницы и нужна была консультация. К слову, в зале ожидания не было никого, только я. Когда я зашла, на меня начали кричать, говорить в агрессивной манере, мол, зачем я сюда пришла и это вообще не её проблемы. Потом она все-таки посмотрела эпикриз из больницы и начала кричать, чтобы я выполняла указания там, прочитала раз 10 назначения ещё раз, раз я такая недалекая и ушла уже. Хотя я хотела проконсультироваться не по назначениям, а вообще по иному вопросу, т.к. мне через месяц надо было делать узи органов малого таза и надо было знать, если ли у них такая услуга и когда есть ближайшая запись, чтобы понимать, записываться сюда или в платную клинику. И по швам спрашивала, т.к. мне ничего в больнице не сказали, сказали продолжать лечение у врача в поликлинике. Затем, перед выходом из кабинета, врач несколько раз в агрессивной манере сказала, что у меня должен быть 2 недели половой покой, а то по мне видно, что я сразу побегу в этот же день прыгать по мужикам. На что я говорю, с чего она это взяла и почему она судит людей, не зная их, получив ответ, что мы, молодёжь, все такие и прыгаем из койки в койку. Кстати говоря, до этого она пыталась меня ещё убедить в том, что киста не могла порваться просто так, что был либо половой контакт, либо тяжести поднимала. Но так вот, хотелось бы, чтобы врач более подробно изучила этот вопрос, т.к. киста может порваться от чего угодно и в любой момент, это скажет любой адекватный врач, который учился, а не в носу ковырялся в медицинском. В общем, это ужас просто. Хотела написать на неё в книгу жалоб, но отговорили. Не советую данного врача.
Ремонт отличный, зашла и подумала сначала, что это какая то частная поликлиника. Стол справок и администраторы очень радушные и помогут с любыми вопросами без недовольного лица, как это обычно бывает в других поликлиниках. Гинеколог Качановская просто душка, всё аккуратно и с пояснениями, что в других поликлиниках тоже было редкостью. Удобно, что все по талонам, не нужно сидеть в километровых очередях. В общем отличная поликлиника, отношение к пациентам как в частной, только здесь это еще и бесплатно) Спасибо вам большое🥰
Прекрасный персонал начиная с момента регистратуры.
Все всё в понятной форме объясняют, приветливые, отзывчивые.
Чаще обращалась к гинекологам- врачи на ура!!! Добросовестно выполняют свою работу, приветливо общаются.
Скажу как человек уже прописанный в двух городских поликлиниках ранее это самая лучшая. Ремонт хороший, не так много людей по сравнению с другими, дозвониться в регистратуру можно, а это уже достижение для нашей медицины)
Ну и хочу отдельно выделить ольфтамолога - молодую девушку, просто прекраснейший человек, посмотрит, объяснит все, хорошего дня пожелает, жаль не терапевт, ходил бы только к ней)
Если хотите остаться,живы,здоровы и чтобы не обобрали до нитки,обходите эту поликлиннику стороной,я думал что у них заключён какой то внегласный договор,только с аптеками(почему они такие рецепты выписывают,которые лекарства стоят как крыло от боинга,и самое главное бесполезные,это сами фармацепты аптек подтверждают),но по ходу у них ещё какой то есть договор и с ритуальными услугами,жене печень в кому вогнали,что врачи в больнице ужаснулись,как и чем ее "лечили" пока не попала в 5 больницу(вернее её до туда довели).невролог "максим"-это вообще отдельная тема для разговора,видимо какой то потомок ВАНГИ,ставит диагнозы без обследований,и то наверняка с помощью "алисы",то что должно быть бесплатно(кт,мрт,и т.д)они всячески переделывают в платные основы.Лично я туда зашёл летом,правда сначала подумал что попал на какой-то рынок,врачей славянской внешности раз-два и обчелся,зашёл с проблеммой вылез чирь(фурункул)на щеке,(это было видно даже человеку без М/О).но "консилиум" вынес мне "диагноз",что это "аллергия",после чего меня отправили в процедурную вкололи 2 безполезных укола,выписали какой то рецепт,который я впоследствии выкинул в мусорку,и отправили во свояси,фурункул кстати через неделю вылез сам,я неделю прилаживал мазью вишневского,и в конце своего рассказа,хочу подвести итог:я обходя эту поликлиннику стороной жив,здоров и радуюсь жизни,жена ещё очень надееться что её "наша чудо медицина"вылечит,ходит туда,и каждый поход для нее это хождение по мукам.хотелось бы задать только один вопрос государству:можно ли отменить подоходный налог,который высчитывают у меня с з/п,и который впоследствии идёт на з/п бюджетных бесполезных организаций,и оставить мне эти средства,которые я зарабатываю каждый день сбивая до крови руки,для того чтобы при необходимости,я мог пойти и обратиться за проффесиональной помощью ВРАЧЕЙ,а не загонял себя в могилу обращаясь в 30-поликлиннику.
Настоятельно советую проверить товарища Куратника на предмет левых денежек, которые он не стесняясь кладет себе в карман белого замыцганного халата! А не в кассу учреждения.Что вообще творится в стоматологии?! уважаемый зав. Отделением называет цены из головы а не согласно утвержденному прейскуранту, я бы сказала , что цены заоблачные, никак не меньше. На замечание, готов пересчитать, что собственно и делает, и сумма значительно меньше становится- чудеса 😅 господа, по вам уже давно плачет проверка и письмо в соответствующие органы.
Здравствуйте.Хочу поблагодарить и работников call-центра,администратора на 1ом этаже,администратора стоматологиии на 4ом этаже!Особоя благодарность доктору Працкевичу А.А..Спасибо вам всем
Ужасное отношение. брала выписку для водительской комиссии, кроме флюорографии в выписку ничего не внесли хотя другие анализы предоставила. После того как получила выписку, отправили в 504 кабинет за подписью. Там наорала что занята хотя сидела пила чай.
А гинеколог Яковлева с такой жестокостью делает осмотр, что после этого осмотра всю ночь не могла уснуть от боли.
Здание отремонтированное, приятно...
Персонал в большинстве хороший... Но присутствуют молодые специалисты, которые мягко говоря ещё не опытные... Да, и ещё некоторые толком и русского языка не знают. )))
В общем бесплатная медицина и на этом спасибо.
Не берусь оценивать врачей!
Оценю только удобство всех служб этой п-ки. Ставлю 5 звёзд работе справочному отделу! Очень доброжелательный персонал, профессионально посоветуют к какому специалисту необходимо обратиться по той или иной проблеме со здоровьем. Неоднократно наблюдала насколько терпеливо они общаются с людьми преклонного возраста!
Хорошее медицинское учреждение!
Организация процесса записи и приема пациентов никакая. Доктор записала на повторный прием, а регистратура выдает талон на это же время другому пациенту. Определитесь, доктор может записывать сам или нет? Итог - возле кабинета битва горластых пенсионерок. Ты не пройдешь, это не талон, а вот у меня талон. Напрасно отпросилась с работы, потеряла полдня.
Начало приема в 10.00, в 10.40 прием так и не начался. БАРДАК.
Огромное спасибо Бруцкой Ольге Михайловне за внимательное отношение к пациентам, за ее отзывчивость и внимание!!
Спасибо вам!!!
Тихончик Наталья анатольевна
Хочу выразить благодарность Козорез Ю.А за оперативную помощь с больным зубом. Быстро приняли по "острой боли". Устранили проблему, дали рекомендацию. Спасибо вам за помощь!
Это просто кошмар, а не отношение к людям. Вызвала врача на дом, т.к была температура и самочувствие ужасное. Пришел паренек, который похоже недавно из вуза вышел и не совсем понял, что он делает в медицине. Сделал одолжение мне тем, что послушал на пороге и посветил фонариком горло. Задал пару вопросов и решил, раз я не умираю совсем, то можно особо не напрягаться. Ну и самое потрясающее это конечно назначение. Похоже, по мнению молодого человека, я работаю криптологом, потому что как иначе можно разобрать эти каракули. Я в основном обращаюсь в платные центры, но нужен был больничный в этот раз. А людям, которые не могут себе позволить платную медицину я могу только искренне посочувствовать
Консультация стоматолога - ортопеда только платная, но цену узнаешь только после посещения! 30р!!! на июнь 2024, только прополоскать хлоргексидином - 5.8р!!! для дезинфекции после нестерильных перчаток. За взгляд на снимок - 8р!!!
Т.е. платишь только за то, что твой рот посмотрели и сказали что так ты хочешь - они не делают...
В 11 поликлинике просят - 15р за всё, а в платных 20р...
Надо сразу озвучивать "заходную" цену, а не по факту.
Стоматолог - терапевт Таращук Ольга Ивановна - сверлит такие большие дыры, что зуб вы потеряете после пломбировки, причем быстро. Зуб раскололся через полгода пришлось удалять зуб, у родственницы ещё быстрее зубы раскололись после лечения у Таращук.
При консультации у других стоматологов все были удивлены как можно было так "испортить" пломбировкой хороший зуб, реставрации не подлежал. И надо было в течении месяца после такой пломбировки ставить коронку, Таращук об этом не сказала.
Так уже потеряли несколько человек зубы ...
Очень отзывчивый и душевный персонал. Врачи всегда готовы ответить на все вопросы и помочь. Спасибо старшей медсестре Виктории, за терпение и понимание, спасибо массажиста и травматологии) а также психологу Светлане Ивановне за поддержку
Обращаюсь нечасто. Большая часть врачей помогли. Раньше очень не нравилась расцветка интерьера, вызывала беспокойство,но после ремонта стало приятнее для глаз и нервов. Лечат по принятым протоколам, но иногда хочется более индивидуального подхода к себе.
На удивление, приятное место. Понятно, что поликлиника и в Африке поликлиника, но здесь приятный и вежливый персонал и грамотные врачи. Надеюсь, это не связано с тем, что я обслуживаюсь исключительно платно и такое отношение ко всем.
Спорные впечатления: регистратура и вся документация проходит очень быстро — это супер. Но ждать в очереди своего приема 4 ЧАСА — это не супер. Попасть к доктору общей практики, когда тебе нужно к лору, но тебя туда не направляют — это не супер. После поликлиники пошла к ПЛАТНОМУ ЛОРУ, который спросил ‘а почему вы просто не пошли к ЛОРу в поликлинике?’. И, знаете, я тоже задалась этим вопросом
Как так вышло-то? 🤔
Все относительно неплохо. Главное идёт развитие хоть какое-то, но все равно еще много сбоев. К врачу вы можете быть записаны на 11:30, попадаете только в 12:30, вас с травмой отправляют на рентген, а там обед до 14:00. Зачем тогда брал талон на 11:30, если врач опоздал и скопилась очередь. Если у врача выезд, зачем выдавать талоны на это время?
Хотела сделать анализ в своей по прописке клинике , мне ответили что на бесплатный анализ нет реагентов, хорошо пошла в платные услуги, цена практически как и в платных лабораториях,готов на минуточку только через две недели.Звоню через две недели в платное отделение,спрашиваю можно забрать анализ по паспорту, мне отвечают что не знает она же колцентр, приходите а там уже разберутся, такое платное обслуживание ещё поискать надо
Пришла к стоматологу-ортопеду Куратнику Э.М. вставить обратно коронку, которая выпала, не остслужив свой срок гарантии. Пришла по прописке. Сразу знала и сказала, что надо коронку обратно поставить на цемент. Взяли деньги за консультацию, которой по факту не было, за перчатки, которые врач не поменял, маску, которую он также не поменял. Плату за осмотр и за фиксацию коронки считаю оправданными, за все остальное нет.
Всегда идут навстречу. Особая благодарность Макаревичу, стоматологу- хирургу который распознал у меня боковую кисту оказавшейся карциномой и я экстренно начала лечение . Жива благодаря ему!
Не поликлиника, а сплошное хамство!!! Кабинет эндокринолога (врач+медсестра) это вообще высший пилотаж. Страшно заходить. Руководство разберитесь уже наконец-то.
Я находясь в положении упала и сломала руку. Обратилась в травмпункт где мне наложили гипс и отправили на следующий день в поликлинику открывать больничный. Прикреплена к 13 городской поликлинике, но так как там нет травматолога, меня направили в данное учреждение. Изначально, при записи на приём, я уточнила что меня направила 13 поликлиника и узнала какие документы при себе нужно иметь. На что получила ответ - паспорт и больше ничего вам не нужно. По итогу меня беременную со сломанной рукой гоняли по всему Минску так как у меня не было с собой прикрепления. После того как я принесла заветную бумажку. Больничный дали сразу на 15 дней. По истечению этого срока, врач (Чайковский Вадим Геннадьевич) не делая рентген (объяснил это тем что я в положении и мне нельзя, хотя гинеколог запрета на рентген не давал) снял гипс и отправил на работу. На вопрос "а если рука не срослась", ответил - ничего страшного, ходи на работу, там и разрабатывай руку. Физиопроцедуры, лфк, массаж - по его словам мне нельзя так как я беременна, но можно самой давить на руку чтобы она разогнулась. Такого халатного отношения к пациентам я не видела нигде. Ужасное чувство после посещения данного места. Жаль что нельзя поставить оценку "минус".
И вот отрицательный отзыв, не могу дозвониться в регистратуру, причем это не первый случай. Никто не понимает трубку. Позвонила на горячую линию, узнать, в чем причина? Мне в грубой форме ответили, что жалуйтесть ,если хотите, куда хотите, вас много, а в регистратуре один человек, ей некогда отвечать на звонки.... Странное поведение и отношение. Руководство прошу принять меры, как в отношении сотрудников горячей линии, так и наладить работу регистратуры. Телефоны должны не просто работать, а на звонки должны отвечать сотрудники поликлиники.
Хочу поблагодарить врача-травматолога-ортопеда Ораева Ш.Б и медицинских сестер Ноздрину М.М. и Губчик Н.Л за отличную работу и помощь в моем случае .Обратился с травмой колена ,быстро и качественно выявили проблему ,назначили все необходимые диагностики и пути решения ,теперь,иду на поправку ,спасибо Вам
Выражаю благодарность Асокиной Валентине Васильевне , кабинет 225.
Вот все бы медработники были такими! Аккуратная, вежливая, грамотная. Молодому персоналу есть с кого брать пример .
3
2
П
Пользователь
Знаток города 13 уровня
13 января
Уважаемая администрация поликлиники.Проведите пожалуйста беседу с регистраторами которые находятся на первом этаже,для того чтобы взять талон ,ты должен рассказать регистратору как врачу что с тобой,ты берешь талон к одному врачу ,а они тебя отправляют со всем к другому, по тому что они так считают .По мимо этого информацию озвучивают так что бы слышали другие люди стоящие в очереди,и разговариют будто я пришла к ней домой.Регистратор должен дать талон по моей просьбе к тому врачу к которому нужно мне ,а не к тому кому решил он .
Пришлось воспользоваться услугами данного УЗ. На удивление без проволочек записали, грамотно проконсультировали. Дали направление на физиотерапию. Отношение к посетителям хорошее. Спасибо администратору на ресепшен, врачу-хирургу Чайковскому.
Воспалилась десна.Приехала за скорой мед.помощью.Помощь была действительно скорой!Оперативный осмотр,рентген и заключение в общей сумме заняли 20 минут!В восторге от сервиса и приветливости врачей!Большое вам спасибо!
Хотелось бы обратиться к руководству поликлиники. Моя мама, которой 78 лет никак не может добиться толку - у лечащего врача Шуляк Т.. Маме сказали,что можно оформить группу инвалидности по всем её показателям, уже всё сделали, всё прошли - теперь Шуляк заявляет, что надо сделать ксерокопии тех процедур,которые делали в других местах. Сделали. Однако 01.12.2023 года когда мама пошла на прием и принесла все документы, Шуляк заявляет, что надо ещё сделать якобы ксерокопии этих же документов и взять талон и принести ей. Мама обратилась в регистратуру, чтоб взять талон, ей дали аж на 11.12 и что теперь опять сдавать все анализы, потому что к этому дню, анализы будут старые... Прошу принять меры... Угомоните свой персонал... Иначе я пойду выше...
Огромное спасибо стоматологу ортопеду Радоман Ирине Александровне .Это доктор с золотыми руками.Внимание,забота ,вежливое отношения,это всё мы получили от её.Хочется что бы больше было таких специалистов.
Самая мерзкая поликлиника, в которой я обслуживалась. Пришла с травмой позвоночка и сильной болью, с направления с заводской медсанчасти 22 июля, так дали талон на рентген на 1 августа, так ещё и рентгенолог обхамил и послал. Я то найду себе нормального врача, а работающих здесь людей пусть найдет карма.
Хочу выразить благодарность зав гинекологическим отделением Елене Александровне за чуткое отношение и решение давней проблемы в одночасье!!! С наступающим Новым годом, будьте все здоровы!!!
В поликлинике нет плюсов даже в платной стоматологии .Обращаюсь постоянно в платный кабинет,записывают к одному доктору Андреевой по итоге ,каждый раз разные доктора кто из них Андреева вопрос .Муж обратился в регистратуру стоматологии нужен был хирург ,на что ему сказали все по талонам и очень большая очередь,в итоге возле кабинета сидела 5 человек из которых один человек был к хирургу и позже пришла женщина с острой боли ,Мужа так и не приняли ,время было 18-45 ,но приема уже оказывается нет .Я так понимаю все зависит от регистрата очень человек не хочет работать только ходила вздыхала ,все это происходила 10.10.2023г Просьба к администрации поликлиники № 30 ,обратите внимание как работает персонал вводят в заблуждение что нет талонов ,записывают по одной фамилии доктора к разным докторам .
1
4
А
Андрей Р
Знаток города 6 уровня
3 декабря 2024
Хорошая поликлиника!!! Хорошие специалисты, ну и наверное хорошее руководство, в частности главврач
Ну и отдельно хочется отметить врача Клавсуть Светлану Валентиновну, за её профессионализм и чуткое сердце.
Сегодня попала к гинекологу Войтехович Татьяне Владимировне, не смотря на юный возраст, очень опытный и внимательный специалист, всё доходчиво объясняет , дает нужные рекомендации, побольше бы таких врачей. Спасибо